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请教这是啥情况?新买dell电脑问题不断 [复制链接]

发表于 2016-9-6 09:57 |显示全部楼层
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新买的电脑一直挺正常的。突然有一天网络连接不上了,以为重启路由器就好了,结果也不行。手机上网正常。

用有线试了一下上网很正常。之后,奇怪的事情就发生了,无线显示连接上了,就是网速非常慢1k/s。

正要重新插网线的时候,发现只要电脑靠近路由器网速就非常快,离开路由器2米网速就基本没有了。

请教各位专家,这是啥情况?google了好久找不到答案。
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发表于 2016-9-6 10:01 |显示全部楼层
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换个无线网卡。。。。。。

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发表于 2016-9-6 10:19 |显示全部楼层
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Poweregg 发表于 2016-9-6 09:01
换个无线网卡。。。。。。

是无线网卡坏了吗?新买的,那应该找dell吗?

发表于 2016-9-6 10:26 |显示全部楼层
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xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 09:19
是无线网卡坏了吗?新买的,那应该找dell吗?

可能是,不完全,恢复一下系统还这样的话,基本是硬件问题
新电脑dell有客服支持检测吧

发表于 2016-9-6 10:33 |显示全部楼层
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离开两米后,信号强度指示会有变弱吗?

发表于 2016-9-6 10:35 来自手机 |显示全部楼层
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让客服上门修,dell售后服务不错
产品是江河日下了
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发表于 2016-9-6 12:45 |显示全部楼层
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天线接触不良呗

发表于 2016-9-6 12:50 |显示全部楼层
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可能是无线网卡的问题也可能是 ip地址的问题吧 再就是其实你家网不行了

发表于 2016-9-6 15:49 来自手机 |显示全部楼层
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老农夫 发表于 2016-9-6 09:33
离开两米后,信号强度指示会有变弱吗?

没有,还是满格的。

发表于 2016-9-6 15:50 来自手机 |显示全部楼层
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专门为了学钓鱼 发表于 2016-9-6 11:50
可能是无线网卡的问题也可能是 ip地址的问题吧 再就是其实你家网不行了

手机上网网速还是很快的。

发表于 2016-9-6 15:52 |显示全部楼层
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xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 14:50
手机上网网速还是很快的。

那你只能回去看看网卡了 但是我觉得不是因为新电脑dell的应该没什么问题
这个世界没什么事情是一顿饭解决不了的, 如果有那就两顿.
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发表于 2016-9-6 17:17 |显示全部楼层
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xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 14:49
没有,还是满格的。

天线有问题不可能是满格,网卡有问题离的再近也不行,到朋友家试试看如何?

发表于 2016-9-6 17:22 |显示全部楼层
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1k/s  边上有强大的干扰源吧。。

发表于 2016-9-6 17:57 |显示全部楼层
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有可能是设置的问题,把什么防火墙啊,安全卫士啊,安全管家什么的都退出,路由器的防火墙也关掉,然后再试试?

发表于 2016-9-7 15:34 |显示全部楼层
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老农夫 发表于 2016-9-6 16:17
天线有问题不可能是满格,网卡有问题离的再近也不行,到朋友家试试看如何? ...

今天试了,在外面连接没有问题,家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能离开路由器距离超过2米,否则就基本没网速了。

dell网上检测硬件软件都没有问题。

应该是什么地方有问题吧?

发表于 2016-9-7 15:38 |显示全部楼层
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xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-7 14:34
今天试了,在外面连接没有问题,家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能 ...


有病毒了或windows里的参数变了,格式化从新装windows是最简的办法。
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发表于 2016-9-7 18:33 |显示全部楼层
此文章由 jerry6030 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 jerry6030 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-7 14:34
今天试了,在外面连接没有问题,家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能 ...

进路由器把信道换一下试试,有可能干扰比较严重

发表于 2016-9-7 19:14 |显示全部楼层
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首先重新安装一下无线的驱动 可以再试试把 roaming policy改成 very low 有可能是你邻居家的网络信号比你强 你的网卡离开你的路由器后它就开始试图链接别人的网络
再不行去找个usb的网卡 屏蔽掉自己机器的网卡之后用usb连接你的网络 看看不正常 就是用排除法
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