空调维修产生的纠纷，听听大家意见

jiinaustralia

圣诞节之前家里的三菱中央空调坏了，朋友介绍了华人师傅过来看了看，初步断定是circuit board出了问题，外机里面总共有三块board,拆下来以后师傅觉得是最里面的那块坏了。所以建议先order最里面块board，换了试试。过了两周师傅告知三菱送错了board，所以要重新order，要多等两周。当时我以为既然送错了大不了可以退回去换对的就是了，所以就没有多说什么。可是今天师傅来修空调，把两块board都带来了，换了最里面的那块board之后，空调可以工作了，修好以后师傅告诉说，错的board退不回去，需要我来出这个钱，额外的500刀。大家对这个事情怎么看呢？谢谢。

禾禾禾

多半他自己定错了吧，让他提供下他定的单子看看？

Septem

是师傅order错了吧？就算错了，没用的话应该也可以退啊。直接打电话问三菱。

jiinaustralia

禾禾禾 发表于 2019-1-28 17:19
多半他自己定错了吧，让他提供下他定的单子看看？

后来打电话给师傅的时候，他是说order错了，而且开箱以后不能退。

b10862035

當然不付 那妳他自己的錯
第二 你的空調之前還有保固嗎
有的畫是廠商修的

随便说说

如果是送错了肯定可以退，一定是他order错了，他应该吃进，他想转嫁给你你可以拒绝，让他出invoice细致的数字都列出来。。

jiinaustralia

Septem 发表于 2019-1-28 17:19
是师傅order错了吧？就算错了，没用的话应该也可以退啊。直接打电话问三菱。 ...

应该是开箱以后不能退了。

禾禾禾

jiinaustralia 发表于 2019-1-28 16:21
后来打电话给师傅的时候，他是说order错了，而且开箱以后不能退。

那他修收了你多少钱呢？

jiinaustralia

b10862035 发表于 2019-1-28 17:21
當然不付 那妳他自己的錯
第二 你的空調之前還有保固嗎
有的畫是廠商修的 ...

空调已经有10年左右了，没有保修了，就是线路板老化了，所以不工作。

Septem

这师傅有点不靠谱啊，有原板子还会order错？还要算到客户头上？他有没有雇主的，投诉他！

jiinaustralia

禾禾禾 发表于 2019-1-28 17:22
那他修收了你多少钱呢？

换上去的那块线路板970左右，订错的那块500左右，然后说因为订错东西所以人工给算便宜收300刀，来过两次，第一次检查半个小时，这次换线路板45分钟左右。

jiinaustralia

Septem 发表于 2019-1-28 17:24
这师傅有点不靠谱啊，有原板子还会order错？还要算到客户头上？他有没有雇主的，投诉他！ ...

个体户。后来打电话的时候还叫嚣说早知道这样就应该不告诉我然后把两块板都给我换上去，我就要把两块板的钱都给他了。

禾禾禾

jiinaustralia 发表于 2019-1-28 16:27
个体户。后来打电话的时候还叫嚣说早知道这样就应该不告诉我然后把两块板都给我换上去，我就要把两块板的 ...

让他出单子，材料型号和人工， 具体那板子多少钱，你可以去查

Septem

jiinaustralia 发表于 2019-1-28 17:27
个体户。后来打电话的时候还叫嚣说早知道这样就应该不告诉我然后把两块板都给我换上去，我就要把两块板的 ...

什么垃圾玩意？fair trading 投诉他。

cheapers2003

这师傅思路也是惊奇了，自己订错，让客户吃进。

jiinaustralia

禾禾禾 发表于 2019-1-28 17:28
让他出单子，材料型号和人工， 具体那板子多少钱，你可以去查

还好钱还没有付，因为只收现金，当时家里没有足够的现金，所以还没有给钱。

jiinaustralia

Septem 发表于 2019-1-28 17:29
什么垃圾玩意？fair trading 投诉他。

因为是朋友介绍的，碍着朋友的面子也不好直接闹翻了。

胡须康

网上卖二手试试看吧

b10862035

jiinaustralia 发表于 2019-1-28 17:35
因为是朋友介绍的，碍着朋友的面子也不好直接闹翻了。

怪了
朋友介紹這種人你還礙者面子

snowry

的确是订错件了，应该师傅自己吃进。哪怕是他判断故障失误也应该是他的。这和客户应该无关。

禾禾禾

反正我的话500 肯定不出， 至于楼主要不要看朋友面子和他各让一步还是一分不出就看楼主了，他就没责任一样？ 这工作好爽啊，难道他收的钱不应该是包含这些风险了吗？为自己不专业买单

angaozhou

该师傅还是比较诚实的，如果大家致人于死地，没问题， 他可以从此不提供服务，大家有空调问题就自己修吧，50度算神马 ？

jiinaustralia

胡须康 发表于 2019-1-28 17:36
网上卖二手试试看吧

10年左右的空调了，估计线路板想卖出去可能性很低。

jiinaustralia

禾禾禾 发表于 2019-1-28 17:41
反正我的话500 肯定不出， 至于楼主要不要看朋友面子和他各让一步还是一分不出就看楼主了，他就没责任一样 ...

谢谢你的意见啊。

禾禾禾

angaozhou 发表于 2019-1-28 16:46
该师傅还是比较诚实的，如果大家致人于死地，没问题， 他可以从此不提供服务，大家有空调问题就自己修吧，5 ...

嗯，所以一般过保我都不修，直接换， 楼主家中央空调，还算值得一修而已

jiinaustralia

angaozhou 发表于 2019-1-28 17:46
该师傅还是比较诚实的，如果大家致人于死地，没问题， 他可以从此不提供服务，大家有空调问题就自己修吧，5 ...

你觉得我还可能以后找他吗？修空调的很多，找其他人就是了。

胡须康

jiinaustralia 发表于 2019-1-28 16:46
10年左右的空调了，估计线路板想卖出去可能性很低。

买错的板子说不定可以用在别人的空调上。
这个修理工应该接触其他机器的机会比较多，说不定有机会用出去的，自己犯错不应该让客户吃进，这是省了眼前的几百块，丢了以后的客户。

jiinaustralia

landview 发表于 2019-1-28 17:49
不用付钱 直到免去了那500
这种人就是要给他们个教训
白鬼肯定不敢

我也觉得凡是有点职业道德的都不会这么做。

jiinaustralia

胡须康 发表于 2019-1-28 17:49
买错的板子说不定可以用在别人的空调上。
这个修理工应该接触其他机器的机会比较多，说不定有机会用出去 ...

他是说我先吃进这个错的板子，以后如果他碰上了需要的客户在到我手上买过去。他不肯吃亏现自己吃进。

jiinaustralia

禾禾禾 发表于 2019-1-28 17:48
嗯，所以一般过保我都不修，直接换， 楼主家中央空调，还算值得一修而已 ...

中央空调换的话要1万多刀，修一下还是可以在用几年的。