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[其他信息] 退税etax问题 [复制链接]

发表于 2015-8-8 18:16 |显示全部楼层

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请问各位前辈有没有自己用etax退税的（由于我有投资房，所以只能用etax），到最后要上交的时候一直出现一个框，上面写着etax will now establish the connection with ATO......我然后点了个OK，又叫我重新上交，就这么重复，也不知道为什么。

请前辈们帮忙指导下，谢谢了。

idonot

布鞋族

发表于 2015-8-9 14:31 来自手机 |显示全部楼层

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我也是到lodgement最后一步点ok，然后就没有任何窗口弹出来,我用的是xp,不知道是不是因为系统太老了。

zlbqj2628

布鞋族

发表于 2015-8-9 16:31 |显示全部楼层

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我用的是win7, 也是如此，框里要我有最新的windows版本

Baodie

皮靴族

发表于 2015-8-10 09:40 来自手机 |显示全部楼层

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用my gov

zlbqj2628

布鞋族

发表于 2015-8-10 19:51 |显示全部楼层

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Baodie 发表于 2015-8-10 08:40
用my gov

我有投资房，所以无法用my gov

Essi

光脚族

发表于 2015-8-16 00:04 来自手机 |显示全部楼层

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zlbqj2628 发表于 2015-8-10 18:51
我有投资房，所以无法用my gov

去年不行，今年可以了

曹晓白

铜靴族

发表于 2015-8-16 03:30 |显示全部楼层

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zlbqj2628 发表于 2015-8-10 18:51
我有投资房，所以无法用my gov

可以用呀！

话说。我是用MACBOOK的，ETAX蛮好用！

过有质量的生活！！！

zlbqj2628

布鞋族

发表于 2015-8-16 14:48 |显示全部楼层

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已经找会计师退税，谢谢各位前辈指点

jasonzheng1

皮靴族

发表于 2015-8-17 20:53 |显示全部楼层

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idonot 发表于 2015-8-9 13:31
我也是到lodgement最后一步点ok，然后就没有任何窗口弹出来,我用的是xp,不知道是不是因为系统太老了。 ...

解决方法是换不同的电脑试试，这跟win是哪个系统没有关系。
load Prefill 的时候有这个问题的话，到后面lodge的时候一样lodge不了
我也遇到了同样的问题，换了两台电脑试完就ok了，都是win7的

今年的etax确实有问题，不知道ATO现在知不知道这个bug

cathzg

布鞋族

发表于 2015-8-20 01:04 |显示全部楼层

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我也是到lodgement最后一步点ok，然后就没有任何窗口弹出来,我用的是windows 7 , ATO 让我重装试下在，或者换台电脑试

cathzg

布鞋族

发表于 2015-8-20 22:24 |显示全部楼层

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换了n台电脑，都是到最后一步，没反应。实在不行，只能重新拿纸质的表格填写了，回到解放前。

win10 系统，换了英文照样不行。

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