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楼主:老猫晒太阳

[交通] 一起来吐槽 - 最糟机场评选 [复制链接]

发表于 2012-10-17 19:52 |显示全部楼层
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又从头浏览了一遍,好看!
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发表于 2012-10-17 20:01 |显示全部楼层
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本帖最后由 巴黎春天 于 2012-10-17 20:03 编辑
Bailey 发表于 2012-10-15 12:01
LAX, 据说是Top2 worst airport in the world. 确实很大,但怎得一个乱字了得.
从国内或澳洲去美国,通常经停 ...


人美国的机场说的很清楚,不能把箱子上锁,方便他们打开检查。

退役斑竹 2011年度奖章获得者

发表于 2012-10-17 20:08 |显示全部楼层
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时光雕刻中 发表于 2012-10-17 19:52
又从头浏览了一遍,好看!

这个吐槽帖好看捏。
埋头走我路,不问江湖事。

发表于 2012-10-17 20:10 |显示全部楼层
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frostywb 发表于 2012-10-15 14:35
白云机场肯定要排前三了!国际厅,进去之后,走的那个远啊。。。

不过,不是最差的。我最讨厌LAX洛杉矶那 ...

箱子提出来是为了过海关检查,一过海关旁边就可以把行李再寄存的,不用拖行李出去啊。
比悉尼的好多了,悉尼出了海关,还得自己拖行李走一大段路去re check in。带着小孩的伤不起啊。
就这一段我觉得悉尼机场没达到应有的水准。

发表于 2012-10-17 20:19 |显示全部楼层
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Jinbenben 发表于 2012-10-15 19:23
一共经历过如下机场:
悉尼,墨尔本,布里斯班
香港,北京,成都,南京,上海,深圳

巴黎机场有两个terminal,一号是给外国航空公司居多,很旧而且不方便,出市区要坐shuttle去地铁站。
terminal 2是新造的,给air france,国泰也是那里,那个就很不错了。

退役斑竹 2011年度奖章获得者

发表于 2012-10-17 20:26 |显示全部楼层
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巴黎春天 发表于 2012-10-17 20:19
巴黎机场有两个terminal,一号是给外国航空公司居多,很旧而且不方便,出市区要坐shuttle去地铁站。
term ...

偶去的就是terminal 2。。。。地铁好像线道terminal 1,然后再到terminal 2,难道在terminal 1的航班还要出地铁站后再做bus?   我觉得terminal 2也不怎么大又新的样子。
埋头走我路,不问江湖事。
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发表于 2012-10-17 20:33 |显示全部楼层
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LAX洛杉矶
大又乱,好像有7个候机厅,每个相隔n远,先换登记牌,然后在排队去寄运行李,过安检就不说了,要x光透视,关键之前去的时候下飞机出了关想买个水喝,结果那个候机厅没有卖东西的,要走大概10分钟到3好楼还是哪个楼才有。
ps,据说lax是n多年建的了,太陈旧了,相比广州已经好很多了
。。。。。。。。。。。。

发表于 2012-10-17 20:34 |显示全部楼层
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老猫晒太阳 发表于 2012-10-17 20:26
偶去的就是terminal 2。。。。地铁好像线道terminal 1,然后再到terminal 2,难道在terminal 1的航班还要 ...

terminal 2可以走到去搭rer b, terminal 1 要坐bus才去到地铁站。比较1,2设施好很多。

发表于 2012-10-17 21:30 |显示全部楼层
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本帖最后由 tony.z 于 2012-10-17 21:36 编辑

家在广州,回中国没得选择。刚回到柏斯。在白云机场过安检给人摸了三次小弟弟。厕所恶心,cool water出来的是热氷,Free WiFi就是一个强奸犯,吸烟都站在吸烟区外吸烟。在侯机室闷了一身臭汗。还有到了Check in区看不到指引牌,我象个盲头乌蝇到处去找,最后看到问询处才问到南航国际航班的Check一in柜台。免费电话只能打广州本地的。我看到一小块蛋糕RMB75元,后悔没用手机拍下来。比澳洲的贵。

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老猫晒太阳  在2012-10-18 21:33  +30分  并说

发表于 2012-10-17 22:12 |显示全部楼层
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nmm 发表于 2012-10-15 08:27
广州国际机场,9月份带着一大一小2娃南航转机,在一夜未眠的情况下,晕头转向的,狼狈不堪的下了飞机,满心 ...

恩,新加坡机场好! 还可以去吃很多好吃的!

发表于 2012-10-17 22:22 |显示全部楼层
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本帖最后由 Bailey 于 2012-10-17 23:35 编辑
巴黎春天 发表于 2012-10-17 20:01
人美国的机场说的很清楚,不能把箱子上锁,方便他们打开检查。


那是你的箱锁没有TSA 专用的锁眼,你去查查什么是TSA标准的锁吧。
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发表于 2012-10-17 22:48 |显示全部楼层
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本帖最后由 synergy2connect 于 2012-10-17 23:48 编辑

同意DE1218LZ, 美国洛杉矶机场因为有以下业绩值得广而告之。

1。多次把几位同事的托运行李放错航班,几天后才通知找到。没找到行李前,机场按天赔他们买换洗衣服的钱, 让我艳羡他们的“飞来横财”;

2。911 后美国海关人员看每个游客都象看恐怖分子,照头像,取指纹,冷若冰霜板着脸盘问再三,我的前老板是马来西亚华人, 新加坡永居多年, 之前出公差去美国不下十次, 911后去LAX被海关隔离盘问1.5小时, 他跳进黄河都洗不清嫌疑, 当天是周日, 打了无数通电话最后联系到他美国老板做证人才放行.

3. 有一次我到机场晚了十几分钟, 离起飞时间还有45分钟,不管我如何恳求, 地勤人员死活不再让我CHECK-IN. 说剩下的时间我的托运行李不够作安检. 我打开箱子请他们看看,没有任何危险物品也不管用. 大老美 对象我这样眼睁睁错失良"机"的不幸旅客, 司空见惯, 麻木不仁, 让人很受不了。

LAX城和整个机场整体是混淋土灰色调, 去趟机场把心情也染得灰灰的. 我后来就灰溜溜得回酒店再多呆一天.  真是入关不易, 出关更难! 下次版主再悬重赏让大家说LAX的好话时,我再绞尽脑汁想几天找亮点吧.

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参与人数 1积分 +3 收起 理由
sofiwy + 3 ditto ditto ~~

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老猫晒太阳  在2012-10-18 21:33  +30分  并说

发表于 2012-10-18 10:07 |显示全部楼层
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晴天儿 发表于 2012-10-15 10:40
广州白云机场

2年前,因为紧急,老公坐南航回国。机上咱就不说了。。。。

居然没一点变化,我05年就遇到过同样的问题,结果不得不拿出一部分东西手提。
那会转机坐电瓶车还要收10块钱。

发表于 2012-10-18 10:19 |显示全部楼层
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joyceric 发表于 2012-10-15 10:13
昆明巫家坝机场。

上次回国去去丽江玩、在昆明停留两天。对机场印象深刻。

老机场感觉还可以, 据说新的‘长水机场’好些配套都没弄好。 问题很多。

发表于 2012-10-18 10:59 |显示全部楼层
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frankielynna 发表于 2012-10-16 20:11
虹桥机场哪里坐的到地铁?4块的机场快线?哪年的事情了,要不是公交车。 ...

已经通地铁了。

发表于 2012-10-18 11:50 |显示全部楼层
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为啥版大没早点发这个帖子啊?我刚刚第一次订了南航的机票,MEL飞广州转国内的。。。

看了这么多TX的评价,觉得这次坐南航要全副武装了。最好是准备好几桶泡面+零食+RMB+粤语/国语双语问路。。。

额,还没到就被大家吐槽到有心理阴影了。。。

我到过香港、吉隆坡(KLIA&LCCT),墨尔本,阿德莱德,悉尼,昆明,武汉,上海,杭州的机场,觉得都还不错,最舒服的当然是香港机场,可以到处逛逛,服务也不错~

唯一要吐槽的是有一次在LCCT转机,人到了行李没到,到处找人问过之后,人家说你的行李还在墨尔本,在传送带上卡住了,没来得及上飞机,下一班飞机给你托运过来。。。

当时那个汗啊,还好不是马上要转机飞,第二天早上也“幸运地”在登机前拿到了行李。。。
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发表于 2012-10-18 12:23 |显示全部楼层
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fallstone 发表于 2012-10-18 10:50
为啥版大没早点发这个帖子啊?我刚刚第一次订了南航的机票,MEL飞广州转国内的。。。

看了这么多TX的评价 ...

这个该怪猫本机场啊
吃自钓的鱼,喝自酿的酒,爽!

发表于 2012-10-18 12:43 |显示全部楼层
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最近从白云机场飞回悉尼,在最后的登机口附近一家餐厅吃了晚饭。

我记得叫xxx cafe来着,2份套餐,2杯饮料,最后结账是¥320。东西都是crap,只是找个地方打发几个小时时间。

退役斑竹 2010年度奖章获得者

发表于 2012-10-18 13:23 |显示全部楼层
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floraz 发表于 2012-10-15 08:31
同吐槽广州白云机场

作为一个国际机场,服务和设施都跟不上

我这次回来,买了有史以来最贵的一瓶矿泉水,RMB30
当妈,要有强大的内心来对付大吼,大哭,耍赖,不讲道理的娃

发表于 2012-10-18 13:47 |显示全部楼层
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synergy2connect 发表于 2012-10-17 22:48
同意DE1218LZ, 美国洛杉矶机场因为有以下业绩值得广而告之。

1。多次把几位同事的托运行李放错航班,几天 ...

之前出公差去美国不下十次,. . . ..  .thats why lah ! ...too often in in out out ...even happen on crossing the states / Ca border say BC-WA,regardless holding dual driving licence. .. . . as said before they appear only nice to us passport holder ....if only green card they still want to know why not join citizenship yet....or why you got married with Mr US...lmao....

my experience says the most easiest way to cross US border is by sea -so simple no x-ray check ! then by train or car ...

apart from LAX....JFK is hopless too.....only one airport i love in US is JNU@ALK not very overcrowding then SF... =)

退役斑竹

发表于 2012-10-18 13:58 |显示全部楼层
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Sparky 发表于 2012-10-18 12:23
我这次回来,买了有史以来最贵的一瓶矿泉水,RMB30

这个更厉害
我若不坚强,谁替我坚强
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发表于 2012-10-18 15:48 |显示全部楼层
此文章由 duoduo725 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 duoduo725 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
机场还好了,上周国航北京飞悉尼,我带俩个孩子,小的不到2岁没有坐,大的才10岁,人家竟然给了57排和47排的位子给我

退役斑竹 2010年度奖章获得者

发表于 2012-10-18 15:49 |显示全部楼层
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孙阿姨 发表于 2012-10-17 09:09
我来悉尼3次都是乘坐南航济南经由广州白云机场转机。我都是行李直挂。由于在广州下飞机是下午不到2点,晚 ...

这位阿姨你是哪年坐的南航了啊?在市中心的那个是白云机场,已经停用很多年了,现在的是叫新白云机场,离市中心(天河)地铁起码半个多小时啊。
当妈,要有强大的内心来对付大吼,大哭,耍赖,不讲道理的娃

发表于 2012-10-18 16:08 |显示全部楼层
此文章由 souya 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 souya 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
最大的感慨是机场的路标指示问题和手推车问题!!!

新加坡机场的设计真是特别人性化,你可以从来没来过这,但是你想去哪人家都在每个路口标的清清楚楚。不同航站楼之间真的不远吗,其实也不是,需要做一段电轨,下车后距离也不短,但是人家几乎所有路都可以1乘坐路面电梯,2推手推车!在路面电梯上你要是不想走纯站就站左侧,想敢时间快走就走右侧,秩序那个好。而且更舒服的是全程都可以使用手推车!大小行李一个车搞定,轻松一推,走着扶梯根本不觉得路途远也不觉得累。空调很舒适(其实有时候我都觉得新加坡空调过冷),灯光也没问题。而且新加坡机场的客流量中转量可是出名的繁忙....

当你觉得在机场使用手推车走路面扶梯是一件再自然不过的事情时,回到国内就只有气到吐血的份......所有路面扶梯都画着岔又设着阻行立柱告诉你不能用手推车。我K,你家扶梯(我指的是路面那种不是上行的)最好都供起来吧。当然在我看来这些警示其实都没用,为啥,因为你根本拿不到手推车!进机场后只有短短的一小段check in前的距离可以推车,一旦进去了,就几乎再没机会拿到那个推车!尤其下飞机后有时人特别疲劳,有个推车是个多么方便省力的事儿,整个通道一直到拿行李根本就没有推车给你推。等到了拿行李已经是最后关卡了,刚放上推车出门马上上了车了。每个推车就在半径20m的范围内被挪来挪去,根本没有起到为旅客行走便宜的作用,感觉仅仅是作为机场配备指标的摆设而已。

关于机场指示问题,前面的筒子说的很多了。
好的机场设计真的本身就能节省很多人力物力!不需要大量的地面地勤人员还是那种态度极差不干活的,大家心情愉快发生摩擦的几率也小。而国内好像根本不懂旅客真正需要的是什么,一味的增加未经过正规培训的地勤,实际服务效率其实特别低下,很多临时警示语和标示都做的特别粗糙,A4纸打印拼接弄得机场特别不像样。

说到底还是服务理念根本无理解的问题,这种服务理念不是仅限于服务人员的职业素养的态度,而是整个机构对于如何更好的通过设施化实现该机构的服务宗旨没有起码的思考。领导们的专业水平少的可怜。

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pangpang + 3 我很赞同
老猫晒太阳 + 16

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发表于 2012-10-18 16:09 |显示全部楼层
此文章由 s970022 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 s970022 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
无法抵制白云机场。除了离家近,白云机场一无是处。刚下飞机,肯定会热到想扒皮。两个航楼距离无限远,那条走廊跟防空洞一样。据说营运3个月,天花就开始漏水了。
PCA

发表于 2012-10-18 16:28 |显示全部楼层
此文章由 linjun70 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 linjun70 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
frankielynna 发表于 2012-10-16 20:11
虹桥机场哪里坐的到地铁?4块的机场快线?哪年的事情了,要不是公交车。 ...

兄弟没有坐过2号线?
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发表于 2012-10-18 16:39 |显示全部楼层
此文章由 moody 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 moody 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
duoduo725 发表于 2012-10-18 15:48
机场还好了,上周国航北京飞悉尼,我带俩个孩子,小的不到2岁没有坐,大的才10岁,人家竟然给了57排和47排 ...

我们从罗马回澳洲,坐的是国航,悲催的是四个座位全部分开。但好像不能怪国航,安排座位的是机场的人。

发表于 2012-10-18 21:32 |显示全部楼层
此文章由 Nicolezz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Nicolezz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
印尼丹帕萨(巴厘岛)机场

虽然说不上是国际机场,但还好歹也是著名的旅游胜地,尤其受澳洲人民追捧。

我差不多每年都会经过那里一次,由于当地气候闷热常年35度以上,机场里有空调设备是在正常不过了吧,可是倒霉的DPS就是没有,或者说有跟没有一样,弄得屋里比外边还难受,最可气的是还允许吸烟,也不知道是不是乘客有令不循,但是整个候机厅里弥漫着烟雾,几个小时的候机时间里我都要用手捂住孩子的口鼻,那叫一个痛苦。

在印尼航班晚点是家常便饭,几乎班班晚,无一例外,我们一般留比较充足的转机时间,但最悲惨的一次经历是我们被告知回悉尼的航班晚6个小时要半夜飞,我们痛苦的煎熬6个小时后,却被告知航班飞走了,TNND,我们都没敢出机场怎么就没听见广播呢,而且行李都跟上班飞机飞走了,同行中有印尼人多次交涉还是不提供赔偿,没有酒店,只免费转签!那个愤懑啊,熬在DPS机场的那个夜晚对我来讲就是人间地狱啊!闷热肮脏烟雾迷漫,而且根本没有像样的饭馆和礼品店,就算你愿意出个天价也什么都买不到!

管理人员评分

老猫晒太阳  在2012-10-18 21:34  +30分  并说

发表于 2012-10-18 21:36 |显示全部楼层
此文章由 大牛哥 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 大牛哥 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
souya 发表于 2012-10-18 16:08
最大的感慨是机场的路标指示问题和手推车问题!!!

新加坡机场的设计真是特别人性化,你可以从来没来过这 ...

这个不是“服务理念”的问题,是不同人种的逻辑差异问题。

新加坡机场谁设计的?
苏格拉底怎么死的?!

发表于 2012-10-18 22:02 |显示全部楼层
此文章由 frankielynna 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 frankielynna 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
linjun70 发表于 2012-10-18 16:28
兄弟没有坐过2号线?

没有去过虹桥2号航站楼,以前2号线只通到临空下面一站

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