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机票名字和护照名对不上 [复制链接]

发表于 2016-1-29 10:51 |显示全部楼层

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帮人问一下，亲戚家老人600多订特价机票，票上名字和护照名差了一个字母，双方都没核对清楚，结果到机场才发现，临时又补订了一张900多的，现在想了解，怎么和旅行社交涉，对方有责任全额退款旧票，甚至补新票的差价吗？顺便提醒大家，上机前一定要注意检查这些事情啊

发表于 2016-1-29 11:17 |显示全部楼层

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卖票的旅行社有免责条款楼主有核对的义务，不过商量一下是可以全退的。上次朋友和楼主如出一辙也是另买一张机票同时办理退票，飞机已经起飞了再办理是否全退不清楚。。。。

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发表于 2016-1-29 11:28 |显示全部楼层

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2013xnxcf 发表于 2016-1-29 12:17
卖票的旅行社有免责条款楼主有核对的义务，不过商量一下是可以全退的。上次朋友和楼主如出一辙也是另买一张 ...

谢谢！

发表于 2016-1-29 11:33 |显示全部楼层

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如果你的护照旅行社没有copy件他们通常是不断提醒你确保名字的正确订票人应该多承担责任的吧

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