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[IT] 作为tester, 除了发现错误,提交错误,还应该要求developer何时解决错误吗? [复制链接]

发表于 2018-4-5 18:37 |显示全部楼层
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工作是software tester.
team这周要release build 1.19 给客户,两周前我report了一个bug,当时以为developer会在1.19 release之前解决这个bug,但是developer把它挪到1.20去了。我认为作为tester,我不能去要求developer何时解决,而且平时report 了那么多bug, 我也不可能时时盯着这个bug.

今天product manager问我这个bug为什么没有解决,为什么要放到build 1.20,我也不知道要如何回答。

问问其他做测试的朋友,这种情况应该是归tester管吗?

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发表于 2018-4-5 18:57 来自手机 |显示全部楼层
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今天product manager问我这个bug为什么没有解决,为什么要放到build 1.20,我也不知道要如何回答。

Jira都有记录的,谁改动的一目了然。另外什么时候解决什么时候发布不是你的工作,当然你可以口头催一下
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发表于 2018-4-5 19:09 |显示全部楼层
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还是dev manager和product manager那里没沟通好 急着release的就要prioritize的 放到jira board上
跟qa的关系不大

不过你需要follow up一下的 如果是很重要的bug fix的话

发表于 2018-4-5 19:52 来自手机 |显示全部楼层
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report bug的时候可以设置priority level还有due date,如果你设了dev改了,那就是dev的问题。不过如果你一直watch那个ticket,应该会收到修改通知的吧,当时跟进一下就好了
Click here

发表于 2018-4-6 14:50 |显示全部楼层
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本帖最后由 xxmplus 于 2018-4-6 14:52 编辑

这事儿肯定是dev manager的责任,你去背那个锅干嘛,让pm去找dev manager,你一个qa说了又不算。

不过呢,话说回来,qa不sign off就敢release,流程上问题很严重啊,为了将来的饭碗考虑,你应该跟pm和dev manager协调好的,否则你这个职位可有可无

发表于 2018-4-6 14:56 |显示全部楼层
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It is not your duty.
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发表于 2018-4-6 22:26 来自手机 |显示全部楼层
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每个公司,每个团队的期待值都不同吧。到底是不是你的责任首先和你的manager澄清。

发表于 2018-4-7 00:06 |显示全部楼层
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xxmplus 发表于 2018-4-6 14:20
这事儿肯定是dev manager的责任,你去背那个锅干嘛,让pm去找dev manager,你一个qa说了又不算。

不过呢, ...

大部分公司qa都是弱势的
除了大公司,小公司的流程没那么严谨的

回到lz的问题,qa可以follow developer一下,但既然developer自己把解决bug的日期推迟了,那么qa也没什么好说的
锦瑟无端五十弦,一弦一柱思华年。
庄生晓梦迷蝴蝶,望帝春心托杜鹃。
沧海月明珠有泪,蓝田日暖玉生烟。
此情可待成追忆,只是当时已惘然。

发表于 2018-4-8 19:46 来自手机 |显示全部楼层
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dev是洋人?

发表于 2018-4-8 19:49 来自手机 |显示全部楼层
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苦逼的tester,我工作的公司也是一样,属于流程问题,但是总体来说是因为qa没地位。果断转去做PM...

发表于 2018-4-8 21:16 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 梨涡的浅笑 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 梨涡的浅笑 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
需要评估出这个bug的严重性
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