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[修房建房] 关于电话网线问题 [复制链接]

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 14:57 |显示全部楼层

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14年买的house，之前一直没怎么去住，最近准备搬进去住了。申请了tpg, 网上显示已经全部开通，但是依然不能上网，后来联系了他们技术人员来家里检查后，墙上的电话接口测试后，发现没有信号，然后外墙兜了一圈，找不到弱电线进户的一个弱电箱madison_box。
现在问题来了，当初买房的时候是上家全装修后卖出来的，所以他的解释是和他没有任何关系，叫我联系builder。请问过了整整两年还在保修期内吗？联系builder公司有用吗？还是要自己找人重新外面接线墙上装个弱电箱，感觉工程浩大啊。

Guimei

皮靴族

发表于 2016-6-10 15:10 |显示全部楼层

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感觉应该是tpg的问题，我家当时也是刚开始不通，tpg来了几次，每次原因都不一样，有一个也说是box的问题，但最终box什么的都没动，捣鼓了几次，现在什么问题都没有了

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 15:12 |显示全部楼层

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Guimei 发表于 2016-6-10 14:10
感觉应该是tpg的问题，我家当时也是刚开始不通，tpg来了几次，每次原因都不一样，有一个也说是box的问题， ...

我家是没找到这个box在哪里

scoopy

银靴族

发表于 2016-6-10 15:15 |显示全部楼层

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老的房子沿着进来的电话线找，新房子沿着外墙找，就是个10cm大小的PVC盒子。

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 15:17 |显示全部楼层

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scoopy 发表于 2016-6-10 14:15
老的房子沿着进来的电话线找，新房子沿着外墙找，就是个10cm大小的PVC盒子。 ...

因为是重新建造的所以在外墙找了一遍都没找到这个小盒子现在连TPG的工作人员都怀疑没有这个东西但是墙上电话线口打开里面的确有线路就是不知道通到哪里去

scoopy

银靴族

发表于 2016-6-10 15:31 |显示全部楼层

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最多就是上房顶，沿着线往外找啰。

hongji

臭鞋族

发表于 2016-6-10 15:39 |显示全部楼层

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你试试让TPG找TELSTRA的工程师来，我们就是telstra搞定的，不过网络不是TPG。

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 15:45 |显示全部楼层

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hongji 发表于 2016-6-10 14:39
你试试让TPG找TELSTRA的工程师来，我们就是telstra搞定的，不过网络不是TPG。

我现在不确定 bulider还在保修期内伐下周想联系下builder 如果是真的他们没有帮我造房子时候弄好小箱子那就是他们的问题 tpg技术人员当时检查好说如果需要可以联系telstra工程队直接再布设一个线和弱电箱进来我想那个工程量就大了要街道挖地然后前院挖地埋线再拉到墙角再墙壁开洞进去布线。。。。

hongji

臭鞋族

发表于 2016-6-10 15:47 |显示全部楼层

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gconly1 发表于 2016-6-10 14:45
我现在不确定 bulider还在保修期内伐下周想联系下builder 如果是真的他们没有帮我造房子时候弄好小箱子 ...

telstra来了就是把外面的线和你家的线接通，不会在你家里拆房子的

我们当初的线头在房子200米以外的地方找到的

不以恶小而为之,不以善小而不为

dqpower

木屐族

发表于 2016-6-10 17:13 |显示全部楼层

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你的上家不会不用网的吧，怎么会出现这种问题

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gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 17:16 |显示全部楼层

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hongji 发表于 2016-6-10 14:47
telstra来了就是把外面的线和你家的线接通，不会在你家里拆房子的我们当初的线头在房子200米以外 ...

我还想叫telstra他帮我做一个弱电box

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 17:17 |显示全部楼层

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dqpower 发表于 2016-6-10 16:13
你的上家不会不用网的吧，怎么会出现这种问题

上家房子全装修好转手卖出来的出了屋顶是旧的其他等于重新造了一遍

hongji

臭鞋族

发表于 2016-6-10 17:18 |显示全部楼层

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gconly1 发表于 2016-6-10 16:16
我还想叫telstra他帮我做一个弱电box

那个我就不知道了，我们安排过来的只是technician，找到线路接上就走人了

不以恶小而为之,不以善小而不为

dqpower

木屐族

发表于 2016-6-10 17:29 |显示全部楼层

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你户外电话线有接近屋吗？没有只有叫Telstar来接了

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 17:47 |显示全部楼层

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dqpower 发表于 2016-6-10 16:29
你户外电话线有接近屋吗？没有只有叫Telstar来接了

屋内墙壁上有电话孔的然后拆开板子里面也有电话线的但是就是没接通信号

核桃胡胡

木屐族

发表于 2016-6-10 18:24 来自手机 |显示全部楼层

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遇到过tpg的问题折腾了好久最好还是先跟上家确认他们之前网络有没有通确认问题

dqpower

木屐族

发表于 2016-6-10 18:42 |显示全部楼层

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你看得见户外有电话线接进来吗？还是线是埋地下的，实在不行只有联系telstra或者optus问一下了

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-10 19:18 |显示全部楼层

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dqpower 发表于 2016-6-10 17:42
你看得见户外有电话线接进来吗？还是线是埋地下的，实在不行只有联系telstra或者optus问一下了 ...

看不到线路的估计都是埋地下的

cnmxiu

银靴族

发表于 2016-6-11 09:02 |显示全部楼层

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宽带是你申请的？

davidcao918

布鞋族

发表于 2016-6-11 10:44 |显示全部楼层

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tpg是租用线路的，好像tpg会联系telstra来处理，不用自己联系。我家试过一次。不过现在直接换成telstra cable了，快很多。不跟tpg打交道了

gconly1

草鞋族

发表于 2016-6-11 15:40 |显示全部楼层

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davidcao918 发表于 2016-6-11 09:44
tpg是租用线路的，好像tpg会联系telstra来处理，不用自己联系。我家试过一次。不过现在直接换成telstra cab ...

telstra cable是外面路上重新接根线进房子吗？

davidcao918

布鞋族

发表于 2016-6-11 21:15 |显示全部楼层

gconly1 发表于 2016-6-11 14:40
telstra cable是外面路上重新接根线进房子吗？

不是路上，是从房子旁边有个TELSTRA盒子，接到屋里你想要的位置。技术人员会接线，你想接到哪里都行。

btmylove

布鞋族

发表于 2019-2-11 14:52 来自手机 |显示全部楼层

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楼主后来找到接口了吗？我家现在也碰到和你一样的问题了！

gconly1

草鞋族

发表于 2019-2-13 12:00 |显示全部楼层

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btmylove 发表于 2019-2-11 14:52
楼主后来找到接口了吗？我家现在也碰到和你一样的问题了！

找到了我家的电话线源头是在隔壁邻居家和他家是共用一个街道进来的端口

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