(更新)求助！一个月多收六百元房贷利息，原因查到，银行一开始就没有把offset账户link

mamahey

sinokai 发表于 2017-8-15 14:53
明白了， 按照你的offset数额，的确本金太少了。但是有的银行实在交付利息之后，再做调整， 也就是先按标 ...

我真的是被他们踢皮球，找到那个给我贷款的经理，他就让我打银行热线，打了银行热线，又让我回去贷款银行branch去问具体情况，

kevin_m

网上银行看Offset account 一般都有100% offset

实在讲不清找一个branch 进去面谈 当面算

M_N_Y

mamahey 发表于 2017-8-15 14:48
谢谢，不过这个应该是不算offset里面的钱的抵扣吧。
我和贷款的banker确认过，offset里的钱是抵扣利息的 ...

Offset肯定有问题，找银行吧。这种不是他们说不给解释清楚就可以的。我以前有过对credit card利息的质疑，找了好几次银行。换了几个人才总算有个真的懂的解释清楚也搞清楚他们多算的利息。银行工作的也很多人不是太懂的。

建议你不要跟银行去算那个monthly repayment amount了。那个会confuse人，你只要他们把那个月interest给你算明白了。如果那个月利息没变化是最好算的了。

golden100

感觉offset没连上

鱼羊鲜

mamahey 发表于 2017-8-15 14:48
谢谢，不过这个应该是不算offset里面的钱的抵扣吧。
我和贷款的banker确认过，offset里的钱是抵扣利息的 ...

对，就是说offset好像没起作用，建议去branch直接找人当面谈。

jhsun3

mamahey 发表于 2017-8-15 14:55
我真的是被他们踢皮球，找到那个给我贷款的经理，他就让我打银行热线，打了银行热线，又让我回去贷款银行 ...

直接去銀行最方便，牠們有info desk可以直接算。。。

還有，你第一個月在你的貸款transaction裡有一筆2100新增的利息款項對嗎？不是你自己看所謂的貸款合同上寫的對吧。。

2。打開offset account的info，裏面一般會顯示這個offset account是和你哪個銀行帳戶聯接的，自己確認下linked account number.

baby_2013

一开始我没看仔细，还以为问的是 一个月收600利息。我想呢，才600，比租房还便宜，发什么帖。

jungle

这个计算很简单啊，假设44万贷款，年利息4.01%，一年利息是 17644。 平均到一个月应该是 1470，因为每个月天数不同，会有点上浮或者下浮，但是超过1600肯定是不对的。

如果银行不理你，建议你直接找Fair Trading了

Helen_hah

要是他们不承认可以找那个专门管银行的机构投诉的，把你的还款单给他们当证据

scoopy

实在没办法，可以考虑把offset的数额变一下，转个5万进去或出来，如果下个月在利息上没反应出来，就可以让银行老老实实地给你解释原因了。

鸡毛令箭

总额是按600000算的，offset里有钱抵掉利息，本金多还来了，总还款金额不变

鸡毛令箭

总额是按600000算的，offset里有钱抵掉利息，本金多还来了，总还款金额不变

mamahey

谢谢大家，查清楚了，就是offset没有link到我的loan上面，现在银行各部门之间互相扯皮不负责，很郁闷

wcx0314

mamahey 发表于 2017-8-15 15:37
谢谢大家，查清楚了，就是offset没有link到我的loan上面，现在银行各部门之间互相扯皮不负责，很郁闷 ...

可以打电话让他们waive

jianwang1970

mamahey 发表于 2017-8-15 15:37
谢谢大家，查清楚了，就是offset没有link到我的loan上面，现在银行各部门之间互相扯皮不负责，很郁闷 ...

别郁闷了！四大之一对我干了同样的事情，幸亏及时发现了。以后自己小心吧。

mamahey

jianwang1970 发表于 2017-8-15 15:40
别郁闷了！四大之一对我干了同样的事情，幸亏及时发现了。以后自己小心吧。 ...

我也是四大之一，哎～

lostbf

唉，我之前也是offset没连上，连自动扣款都没连上，都是银行自己的操作失误，害我多付利息

mamahey

lostbf 发表于 2017-8-15 15:49
唉，我之前也是offset没连上，连自动扣款都没连上，都是银行自己的操作失误，害我多付利息 ...

今天联系N多次，看起来这六百刀的损失就得自己吃进，打水漂了，真的很扯皮

lostbf

mamahey 发表于 2017-8-15 15:51
今天联系N多次，看起来这六百刀的损失就得自己吃进，打水漂了，真的很扯皮 ...

不要放弃，fair trading试试

firststeps

垃圾澳洲银行帐都算不清楚,人员业务不熟,每个人说法都不一样

waiting123

有些时候还真得多问几遍，问不同人才能得到正确答案

inw

lostbf 发表于 2017-8-15 15:55
不要放弃，fair trading试试

银行投诉找FOS  http://www.fos.org.au/
不是fair trading.

scoopy

mamahey 发表于 2017-8-15 15:51
今天联系N多次，看起来这六百刀的损失就得自己吃进，打水漂了，真的很扯皮 ...

凭什么？他们的错为什么让你买单？往上告，教教他们混饭吃也得有个正确的态度。

gavy

mamahey 发表于 2017-8-15 15:51
今天联系N多次，看起来这六百刀的损失就得自己吃进，打水漂了，真的很扯皮 ...

你可以打电话和他们说   你lodge complaint的email也写好了    只是要他们确认是不是确定不解决了   如果不想解决  挂了电话就把邮件发出去    想解决 可以 给个deadline  如果到时还是没解决不会再打电话而是直接把邮件发出去   你也可以威胁找媒体  就看他态度  

就算最后自己买单  也不能让他们这么轻松就把这事给混过去

大头爸爸

LZ你可以要求Back Date你的Interest的，我的客户有时候也发生这样的事情，我都帮他们追讨回来了

yzh1999

mamahey 发表于 2017-8-15 15:51
今天联系N多次，看起来这六百刀的损失就得自己吃进，打水漂了，真的很扯皮 ...

不会的，他再跟你说没算错，你就管他要calculation sheet，他们必须要给的，否则你就说要escalate

leslie1207

我猜是nab

zhwenfei

感觉可能是楼主理解的和银行的算法及显示的数据不太一样，但银行应该没有算错吧。

AlanTse

CBA 剛自己計算了下利息（貸款額*利率/365 * 31），誤差基本在10刀左右。

suefish

mamahey 发表于 2017-8-15 15:37
谢谢大家，查清楚了，就是offset没有link到我的loan上面，现在银行各部门之间互相扯皮不负责，很郁闷 ...

You can write a written complaint to the manager of the branch where you did your loan application. NAB did the same thing to me in 2009, I complained and they refunded all the overpaid interest to me.