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机票名字和护照名对不上 [复制链接]

发表于 2016-1-29 11:51 |显示全部楼层
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帮人问一下,亲戚家老人600多订特价机票,票上名字和护照名差了一个字母,双方都没核对清楚,结果到机场才发现,临时又补订了一张900多的,现在想了解,怎么和旅行社交涉,对方有责任全额退款旧票,甚至补新票的差价吗?顺便提醒大家,上机前一定要注意检查这些事情啊
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发表于 2016-1-29 12:17 |显示全部楼层
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卖票的旅行社有免责条款楼主有核对的义务,不过商量一下是可以全退的。上次朋友和楼主如出一辙也是另买一张机票同时办理退票,飞机已经起飞了再办理是否全退不清楚。。。。

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发表于 2016-1-29 12:28 |显示全部楼层
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2013xnxcf 发表于 2016-1-29 12:17
卖票的旅行社有免责条款楼主有核对的义务,不过商量一下是可以全退的。上次朋友和楼主如出一辙也是另买一张 ...

谢谢!

发表于 2016-1-29 12:33 |显示全部楼层
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如果 你的护照旅行社没有copy件 他们通常是不断提醒你确保名字的正确 订票人应该多承担责任的吧

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