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在jb hi fi 的不愉快经历 [复制链接]

发表于 2016-7-18 19:08 |显示全部楼层
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在堪培拉的店买了一台电脑。当时售货员说如果在保修期内要维修,只要说出购买日期就可以了,他们可以查到购买记录。
现在我拿去修,他们却改口说,他们的政策从来都是凭发票修的,而且在他们的电脑里查不到我的购买记录。
这是拿顾客当傻子吗?
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发表于 2016-7-18 19:09 |显示全部楼层
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刷卡的话,你查你刷卡记录就可以了

发表于 2016-7-18 19:19 |显示全部楼层
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买这种东西没发票吗?

发表于 2016-7-18 19:58 |显示全部楼层
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我的这台宏基笔记本还在厂家的保修期里,宏基已经答应上门维修。我手上有发票但不想和jb hifi 掺和了,我三个月前刚买的电脑就查不到记录了?分明是店家店品问题。

发表于 2016-7-18 20:20 |显示全部楼层
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不吹不黑,请看我的个人经历,只能说大件买了售后特别需要注意售后。
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... ead&tid=1210820

您可以找消费记录,然后发邮件,打电话。

发表于 2016-7-18 20:26 来自手机 |显示全部楼层
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Dick Smith走了, JB HiFi拽了
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发表于 2016-7-18 20:47 |显示全部楼层
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头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-7-18 20:53 |显示全部楼层
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安慰楼主

发表于 2016-7-18 21:02 |显示全部楼层
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安慰

发表于 2016-7-19 10:41 |显示全部楼层
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Dick没了,JB叼了

发表于 2016-7-19 10:53 |显示全部楼层
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能否投诉总公司?
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发表于 2016-7-19 13:25 |显示全部楼层
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我觉得一定要投诉
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-7-19 16:10 |显示全部楼层
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投诉!!!!!

发表于 2016-7-19 18:12 |显示全部楼层
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安慰楼主,应该去投诉!

发表于 2016-7-19 18:48 来自手机 |显示全部楼层
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这种店好烦啊

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