请教各位，澳洲邮政包裹没收到怎么办？

200g

ebay上买的东西，perth寄过来的，卖家寄的是不需要签收的包裹。auspost查到今天上午已经寄送到了，但是我这边什么都没有，也没有任何卡片留下，去邮局问了下说由于不需要签名，快递员可能就放在邮箱附近了。
现在有两种可能，一快递员没有寄到；二被别人拿走了；请问我该怎么办？能否去building manager申请看监控录像？
（上次买的东西需要签收，但是东西到了邮局几天了也没给我留下卡片，后来去邮局问才得知。公寓的邻居都狠nice，应该也不会乱拿，反而会提醒我有包裹。）
谢谢。

fcj0829

先联系卖家，没有收到物品，虽然网站显示签收，请求卖家作为寄件人的身份，去协调处理，自己作为收件方，提供包裹号码，最好底单复印件，到派件局办理查询，

鼹鼠和蝉

需要签收的他们也给丢门口了事。上周美国寄来的六百多刀的设备，用的需要签收的包裹。有天上午突然收到邮件通知，包裹投递成功了。在网上提交了inquiry问没签收给送去哪里了，没人理，打电话问客服，不受理，问为啥不受理，被反问为什么网上提了inquiry还打电话问！晚上回家一看丢门口了，上周暴雨那几天，幸好卖家包得好设备没坏。

143forever

同意一楼

闲聊：我有发生过一样的事，我打电话给邮局，邮局说系统记录我签了英文名，我说绝对不可能因为我从来都是汉字签名，他们说回去调查一下。
第二天一个自称住街对面的邻居过来给我包裹，说邮递员送错地址了
我认为不是无心之失，1，为啥此人用假名字签收邻居的包裹？2，如果邮局真的送错了，邮局回去调查，为啥不是邮递员出面把包裹送过来而是“邻居”自己

panadol89

汗, 收错很有可能啦. 我家就经常有送错的包裹来. 有时候我们自己也有网购, 老婆大人看都没看就签收了, 进屋一看才发现不是我们的. 哈哈

猪宝

所以现在我选择parcel locker，放心!
那些投递员忒不靠谱。l

Misheru

真的很讨厌这里的邮局投递员，太差劲了 (paopaobing(62))

找回PIN

邮递员，相当烂，非常不负责。
邮递员的制度很不合理，大多数是临时工，合同工，薪水也低，只比速度。邮局招聘广告正式的邮递员，正式工起薪4.2w。稍微干的慢了，就不赚钱，所以有很多连证件都不看，闭着眼投递。其他快递也都有这样状况，fastway比澳洲邮政服务还差。
除非大幅提高邮资，增加邮递员薪水，让他们在不super fast的情况下，也能赚的合理的利润，才会保证质量。但是澳邮局也没办法，现在快递都在拼价额，价格高了没客户，但是澳洲的人工很难降下来。
还有外国邮政联盟协议，澳洲补贴第三世界国家太多，使得澳洲损失很多。
补贴偏远地区。大城市之间的快递谁都愿意做，偏远地区的，谁都不愿意做，但是也不能让偏远地区成为盲区。其他快递可以不做，但是邮政得做，所以澳洲信件和小包裹，全国统一价，大城市客户在补贴偏远地区。

sodium

找回PIN 发表于 2016-9-25 16:49
邮递员，相当烂，非常不负责。
邮递员的制度很不合理，大多数是临时工，合同工，薪水也低，只比速度。邮局 ...

AP邮递员年薪（税后）也不止42k

找回PIN

sodium 发表于 2016-9-25 17:12
AP邮递员年薪（税后）也不止42k

我看的内部招聘广告，perm邮递员，起薪4.2w。
我可以发你看看，昆州邮递员，perm的那种，起薪都是4.2w

extralight

猪宝 发表于 2015-4-30 09:03
所以现在我选择parcel locker，放心!
那些投递员忒不靠谱。l

PO box 和Parcel locker，一样不靠谱的，我的信箱里常常收到别家的信和卡，但凡是人工的东西都会不靠谱的

总体来说澳洲邮政还是比其他快递公司靠谱一些

sodium

找回PIN 发表于 2016-9-25 17:14
我看的内部招聘广告，perm邮递员，起薪4.2w。

你说的邮递员是送信的还是包裹？两回事，一个是full time或part time,一个是自雇

找回PIN

sodium 发表于 2016-9-25 17:15
你说的邮递员是送信的还是包裹？两回事，一个是full time或part time,一个是自雇 ...

我说的是邮局的perm，正式员工，邮递员
你不知道，现在送信的邮递员专业送包裹吗？一部分，小包裹是送信的邮递员送的

sodium

找回PIN 发表于 2016-9-25 17:16
我说的是邮局的perm，正式员工，邮递员

那就是送信的，那跟送包裹的是两回事，送信是AP亏本最严重

找回PIN

sodium 发表于 2016-9-25 17:17
那就是送信的，那跟送包裹的是两回事，送信是AP亏本最严重

业务上是这样的。但是送信的邮递员，也送包裹，小包裹。
澳洲邮政的包裹业务，也存在补贴偏远地区和第三世界国家问题。澳洲小包裹，全国统一价。

sodium

找回PIN 发表于 2016-9-25 17:21
业务上是这样的。但是送信的邮递员，也送包裹，小包裹。
澳洲邮政的包裹业务，也存在补贴偏远地区和第三 ...

送信的是按时间发工资，送包裹是按计件，做得越快收入越高

找回PIN

sodium 发表于 2016-9-25 17:25
送信的是按时间发工资，送包裹是按计件，做得越快收入越高

现在没有只送信的，送信的都要送小包裹。
包裹业务，是澳洲邮政的 perm ，contractor，start track，还有各种外包的公司和contractor完成的。计费标准各不相同。

Misheru

extralight 发表于 2016-9-25 17:15
PO box 和Parcel locker，一样不靠谱的，我的信箱里常常收到别家的信和卡，但凡是人工的东西都会不靠谱的 ...

不是吧？我还想申请一个户口呢

extralight

Misheru 发表于 2016-9-25 18:59
不是吧？我还想申请一个户口呢

都是你所开户口的邮局里面人投递的，先不说是不是临时工干的，即便是老员工也会有头昏眼花的时候啊，什么258 看成了358的很正常。
关键要看其他PO box的收件人怎样，给不给你退回来

WACT

如果你在邮局有PO Box， 完全可以不用Parcel Locker
你可以把东西寄到你的PO box， 直接在邮局就取了。邮局早上一般6点钟，就开取包裹的窗口，不耽误你上班。