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[澳洲资讯] 被乘客评为全球最差航空公司，Jetstar不开心 [复制链接]

BOC

超级版主

发表于 2017-4-28 13:12 |显示全部楼层

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本帖最后由 BOC 于 2017-4-28 12:38 编辑

被乘客评为全球最差航空公司，Jetstar不开心。

一项由消费者团体Choice组织的调查发现乘客在9个项目的6个把Jetstar排在最差或者并列最差。

Jetstar对一项顾客把它评为全球最差航空公司的调查表示不满。

有消费者团体Choice在周五公布的航空公司和机场调查发现在9个项目中，包括准点率，舒适度，机上餐等6个项目把Jetstar评为最差或者并列最差。

Jetstar称这个调查是偏颇的，以为它没有包括对维珍澳洲旗下的虎航的评分。

Choice说它没有收到足够多的虎航乘客的反馈来进行打分。

“看起来Choice在没有理解我们的安全运营基准和认可廉价航空公司在给数百万澳人提供便宜的出行上的角色的前提下很喜欢享受批评航空公司的感觉，”Jetstar在声明中说。

Choice说它坚决捍卫调查的结果，后者从82.2万份邮寄和网络调查表中收到的11，273份回馈，包括来自澳洲的7.5万份调查表中收到的745个回馈。

Jetstar在登机流程上排名最差，在机组成员，准点率，值机流程，舒适度和机上餐上并列最差。

没有其他任何一家航空公司在如此多的项目上排名垫底，法国第二大航空公司Aigle Azur在5个项目中排名最后，成为第二差的航空公司。

但是Jetstar的母公司澳航是14个安全感最高的航空公司中的一个。

Jetstar说在它运营的地区天气状况经常是晚点的主要原因，并且它“一直把安全放在第一位。”

它指出它被SkyTrax连续6年评为亚太地区最佳廉航，但是承认还有改进的余地。

“我们理解让顾客准点到达目的地的重要性，我们承认还有改进的余地，我们的团队正在努力工作，”它说。

SATISFACTION SCORE OUT OF 10

1. Emirates 8.29
2. Avianca 8.17
3. Qatar Airways 8.15
4. Luxair 8.1
5. Singapore Airlines 8.1
6. Azul Brazilian 8.08
7. Thai Airways International 8.02
8. Cathay Pacific 7.94
9. TAROM 7.79
10. Vietnam Airlines 7.79
26. Air New Zealand 7.63
36. Qantas 7.24
51. Virgin Australia 7.05
73. Jetstar 6.01
Source: Choice Australia

http://www.sbs.com.au/news/article/2017/04/28/jetstar-angered-worst-airline-survey

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astina 在2017-4-28 18:23 +32分 并说

Choice, 航空公司, 消费者, 调查表, 澳洲

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greatfire	+ 3	你太有才了

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beanxyz

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:22 |显示全部楼层

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这是啥心理，我不是最差的你们漏掉了那个更差的。。。

tyler_kwok

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发表于 2017-4-28 13:23 |显示全部楼层

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Jetstar：至少我们不打人～
UA：你过来，我们聊聊。

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andyrain	+ 4	这个可以有
superdollar	+ 2	你太有才了
7jf	+ 2	你太有才了

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lulucai

金靴族

发表于 2017-4-28 13:25 |显示全部楼层

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jetstar 坐了无数次，挺准时地阿

醉半仙

木屐族

发表于 2017-4-28 13:27 |显示全部楼层

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tyler_kwok 发表于 2017-4-28 12:23
Jetstar：至少我们不打人～
UA：你过来，我们聊聊。

自古人生最

小农民二代

木屐族

发表于 2017-4-28 13:28 |显示全部楼层

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我觉得捷星挺好的，价格实在，带我去了不少地方。就是买了特价票完全不能退还能商量下就好了

johns3

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:30 来自手机 |显示全部楼层

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竟然不是没脸航

GWHM

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:30 |显示全部楼层

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廉价航空，还能指望什么？

fengliu1234

白金靴族

发表于 2017-4-28 13:31 |显示全部楼层

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Cash1800

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发表于 2017-4-28 13:31 来自手机 |显示全部楼层

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tyler_kwok 发表于 2017-4-28 12:23
Jetstar：至少我们不打人～
UA：你过来，我们聊聊。

UA最近对特朗普女儿的白富美闺蜜动粗，其实说美联航种族歧视是错的，美联航是全世界一视同仁，谁上我的飞机都活该被歧视，不分种族，性别，财富，样貌。

urbb

白金靴族

发表于 2017-4-28 13:34 |显示全部楼层

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不是美联航？:o

Cash1800

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发表于 2017-4-28 13:37 |显示全部楼层

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urbb 发表于 2017-4-28 12:34
不是美联航？

美联航才是世界第一航空公司，不管你肤色，性别，样貌，财富，在我眼中都是垃圾，想赶下飞机就下飞机，绝对一视同仁

efanfun

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:37 来自手机 |显示全部楼层

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well deserved

世事无常

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:38 |显示全部楼层

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名至实归，奇差无比！巴里岛机场，临上机前又一次所谓开包检查，将乘客在机场买的水全部强制抛弃，其它航空公司包括亚航都是直接登机，为赚钱，无所不用其极！

珍惜每一天

vinsonz

金靴族

发表于 2017-4-28 13:44 |显示全部楼层

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说明你还有进步空间嘛

Xenabear

银靴族

发表于 2017-4-28 13:46 |显示全部楼层

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名副其实的最差

sun123456

头像被屏蔽

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发表于 2017-4-28 13:50 |显示全部楼层

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我觉得虎航更差

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三明治

皮靴族

发表于 2017-4-28 13:52 |显示全部楼层

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感觉jetstar还行啊，这几年一直坐jetstar东京-墨尔本的直飞，服务准点率都不错啊，就是时间段不太好，半夜到墨尔本，不过也没得选，那时候就jetstar有直飞，今年开始改成澳航直飞，还没坐过不知道

大逆袭

布鞋族

发表于 2017-4-28 13:59 |显示全部楼层

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Emirates

BreakingBad

金靴族

发表于 2017-4-28 13:59 |显示全部楼层

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不仔细看还以为qantas排第三

ljkakai

金靴族

发表于 2017-4-28 14:02 来自手机 |显示全部楼层

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Cash1800 发表于 2017-4-28 12:31
UA最近对特朗普女儿的白富美闺蜜动粗，其实说美联航种族歧视是错的，美联航是全世界一视同仁，谁上我的飞 ...

牛

大逆袭

布鞋族

发表于 2017-4-28 14:02 |显示全部楼层

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BreakingBad 发表于 2017-4-28 12:59
不仔细看还以为qantas排第三

alan joyce

绿叶妆成似火烧教人不晓藏金巢滚滚烟尘遮日晓蛋丸虽微有妖饶

hahaha

皮靴族

发表于 2017-4-28 14:13 来自手机 |显示全部楼层

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我觉的qantas比国泰好多了

paoer_bai

金靴族

发表于 2017-4-28 14:16 |显示全部楼层

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jetstar 的价格那一直都是最实惠的
就是在mel要是4 号楼，不过新航站楼也很漂亮

7jf

银靴族

发表于 2017-4-28 14:17 |显示全部楼层

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马航：咋连参赛资格都不给我们啊？

w_woon

皮靴族

发表于 2017-4-28 14:18 |显示全部楼层

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要進步點 ...

ilkam

白金靴族

发表于 2017-4-28 14:33 |显示全部楼层

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当之无愧

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