一起来吐槽 － 最糟机场评选

huang_gb53

我倒是对白云和南航有着还不错的印象

年初我回国的时候，到达以后就有南航地勤人员拿着个牌子接转机的人员，我拿出机票给他看后他就把我领去柜台了, 柜台问这么晚了要不要提供住宿，由于飞的航班到达广州的时间已经凌晨1点了，而第二天转机出发的航班是八点半，我就说不用了，给我一个休息的地方就好，接着就把我领到了一个他们南航机组人员专用的休息室，有无线网络有沙发床各种零食和饮料，我就在那里度过了6个小时，到凌晨5点左右他们都走光了让我自己先一个人帮忙看一下，等一个小时左右下一班的交接人员会过来，让我不要客气饿了可以吃困了可以睡，后终于等来下一组人员，询问了大概后就画了个大概路线图让我去AB航站口的接驳车处坐车，当然接驳车也是免费没有遇到强收费用的情况

然后选南航而不是国泰的原因还有一个就是手提行李我可以提很多很多，当然别太夸张。。。。
另外我不喜欢国泰的座椅，它调椅背的时候不是椅子整个往后倒，而是椅背上沿往下滑，下沿往前滑，整个FRAME不动，这样就把椅座屁股坐的地方整个推前了，我身高184本身就腿长，一下膝盖就顶到前椅的FRAME去了，结果就是灭灯的时间内各种休息不好各种坐立不安。 此处南航ECO PREMIUM的设计居然是和国泰一样的，虽然座位是宽了一点但是为什么不沿用ECO的座椅实在不解。

另一个好印象的是台北的松山机场

不说别的，就光那机场人员的服务态度就是满分十分了，可以不厌其烦地回答各种问题，对于他们没有的服务项目表示抱歉，永远都带着笑容，临别时礼貌地道别，这是一个国内服务业永远达不到的高度

iocean

chesecake 发表于 2012-10-15 13:39
同吐槽白云机场

前面同学写的都遇上了,转机国内航班说行李超重,30KG只能能带20KG,剩下10KG得另外付费,据理 ...

带大闸蟹到澳洲能带入澳洲吗？是活的还是煮熟的啊？

aulaoda

建议版主开帖《评选最佳航空公司和最佳机场》。

快哉风

去罗马的时候，机场本身没什么，但是经历太过恶心。早就听说意大利小偷出名，但是没有想到可以那么猖狂。托运行李出来的时候，上了锁的地方拉链被剪断，行李被翻过。然有估计没有找到什么值钱的东西，就在行李里面倒了不知道什么粘糊糊的东西（和发胶差不多）。对意大利的印象一下子差到不行。

zzoz

同吐嘈白云机场，理由同楼上n位同学，没灯光8点前没空调（哪怕是盛夏）没路牌balabala...各种吐槽

吉隆坡机场：完全就是国内农村的长途客运站的感觉

雅加达机场：这个也很奇葩，我登机后从窗口看出去，看到下面停机坪有螃蟹在爬

chriswxy

乌克兰基辅机场:到处都要钱,只要给钱啥都能搞定;据说该过公务员主要靠灰色收入养家糊口;
荷兰赫尔辛基机场;只是转机，重新安检，把我的鱼子酱和酒都没收；我声音稍微高了点，出来两个彪形大汉 虎视眈眈；最后退了我一半酒

肥咪他妈

zzoz 发表于 2012-10-19 09:40
同吐嘈白云机场，理由同楼上n位同学，没灯光8点前没空调（哪怕是盛夏）没路牌balabala...各种吐槽

吉隆坡 ...

吉隆坡你去的是亚航的那个LCCT？


吉隆坡自己的国际机场KLIA，还ok阿，没有那么简陋~

zzoz

gorolla 发表于 2012-10-16 13:30
香港机场

之前去转机时，班机有点误点，问了工作人员我们要不要排队检查。因为很多人，如果排队可能会赶不 ...

对香港服务也的势利眼深有感触，不光机场，商店餐馆等各服务行业都一样。穿的随意点说中文，服务人员就把你当孙子。穿名牌讲英文，服务人员就把自己当孙子

gorolla

zzoz 发表于 2012-10-19 09:39
对香港服务也的势利眼深有感触，不光机场，商店餐馆等各服务行业都一样。穿的随意点说中文，服务人员就把 ...

Exactly，另外看你不是本地人，价钱也翻上几倍。

经过上次的经验以后，对去香港完全失去兴趣。

souya

huang_gb53 发表于 2012-10-18 23:21
我倒是对白云和南航有着还不错的印象

年初我回国的时候，到达以后就有南航地勤人员拿着个牌子接转机的人员 ...

这是头等舱的待遇......估计您还是白金会员频繁飞行之类的
也不是说就一个好的都没了，但要是看百分比的话，尤其是针对经济舱和头等舱商务舱的差异，那就更让人气愤了...
话说这东西也看时候看人品
同样的新白云，非常着急想上个网，那时候傻不知道去咖啡店买东西，就在头等舱休息室门扣跟人商量能不能让我去上网就上一分钟。第一次一个大叔态度非常好。第二次一个小妹说死不同意。

souya

三天不学习 发表于 2012-10-16 23:29
菲济机场,海关乘检查偷东西
大连机场,海关盯着每个人的钱包,比小偷还贼比强盗还猛
悉尼T1机场出关太慢,T2像 ...

这个真的强悍！您这是平均多长时间就得出门啊，而且还是各地...

remonyan

Nicolezz 发表于 2012-10-18 20:32
印尼丹帕萨（巴厘岛）机场

虽然说不上是国际机场，但还好歹也是著名的旅游胜地，尤其受澳洲人民追捧。

靠，这么恐怖啊，两周后去，做好思想准备！

DK

看了对广州白云机场的评论，想说说我的看法。我用老白云和新白云N次，总体来说，不算最好，但是也没有觉得特别差。飞得多了，各种稀奇古怪的事情都见过或者经历过，所以对这些吐槽也见怪不怪。建议大家吐完槽后提一些有建设性的Tips，这样让其它看这个贴的童鞋有点收获。
我来提几点：
1）        广州白云：除了春节之外，还要注意尽量避免在4月中旬和10月中旬飞。春运不多说了，现在农民工也会选择飞回家过年了。广交会春秋两季，所有广州的酒店都爆满，机场就一个，繁忙程度可想而知。对于上面诸多关于白云机场的抱怨，问题的确是存在，但是不要轻言“以后绝不坐南航，不用白云机场”，因为南航已经成为全球第六，亚洲第一大的航空公司。不信查wiki link：
http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_largest_airlines_in_Asia
http://en.wikipedia.org/wiki/World's_largest_airlines
我也很惊讶，总是觉得新航，国泰，阿联酋什么的在载客量应该排个前几名吧，但是南航在这方面是很强大的，而且扩展的势头很猛。就这点来看，广州白云机场不是太大，而是设计得太小了，跟不上南航的发展。
2）        悉尼机场：有时候国际线和国内线也不能够直联，需要提行李后搭乘地铁（这应该是最经济最快捷的方式），但是对于不熟悉悉尼地铁运作/或者英文程度有限的乘客会有点困难。同样西澳珀斯机场的国内国际起飞点分别位于机场跑道的对面，所以中间shuttle bus转接时间是比较长的（车程起码３０分钟）
3）        墨尔本机场：出发口的手推车是需要付费的(AUD4.00) ，要提前准备好硬币。建议所有行李箱都选用自带轮子的那种，就可以省去这个麻烦。　
4）        迪拜机场：丢失行李是很正常的事情，机场到处是印巴籍的打工族，看上去有点乱，但是大部分情况是拿错行李的，所以发现找不到自己的行李不需要惊慌，跟机场行李报失处打个招呼，留下酒店联系方式就可以先离开了。稍后他们会把行李直接送到酒店的。
5）        新加坡机场：新航对自己的航班准时性信心比较足，所以经常中转时间安排得很短（１－２个小时）当然这个对乘客也是好事。但是也会发生意外，前一个航班稍微有点延误就会弄得很紧张，我个人是在这个机场狂奔过不下３，４次了。
6）        韩国首尔仁川机场：很现代的机场，购物也不错（奢侈品专门店基本都有，门面大，东西全，而且免税，所以用不着在市区买太多）。但是意外的是他们还是保留最传统的呼叫方式，你会惊诧的看到穿得漂漂亮亮的韩国妹妹拿着个大喇叭（绝对是小学体育老师常用的那种）一路嚷嚷：某某航班就要起飞啦！请速去登机！！而且不厌其烦，很是有点煞风景。
7）        台北桃园机场：前两年去的时候，真的被吓到了，连他们自己的台商都自嘲，大陆游客慕名来台，到了桃园机场，还以为飞机飞错到了朝鲜平壤。现在按照马英九指示，装修后还算好一点，总算对得起观众。但是还是离台北市区太远，现在在搭建机场轻铁，希望３年后用得上吧。因为这个原因，个人比较倾向用台北市区内的松山机场。

时间有限，今天先聊这么多。

mp4

同吐槽白云机场。

吐槽之前，先表扬一下。现在南航的直挂行李，已经使白云机场转机好太多了，至少有牌子有专人接，不用再次托运行李Check-in。我的噩梦是没有直挂的时候。

当时为了多带点东西，用的是没有轮子的大牛津包，可以想像取行李和再次托运时的麻烦。可是这是因为个人的原因暂且不算，吐槽的是没有任何的标识国际国内航班怎样转机，我傻傻的跟着同机下来的一拨说着北方口音的小部队去再次Check in，排队等了1个小时，轮到我时，工作人员才说我去的不应是这里，而是另一个航站楼。我问为什么都没有指引？工作人员面无表情的说，总之不是这里了，你快点走吧，别耽搁时间了，无奈要赶时间转机，只好走，看到那个小部队也同样被拦下了，和我一样的问题。结伴去另一个航站楼，来了2个电动车，他们都上了就很满了，我的行李太占地方，没位置了，上不了。眼睁睁的看他们走，留我一人。没办法，继续大包小裹的走，没有轱辘的大包伤不起啊

如同之前的人所说，2个航站楼之间，天花板低的压抑，看不见什么人，也可能是因为耽搁了时间，所以没人，只我一个。走了几分钟，出现一个大婶，穿着机场里的工作制服，上来问我是不是赶往另一个航站楼，我说是。上来就帮我拖行李，还说时间不多了，要快点走，我这个感动啊，怎么就遇到这么好的人啊！没等我感动完，大婶就说，我送你到了，你也不用多给，给我80块就行。。。？？？#%？。。。比Taxi都贵，有木有？ 因为之前的乱感动，我有点不能接受，所以拒绝了。大婶把我的行李恨恨一扔，又只留我一人。我无语泪不流。。。只好拖着拽着继续赶路，20分钟左右到了，中间没看到任何的指引。急忙托行李，换登机牌，真的是赶在关闭之前的几分钟做好所有的事情。等到坐在了登记处，我的手和脚都是抖的。

这是第一次乘做南航的遭遇，后来就几乎都坐大韩和日航了。这里要赞一下大韩和日航，尽管不待见这两只，可是真的机场建设和服务和白云机场比好太多了。

yaol

mp4 发表于 2012-10-19 10:56
同吐槽白云机场。

吐槽之前，先表扬一下。现在南航的直挂行李，已经使白云机场转机好太多了，至少有牌子有 ...

很奇怪中国南方的服务意识和水平一直是高于北方的 广州的风土人情 从来领先于北地  不知道为啥在机场倒过来了

mp4

再吐槽一下南航隔夜转机时提供的住宿，当时是外面39度的广州，入住的hotel，如果可以称为hotel的话，第一间房头发满舆洗盆都是，要求换个房间，第2个房间空调坏了，再换房间，又没有wifi。上网和高温比起来，只好选择空调，就这有空调的房间也只有大概1平方米的地方是凉的。这一通折腾，浑身是汗，洗个澡吧，没有热水，前台说放一会儿就好了，长期不用就会这样。好吧，免费的，还能要求啥，放吧，半个小时过去了，还是没出热水，老公说，这得多长时间没人住了，再放，1个小时2个小时过去了，还是没热水，已经很晚了，用冷水擦擦吧。。。  早上醒来，如果说真的睡过的话，一晚上和蚊子斗智斗勇，早上一看，还是被咬了好几个大包。这空调是得多不给力，才能有这么多蚊子啊？？？

坐过国航的，日航的，韩航的转机住宿，就没遇到过比这更差的。

Nicolezz

remonyan 发表于 2012-10-19 11:45
靠，这么恐怖啊，两周后去，做好思想准备！

呵呵，good luck！如果只是出发到达应该还好，转机就比较痛苦，我圣诞还要去

pangpang

huang_gb53 发表于 2012-10-18 23:21
我倒是对白云和南航有着还不错的印象

年初我回国的时候，到达以后就有南航地勤人员拿着个牌子接转机的人员 ...

另一个好印象的是台北的松山机场


台北的国际机场不是叫桃园或者孙逸仙么？

Is 松山机场 a domestic airport

radar1016

moody 发表于 2012-10-18 16:39
我们从罗马回澳洲，坐的是国航，悲催的是四个座位全部分开。但好像不能怪国航，安排座位的是机场的人。 ...

check-in agent 是航空公司的人

pangpang

DK 发表于 2012-10-19 11:55
看了对广州白云机场的评论，想说说我的看法。我用老白云和新白云N次，总体来说，不算最好，但是也没有觉得 ...

7）        台北桃园机场：前两年去的时候，真的被吓到了，连他们自己的台商都自嘲，大陆游客慕名来台，到了桃园机场，还以为飞机飞错到了朝鲜平壤。现在按照马英九指示，装修后还算好一点，总算对得起观众。但是还是离台北市区太远，现在在搭建机场轻铁，希望３年后用得上吧。因为这个原因，个人比较倾向用台北市区内的松山机场。

agree, 桃园机场很象国内８０年代的机场

不过， 怎么可以自己选机场呢， 机场是由航班来决定的吧？
如果航班是在A机场起飞， 你可以选去B机场搭机么？

DK

DK 发表于 2012-10-19 11:55
看了对广州白云机场的评论，想说说我的看法。我用老白云和新白云N次，总体来说，不算最好，但是也没有觉得 ...

8）        上海浦东机场：在出发前最好上网查一下你要搭乘的航空公司在哪个航站，要不遇上不负责或者菜鸟出租车，随便把你放在错误的航站就走，是很郁闷的。同样北京首都机场也要注意这点。
9）        香港机场：机场快线很好用，如果中转时间长（超过６。７个小时），可以考虑搭乘机场快线到香港迪士尼乐园玩一下。另外这里泼一下冷水，我个人亲身经历，在香港机场，取出来的行李箱，发现两个轮子被撞到凹陷在箱子里面，完全报废。投诉机场或者国泰是没有什么用的，基本的答复是不能确认这是在出发还是到达时发生的意外。也懒得和他们玩推皮球的游戏，出来次数多了，这都不是事
10）        埃及开罗：红土飞扬的机场，出来很多陌生人上来围着你搭讪，基本上是出租车或者酒店招租人士。一顿讨价还价后跟着其中一个出租车司机出去，上了车之后一定要涨价，无非是刚才的报价不包括这个那个费什么的。涨点就涨点，不要太离谱就算了。另外还可以反利诱，例如如果你这程价格合适，我明天可以包你的车去金字塔等等。讨价还价嘛，也是旅途中的乐趣之一。　
11）        美国机场，LA机场好像被上面评论吐了好几趟。其实就是大，而且亚洲面孔特别多，显得乱哄哄的，每次去都感觉不像在美国，而是到了澳门的赌场。这也没办法，我想大部分到北美的亚洲人都是必经LAX吧。其它机场没什么特别感觉，印象深的是丹佛机场，我去的时候刚好是９１１周年日，整个机场巨大无比，而且几乎没有乘客！安全检查人员特别多，看到我进去挺开心的，好不容易有个乘客来给他们检查一下啦。
12）        日本东京成田机场，进出机场搭乘轻轨比出租车要方便，而且准时，不受交通堵塞影响。连接上发达的东京地铁线，去那里都很容易。
13）        斐济机场，如果只去旅游城市NADI，没什么问题，因为这里有比较正式的国际机场。但是要是去他们的首都SUVA，就要做好思想准备，机场很小，很简陋，各方面条件都比较差。
14）        New Caledonia (Noumea机场)，这是法国在太平洋上的地盘之一，全部是法语。机场安检有点严格，即使你拿的是澳洲护照，也能感受到一如既往的法式傲慢。机场到市区的高速公路路况比澳洲的还好（他们本身也比澳洲的生活水平要高），所以如果你能开手动车，又喜欢体验最新的法国车系（标志，雪铁龙，雷诺）最好考虑自己租车到市区。

DK

pangpang 发表于 2012-10-19 13:25
7）        台北桃园机场：前两年去的时候，真的被吓到了，连他们自己的台商都自嘲，大陆游客慕名来台， ...

比如台北去上海，有从松山机场出发，也有从桃园机场出发的航班。

gorolla

pangpang 发表于 2012-10-19 12:17
另一个好印象的是台北的松山机场

是的，松山是 Domestic Airport。

桃园机场之前是叫桃园中正国际机场。

DK

gorolla 发表于 2012-10-19 13:29
是的，松山是 Domestic Airport。

桃园机场之前是叫桃园中正国际机场。

松山机场主要是台湾国内线，但是去年为了满足台商需要，开通了一些自飞大陆的航班，比较方便。另外听说最近还增添了从松山到首尔金浦机场的航班。

chen_edward

不想评广州机场和LAX最差都难。
我乘过那么多次飞机，印象最差的就是LAX到广州。
那时布什视全世界为恐怖分子，液体不能带上飞机刚开始，托运箱子都不能锁。给朋友带化妆品，放在背包里。LAX简直是people mountain people sea。队伍从里面排到外面，绕个大圈子再进去。机场根本不管你的飞机来得及来不及。好容易排到，被告知现在液体不能带了。看到安检非常高兴地去扔掉（下班后就自己拿回家了）。因为是给人带的，不能扔，只好再排队去托运，还不能锁。差点就误机了。
到了广州，拿到包，里面其它东西不缺，钱包里3000多人民币不翼而飞。还好广州有朋友，不然下一站去越南真不知道怎么办了。
因为LAX托运几乎没时间，可以基本肯定是广州机场的人偷的。
报了警，警察似乎很熟练，做做样子就告诉我，指纹是提取不了的，机场是临时工，所以。。。（自己明白就好）
所以最差LAX和广州机场。

欢乐海马

回国每次都只能选择南航走广州，所以只对白云有评判资格。以上大家所提到的都经历过，工作人员一副臭脸，东西超级贵。有次在那得瑟喝早茶，因为觉得广州的早茶应该是不错的，反正都知道在那吃饭就是挨宰的份就选择好吃点的吧。东西不出所料地贵到离谱，在悉尼用同样钱都能吃了，东西还超级难吃，所幸现在那个早茶店已经关门了。
最想提的还是猪流感期间回国时的经历，下飞机后所有人被安排在一个地方排队，都是在比较后面也不知道为什么排队，问人也问不出所以然了。速度超级慢，等了很长时间才知道排队的目的是要填表，忘记有没有验体温。机场对这种事件要加紧监控这无可厚非，问题是他们做事实在是找骂。填表是你排队到那个窗口，有人才把表给你，然后拿到表的人就在窗口填，填完工作人员看过才放人。难道不能把表发到大家手上，大家边排队边填吗？先别说填那个表能不能起到什么监控作用，如果当时里面有个得病的在和我们一起排队，我们都会中弹了。最最过分的还是，旁边有个小门有个保安之类的人物守在那，几个外国人走过去跟他飙几句英文，估计他也没听懂，竟然直接放过去了。有国人也如法炮制被顶了回来，没有任何解释，就摆摆手说排队排队。后来大家都开骂，结果竟然不用填表了，快速放行了。一句话，天朝有时候做事情是莫名其妙的。

Adelee

DK 发表于 2012-10-19 11:55
看了对广州白云机场的评论，想说说我的看法。我用老白云和新白云N次，总体来说，不算最好，但是也没有觉得 ...

同意。提供tips很有用。

孙阿姨

Sparky 发表于 2012-10-18 15:49
这位阿姨你是哪年坐的南航了啊？在市中心的那个是白云机场，已经停用很多年了，现在的是叫新白云机场，离 ...

我2012年8月20号在广州机场飞悉尼啊！真没有注意（我是亲戚开车带我出去玩的）。谢谢提醒，回国时还要经由广州，注意看看。

test1ok

Piscator 发表于 2012-10-15 14:10
老婆悉尼机场上班的，最怕就是中国人和印度人，最喜欢超重，还要硬拗。
托运行李只能带30公斤，你老人家拿 ...

相当支持！

国情和消费习惯决定的。。

也有很多商务的和学生，不带行李。


不信你看国内航班，多少人是带满或者超重？

经济水平决定了，出国对大部分人还算一件大事，所以行李能多带就多带。

test1ok

nadia1985 发表于 2012-10-15 13:04
我去过 墨尔本机场 上海浦东机场和虹桥机场。泰国机场 巴厘岛机场。星加坡机场。悉尼机场 昆明机场 还有就 ...

服务人员英语和丢脸没有关系。服务态度才有关系。



jetstar是廉价航空，选择了就要有准备，他只负责运输，不负责服务，退票，等等等等