跟风买了wws e-gift card,到现在还没有收到，怎么办？

清风18

上星期六下午跟风买了wws e-gift card ,到现在还没收到，怎么办？
昨天下午去信问了，今天收到它的回信详细如下，我就想知道，除了等，我还有其他办法伐？

Thank you for your email. We are sorry to hear your eGift card was not received.

The reason for this is that some credit card issues treat the purchase of Gift Cards (and in particular eGift Cards) as a high risk item when it comes to fraud.
For some banks, we are required to supply order details to them so they can verify the transaction (either from their records or by calling their card holder to confirm) unfortunately, this does slow the process of delivering the eGift Card down.

We continue to work with the banks security and fraud teams around online Gift Card purchases to help speed the process up for our customers, and also looking at additional ways to advise this via the website.

Once again, I do apologise for any inconvenience.

Kind regards,

farmerzheng

在哪买的？cashrewards一般2、3个小时就发来了。

你先查查你的银行那边有没有扣款记录。

另外，即使购物卡没有过来，至少在你付钱之后会有N封确认邮件（如果你用paypal付款，会有paypal、cashreards、wws，一共3封）发过来。假如你连这些都没收到，请查看垃圾箱里有没有，都没有而银行卡又确实扣了款的话，高概率你把邮件地址填错了

Ozquest

让你看看信用卡，可能钱扣不出来啊

清风18

farmerzheng 发表于 2016-8-2 22:29
在哪买的？cashrewards一般2、3个小时就发来了。

你先查查你的银行那边有没有扣款记录。

有wws的确认信，并给了order number, 我的信用卡也有这笔交易金额（不过显示pending)，不解。不知道问题出在哪里？

farmerzheng

清风18 发表于 2016-8-2 22:47
有wws的确认信，并给了order number, 我的信用卡也有这笔交易金额（不过显示pending)，不解。不知道问题 ...

那就只能等了，不过最后肯定会给你的，这个你放心

去年年底10%折扣，每个账号限买100时候，我用了好几个邮箱买，结果其中有一个QQ邮箱因为太长时间不用被冻结了，我在其它邮箱收到卡之后才意识到这事，赶紧去把那邮箱激活，然后给WWS客服写信说我没收到卡，几个小时以后就给我重新发过来了。