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Outlook打不开求帮助 [复制链接]

发表于 2017-9-24 12:47 来自手机 |显示全部楼层

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系统是windows 7 ultimate

Outlook是 office 365里自带的刚刚下载付费了安装的

但打不开
提示是：

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. the set of folders cannot be opened. An unexpected error has occurred. MAPI was unable to load the information service C:\PROGRA~2\COMMON~1\Apple\INTERN~1\APLZOD.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

网上搜索了好久解决办法一个一个试了不行求大神帮助！

intel5858

铜靴族

发表于 2017-9-24 12:50 |显示全部楼层

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你给的信息不够，OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下，你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮地址？

https://answers.microsoft.com/en ... c41b10702fdb?auth=1

https://www.slipstick.com/outloo ... -dll-error-outlook/

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twinklestar

银靴族

发表于 2017-9-24 12:57 来自手机 |显示全部楼层

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intel5858 发表于 2017-9-24 11:50
你给的信息不够，OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下，你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮 ...

谢谢您回复！！

我有看到这两个帖子。第一个网址，我已经把icloud在电脑里卸载。并且去outlook按照他的指示把@me邮箱删除掉了。

第二个帖子，我按照指示 cmd 进去office 但我找不到security的那个文件夹

twinklestar

银靴族

发表于 2017-9-24 13:05 来自手机 |显示全部楼层

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intel5858 发表于 2017-9-24 11:50
你给的信息不够，OUTLOOK的相关文件一般是在 MICROSOFT 文件夹下，你的在APPLE文件夹下估计是 APPLE的电邮 ...

第二个帖子似乎很对症。我的outlook 是2016 官网下载的版本。帖子里说2007版outlook需要加一个registration key，但是 these keys are not necessary in outlook 2010 and above

scorpiusd

银靴族

发表于 2017-9-24 23:09 来自手机 |显示全部楼层

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删iTunes?

whjheu

铜靴族

发表于 2017-9-25 00:33 |显示全部楼层

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试一下改快捷方式，outlook.exe 后面+safe参数。

大飞机

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2017-9-25 00:38 |显示全部楼层

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买了苹果电脑不会用？跳坑里了。Google 吧。

osfhzk

布鞋族

发表于 2017-11-15 15:35 |显示全部楼层

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重装office吧

mgyozr

草鞋族

发表于 2017-11-15 15:54 来自手机 |显示全部楼层

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试试设个新的outlook profile

twinklestar

银靴族

发表于 2017-11-15 17:47 来自手机 |显示全部楼层

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感激問題已解決謝謝！

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