注意手中的购物小票！

shaniu

今天在coles买东西，东拿西拿自己觉得拿了估计有30多块，后来结帐发现40多，我和LG开始的时候觉得可能是自己看错了，就大概扫了一眼，居然发现有2样东西都打错了价钱。我冲进去又核对了一次，发现果然多收了我们5刀，倒不是很多，但是很不爽！！

chu2008

COLES有没有这个政策，标价有错的给顾客一件免费的？

gwenily

我今天也被多收了一刀，懒的回去找了

bluesummer

原帖由 chu2008 于 2009-2-1 22:06 发表
COLES有没有这个政策，标价有错的给顾客一件免费的？

来澳这么久,只见到过一次,是我的一个朋友.

astina

职业习惯，付完钱都要立刻复一遍帐

fruitcandy

这边的超市都有这个政策的，如果某件商品收错了钱，customer service会把这件商品的钱refund给你，也就是说这件商品免费。

astina

不一定，取决于是具体哪个超市

chu2008

我看过 BIG W 的，货物价格超过3元的，最多退给顾客3元，3元以内的就送给顾客了。

[ 本帖最后由 chu2008 于 2009-2-1 22:19 编辑 ]

大饼

收据上的价格和标价不符合才行。收银员搞错商品不算。
只有第一件免费。

big_beast

俺一般是收银时边看营业员打价格边一样样核对价格……能记住大部份价格
出了超市就全忘了……买了多少钱也完全想不起……一定要看小票-_-b

魔头

我被意外免费过， 恰好还拿了2份，全免

大公司也不容易， 一年被折腾出去不少钱啊

兜兜里有糖

我也被多收过，我就买了把菜，还买了两盒洗衣粉，结果洗衣粉就收多了。。。实在是晕！

chu2008

原帖由 兜兜里有糖 于 2009-2-1 23:07 发表
我也被多收过，我就买了把菜，还买了两盒洗衣粉，结果洗衣粉就收多了。。。实在是晕！

是在大超市里买的吗？是扫描过机器的吗？
你说的这种情况一般只会在商品不经扫描的小店里才会出现。

yeu008

人都有犯错的时候，出来混口饭吃，自己查查清楚，能退完差价就行了，千万别有同志的理不饶人非要逼着人收银员免费

doubleseven

没事，反正又不是收银员赔。
有些special的东西，系统扫描没及时改价格
或者有些生鲜的东西收银员搞错品种，都会收错钱。

joaquin

俺跟大版一样
是同步看价钱的……

xiaoyuanzi

原帖由 chu2008 于 2009-2-1 23:13 发表

是在大超市里买的吗？是扫描过机器的吗？
你说的这种情况一般只会在商品不经扫描的小店里才会出现。

大店也一样。主要是系统没及时更新，所以扫描的价格与实际标价不符。我倒没碰上免费送，只不过按最低价格收了。

Traci

原帖由 bluesummer 于 2009-2-1 22:10 发表

来澳这么久,只见到过一次,是我的一个朋友.

我刚来澳洲没多久的时候,就试过同一周内,先后在coles和franklins被收错钱(例如该打折的没给我打折),都拿回去询问,都退回来了钱,免费拿了那个收错钱的产品(monkey15) .从此以后就再也没遇到过这种事情了...

cmtiger

我在Frankline买过一次grapes，价格和收钱不符，五块多都给我了，我当时还莫名其妙，收银员还和我解释了半天，说是免费。

哇哇哇

感觉澳洲这里的人做事情都粗枝大叶的，超市算错钱经常有的事情，人家也不是故意的，就是容易犯错。这气还没得生。
来澳州第一天就领教了。去box hill的westpac开户，以为银行职员总可以完全信赖，弄好了也没有怎么复查，因此我们也地承担一定的疏忽责任。以前在新加坡生活，习惯了，公家的东西绝对放心，完全不可能出错的。当然，第一天到这里么，总有点蒙登转向的，遇事也少了点机灵劲。结果后来回家才发现名字和地址都弄错了。害得还要回去再让她改。改的当场，又弄错一次。还好这回即时发现了。
从此以后，凡事都要反复核查。

feier97

标准答案来了：

1、10元以下的商品。如果商品的标签价和电脑小票的价格不一致，可以获得1件商品免费，其余的商家以较低的价格给你算。
2、如果该商品价格超过10元以上，第1件退你10元，剩下的按较低的价格计算。

注意：不管商家标的价钱高了还是低了，都是这个标准。
      一定要付了款才算的。

乐天

我前两天在bigw买 的东西，收错钱了。也只是把差额退给你，没什么免费的。

jackma

之前在coles买苹果被收多了价格，钱全退回了，苹果免费。

Sorrento

我只是每次要求把多收的钱退还给我。不过有一次在coles买black berry, 那天特价，每盒2.99元，那收银员charge我4.99，我告诉了他价格，他就cancel了，后来我发现那盒blackberry是free的。

小白兔

上个月在coles买个小保鲜箱,折后价$25,因为收错钱了,免费送我了.原价好象40多.

上个星期在kMART买东西,巧克力大字标着是$9.98,结果收我$14,我当时就告诉收银的了,结果人家说,对不起,我已经入了机器了,你到服务台去讲理吧.我又排了20分钟的队,最后就退了我$4.我当时就不干了,我说我当时就指出来钱收错了,你们非让我排队,最后就退我$4块,还不够我搭功夫的呢.人家就只是道歉.唉....真是不公平.

旋木

谢谢提醒， 从来没用看发票的习惯， 得改正

shaniu

是啊，我觉得那个收银的不容易，估计是留学生吧。当时的情况是，收银的是个印度小黑，他突然在忙活我们的时候听到背后那个印度同胞再说印度语（反正不是英语了），好像他很激动，不停的回头看，脸上表情很着急，好像也想说上几句。

都是异乡人，算了就，就直接找到客服给退了，也没有说是谁的错了！呵呵，不过都是自己的钱，大家留个心就好了。

as是做审计的吗？如果是，和我老公一样，是他先发现的，呵呵！

lefu

does anyone use the coupon at the back?
i do! that is why i am not just checking the receipt ....(paopaobing(79))

kunson

每次去买东西都是收钱的时候就注意看价格了。不过倒是碰到很多次因为价格和标的不要一样，然后免费送我的情况。(paopaobing(79))

xus

上回在safeway,买的葡萄是贵的，结帐时算成便宜的。。我指出来还想说把钱补上，没想到那串葡萄就免费了，实在是非我本意啊