apt内墙渗水，目前尚未拆墙，应该是strata 还是个人负责？

呼呼呼

卫生间与卧室之间的墙渗水（之前没有）大概三个月前开始，把地板泡坏了。 目前未知原因，房子是最底层，不排除是上面的水渗下来。

问：是该先找strata ？还是先自己找plumber拆开看一下？ 如果是上面住户渗的应该找谁？（谁掏钱？）

另外，楼本身有on site的manager。是应该先找他，还是直接联系strata 公司？

感谢各位。

inw

building manager就是strata公司任命的，你找他就可以了。这种事你天天要盯他们，3个月前发生你现在才想起来？

千万不要自己看，否则他们赖你弄坏的。

RADEON

别的住户漏水到你这里，绝对是物业出钱

roadsteryu

找strata就可以了，这属于emergency应该会处理的很快

hairbei

物业 老公寓的话估计墙外加个管 墙外排水
这种问题很常见

呼呼呼

inw 发表于 2019-5-27 10:32
building manager就是strata公司任命的，你找他就可以了。这种事你天天要盯他们，3个月前发生你现在才想起 ...

出租的，中介在管理。

呼呼呼

RADEON 发表于 2019-5-27 10:32
别的住户漏水到你这里，绝对是物业出钱

问题是目前不确认，也可能是墙内管子漏了。。。

呼呼呼

roadsteryu 发表于 2019-5-27 10:34
找strata就可以了，这属于emergency应该会处理的很快

找了好几次了（中介找的）。  个人感觉应该是strata 拆，如果是管子，那应该算自己的？  如果是上面别人，那应该是strata？ 还是看管子的性质（公共还是私有？）

呼呼呼

目前还有个麻烦点在于：我去联系strata没法定维修时间，，， 租客经常不在。 并且不能或很难直接联系租客。还是要通过管理中介。

呼呼呼

哪位是物业中介或物业管理的给说说该怎么处理？ 交给中介去联系？  如果中介联系了，但是strata不理。能到fairtrading 投诉吗？

自游自在

让中介通知物业处理。

自游自在

业主也可以直接邮件物业公司处理

呼呼呼

自游自在 发表于 2019-5-27 10:44
让中介通知物业处理。

中介已经通知了。据说之前也联系过，但是一直没拆墙（漏的不大）。 最近漏大了。

目前在等物业回复。 作为业主，中间插一脚进去有必要么？   目前房客没说什么。  

roadsteryu

呼呼呼 发表于 2019-5-27 10:41
找了好几次了（中介找的）。  个人感觉应该是strata 拆，如果是管子，那应该算自己的？  如果是上面别人 ...

墙内的应该都是strata负责

roadsteryu

你先别自己动任何东西，你去找site manager就可以，他为strata打工的

自游自在

呼呼呼 发表于 2019-5-27 10:49
中介已经通知了。据说之前也联系过，但是一直没拆墙（漏的不大）。 最近漏大了。

目前在等物业回复。 作 ...

我家投资房屋顶漏雨，渗透到房间里。中介给物业发邮件，我们直接打电话给物业公司，第二天物业公司就派人来修理屋顶了。

呼呼呼

自游自在 发表于 2019-5-27 11:08
我家投资房屋顶漏雨，渗透到房间里。中介给物业发邮件，我们直接打电话给物业公司，第二天物业公司就派人 ...

好的，也将联系strata 。  租客白天不在家，，，还是问题。。。