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[其他信息] 有没有姐妹最近在悉尼City Myer买过Aesop,觉得BA很讨厌? [复制链接]

发表于 2015-3-9 10:32 |显示全部楼层
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本帖最后由 peggy_lee 于 2015-3-12 16:09 编辑

Myer 最近护肤品10%,去屯了点常用的。

可是购物经历实在是不好,有个女BA,鬼妹。假装很客气,可是多买了一些东西就被她问东问西(3个香芹籽礼盒,然后买了2个柑橘霜,3个香芹精露,1瓶眼霜),给sample也非常非常小气!很想去投诉!!!
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发表于 2015-3-9 10:36 |显示全部楼层
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现在还打折吗

发表于 2015-3-9 10:39 |显示全部楼层
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Grace888 发表于 2015-3-9 10:36
现在还打折吗

还在打折啊,不过在实体店买要有那个打折卡。

发表于 2015-3-9 10:46 |显示全部楼层
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昨天去麦考利购物中心,myer里木有伊索阿,是不是不是每个店都有?

发表于 2015-3-9 10:53 |显示全部楼层
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rainieqi 发表于 2015-3-9 10:46
昨天去麦考利购物中心,myer里木有伊索阿,是不是不是每个店都有?

恩,悉尼只有city myer有aesop专柜

发表于 2015-3-9 11:04 |显示全部楼层
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city 的David johns 也有
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发表于 2015-3-9 11:35 |显示全部楼层
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我是觉得那个华人BA有点讨厌呢!总的来说 现在伊索家的BA都没有以前好了~去年我明说我帮三个朋友买的 一男的就直接送了我3份小样!每一份都有好几包呢!这周末我去 直接两包小样打发我了!

发表于 2015-3-9 11:36 |显示全部楼层
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我上周也是去myer囤货,  是个亚洲男BA, 一开始我挺不喜欢他的,因为他说话调调很娘很做作,感觉是假装客气其实很不屌你的那种。 不过我后来结账时几个voucher不能一起用 我又想都用了划算, 他费了不少劲 算来算去怎样分开结账最划算, 我是非常感激的!  虽然买了一大堆东西只给了3个小样

发表于 2015-3-9 12:20 |显示全部楼层
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香儿咚 发表于 2015-3-9 11:35
我是觉得那个华人BA有点讨厌呢!总的来说 现在伊索家的BA都没有以前好了~去年我明说我帮三个朋友买的 一男 ...

我也觉得那个华人BA讨厌!!脸好臭,,我前几天买了150多的东西她一个sample都不给

发表于 2015-3-9 12:32 |显示全部楼层
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Chatswood la mer 的柜姐超级nice 买了个四百多的礼包 送了一堆小样

发表于 2015-3-9 13:49 |显示全部楼层
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tiffanyhx 发表于 2015-3-9 12:20
我也觉得那个华人BA讨厌!!脸好臭,,我前几天买了150多的东西她一个sample都不给 ...

我周末去买了300多的 就两包小样给我打发了!同时看到一个胖胖的鬼妹BA给两个五六十岁老太太准备了一大纸袋子小样!他俩买都没买!
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发表于 2015-3-9 23:33 |显示全部楼层
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感觉以前Aesop ba特别大方 不买东西都给小样 是不是现在太火了 所以就不给了

发表于 2015-3-10 19:49 |显示全部楼层
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我去Chatswood chase楼上的那家,有位鬼佬很大方呀,我只买了一样,给了我8个sample

楼主可以去碰碰运气,她年龄比较大比较瘦,去年在,最近不晓得

发表于 2015-3-10 20:23 |显示全部楼层
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我上周日刚刚去的啊,买了两个东西送了6包小样s

发表于 2015-3-10 21:19 |显示全部楼层
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我觉得那个男ba挺好啊,上回陪国内朋友去买了一个cream一个水,送了好几个小样。我啥没买,还主动问我要什么小样试试不

发表于 2015-3-10 21:25 |显示全部楼层
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还有一次也是跟国内朋友去,是亚洲女ba在,朋友说中文,我给翻成英文给ba,交流半天最后发现女ba能听懂中文,白费我说那么久。不过她还是说英文,我翻给朋友听
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发表于 2015-3-10 21:43 |显示全部楼层
此文章由 Forevernew 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Forevernew 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我帮朋友买过1000澳的aseop
一个破手霜打发了 然后我就要求多给些 ba 掏出了三包小sample

发表于 2015-3-10 22:17 |显示全部楼层
此文章由 猪猪小猫 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 猪猪小猫 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
city myer那家的ba真的脸好臭 还超级小气

发表于 2015-3-10 23:05 |显示全部楼层
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DJ的不错的。DJ的Sisley有个中国的BA人也很好,小样给的很大方。

发表于 2015-3-11 12:12 |显示全部楼层
此文章由 小小F 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 小小F 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我去chatswood chase的买过几次,人都超级nice,墨尔本central的那间N年前我也去过,后来还写过感谢信去表扬他们。
至于小样,不要太在意啦,姐妹们你们大样都买了,给多少小样有什么关系呢?我从来不问他们拿小样的,有时候进去试过说要考虑一下要走,他们反而更主动给,有一次多得我都不好意思了,我说用不了那么多。
实际上会长远考虑的BA应该要学会提供更好的服务,这样才有回头客。
回楼主的问题,你不是说这个BA也蛮nice吗?至于假装,总不能投诉说别人假吧?还是说你要投诉她给小样小气?还是说投诉她问你问题太多?
在下的建议是,得饶人处且饶人吧,不要影响自己的心情。

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loryee + 3 我很赞同

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发表于 2015-3-11 13:17 |显示全部楼层
此文章由 peggy_lee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 peggy_lee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
小小F 发表于 2015-3-11 12:12
我去chatswood chase的买过几次,人都超级nice,墨尔本central的那间N年前我也去过,后来还写过感谢信去表 ...

如果要投诉,当然是有实质性的内还容去投诉。我还没有无聊到为了一点小样,或者因为BA假去投诉。在意的是她对客人的态度,真不真心,耐不耐心,正常人都能感觉得到。只是故事太长,懒得写上来。

我也不是不懂得饶人处且饶人的道理,我也打过工,也明白笑脸相迎每个客人,满足各类客人的各种各样的要求,不容易,真心累。但之前在那里的购物经历,真的让我觉得自己was offended. 几乎去过的人,大多都在说BA的脸很臭,服务态度不好,你也可以看得到。

只是觉得,也许,你亲自在那个柜台购买过,被她serve过,再来评论,也许会更有说服力一些。

BTW:如果没有myer 10% off的voucher,我才不会去!现在要买也在myer网上买了。但那个BA,我还真投诉到底了!
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发表于 2015-3-11 16:32 |显示全部楼层
此文章由 talpey 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 talpey 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
peggy_lee 发表于 2015-3-9 09:39
还在打折啊,不过在实体店买要有那个打折卡。

请问打折卡是什么?是myer one卡么?

发表于 2015-3-11 21:16 |显示全部楼层
此文章由 kobetyb 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kobetyb 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
上次去犹豫买哪个的时候来了中国团,立马不理我,明明我先来的。 害我等很久 尼玛 city myer,鬼佬serve的都能这么势利。其实消费体验不好也没啥实质性的东西,就是那表情眼神就能觉出真不真诚。

发表于 2015-3-11 21:23 |显示全部楼层
此文章由 sharon233 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 sharon233 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
最近去了两次,每次都遇上个子高的一个gay,人还可以,但是也挺小气
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发表于 2015-3-12 07:35 来自手机 |显示全部楼层
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asian 男很好

asian女直接不买回家

发表于 2015-3-12 09:59 |显示全部楼层
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Chatswood chase的ba真的都很nice,有两次没买东西就是问问,也给了sample试用。city myer的如果不是有打折也不会去
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发表于 2015-3-12 10:10 |显示全部楼层
此文章由 偶是claire 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 偶是claire 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我就COMPLAIN过的。。直接AESOP 的HEADOFFICE和MYER。。他们都跟进CASE的。。AESOP道歉以外还说给我一个FREE的product 表示歉意BALABALA。。我觉得我只是不爽BA,无所谓一个产品。基本AESOP的产品都用过了。。。MYER因为有我MYERONE的资料。电话了解后直接寄了SAMPLE给我。。汗。。。

冬天的时候有次午休去CITY MYER柜台的时候两个BA(一个鬼妹,一个ASIAN男)都在聊天没理我和同事,本来想问问两款眼部有什么区别,结果等半天我就直接拿了眼霜去结帐了(鬼妹SERVE) ,结帐时我问能不能拿个眼部精华的SAMPLE试试看看哪款更适合我,女BA说你已经有眼霜了。。我不会给你另外一个眼部精华sample,我说为什么,她说你不需要两个产品一起用,我说我没想一起用,我想看看哪款适合我,现在冬天所以我选了眼霜,她说不行,你需要。。BALABALA。。公司规定。。态度非常轻蔑。。我直接怒了。本来想当她面电话AESOP,后来想EMAIL比较好。。就回公司写了COMPLAIN。。把事情缘由和名字一起说了。。现在想来BA绝对是故意
我个人很少去MYER AESOP。。我比较喜欢DJ的BA。。。

发表于 2015-3-12 14:20 |显示全部楼层
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talpey 发表于 2015-3-11 16:32
请问打折卡是什么?是myer one卡么?

不是的,是myer的一个小纸片,寄到家里的。10% off的voucher

发表于 2015-3-12 14:40 |显示全部楼层
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peggy_lee 发表于 2015-3-12 13:20
不是的,是myer的一个小纸片,寄到家里的。10% off的voucher

那我没收到,哭!受Myer歧视了。

发表于 2015-3-12 14:49 |显示全部楼层
此文章由 peggy_lee 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 peggy_lee 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 peggy_lee 于 2015-3-12 16:08 编辑
偶是claire 发表于 2015-3-12 10:10
我就COMPLAIN过的。。直接AESOP 的HEADOFFICE和MYER。。他们都跟进CASE的。。AESOP道歉以外还说给我一个FRE ...


是的是的,shopping那么愉快的事情,就碰到这群老鼠屎,由超爽变得一点也不爽(虽然也知道,犯不着,但就是气不过!)

我是那天,先买了3个香芹籽礼盒,然后买了2个柑橘霜,3个香芹精露,1瓶眼霜。

然后她就开始假装客气地跟我聊天:
BA:“你怎么买这么多呀?”
我:“我要回国,自己用和帮朋友带(带了1个香芹籽礼盒,一瓶霜,一瓶香芹精露)。”
BA:“哦,你是卖给你朋友吗?”
我:“没有啊,我只是问他们收应该收的钱而已”
BA:“噢,他们如果喜欢,可以从HK买啊,HK买可以直接ship到mainland。我们公司有规定,说。。。(意思就是不能做代购)”
我:“现在这里便宜很多阿,而且我正好回去。”
BA后面又不知所云地说了一大堆!

然后,我结帐,我用大概4张200的myer gift card付钱,她居然问我:”你为什么有那么多myer卡?” 我那时其实已经很不耐烦了。我就客气地回了一句说:“因为woolworth卖那么多myer卡。”  当然,后来小样还是一视同仁地给了几片body care的。直到这里,其实都还忍得住。

真的忍无可忍的,是我走出myer,发现自己还忘了买1瓶洗发水和1瓶香芹水。然后就想,来都来了,再折回去买了算了。
回去以后,店里人很多,等了一会也没人有空,我就自己拿着东西,去结帐处排队。然后,在我前面,放着一堆别人买得东西(数量大概在20件左右),但那人还在选购,只是东西暂放在了柜台。然后那女的抬头一看,一位那堆东西是我的,就当场对着我叫:“不不不,你不能再来买了!我们店每天每人的购买量是有限的。你今天不可以再买了!” 店里所有的人都看着我…

我刚想反驳,另一个BA,跑到她跟前说,这些不是她的……然后她意识到错怪我了,在结帐的时候,跟我说,my  apology. 我理都没理她。结完帐走了。但火已燃起,唯投诉能灭之!

故事就是这样。

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kikizhu7 + 2 安慰一下

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