OPSM Coach sunglasses 70% off

Poppy123

pretty 发表于 2015-1-21 10:09
我也是。。。也没有邮件通知说另外一副什么时候发。。。

还挺喜欢那副呢，也便宜。等吧。

NothingImpossib

刚才看了,现在特价眼镜不给网上买了,要去实体店

sydneypig

bought Burberry BE4136 and received today, like it so much:)
love OPSM!!!
THANKS FOR SHARING!

christiegaolee

我14 Jan下单买了两副，结果也只寄出来一副，今天刚收到，包裹里有一张纸说另外一个out of stock，但已经order了，需要等1到2周。

talpey

反正我觉得他们家的communication够差的。
我定的两单，邮件里只说发出了，但是看细节都只有订单的一部分，邮件里啥也没解释为什么。
送货倒是很快，基本上第二天就到了，然后打开一单里边有个单子说剩下的暂时没货，补货后会再发出，另外一单也是只发了一半的货，居然什么说明解释都没有，还得我打电话去客服问的才说两单都再补货，估计一周内到。

他们要是邮件说的清楚，可以省多少客户打给客服的时间，耽误所有人时间啊。

EricaW

怎么有些tx13、14号订的都发货或收到了，我12号订的连个缺不缺货的邮件都没有

云彩

EricaW 发表于 2015-1-21 14:25
怎么有些tx13、14号订的都发货或收到了，我12号订的连个缺不缺货的邮件都没有 ...

我和你一样12号订的，连个信都没

EricaW

云彩 发表于 2015-1-21 13:40
我和你一样12号订的，连个信都没

唉 同等 看来得拼RP啊  有打算再耐心等几天 周五没信儿的话就联系客服

云彩

EricaW 发表于 2015-1-21 15:12
唉 同等 看来得拼RP啊  有打算再耐心等几天 周五没信儿的话就联系客服

刚刚总算打通电话了，说是下周送货，问有没有货，说不知道。客服态度恶劣，估计是被问烦了

melody410222

14号订的,什么消息都没收到,这网购做的太差了

EricaW

云彩 发表于 2015-1-21 14:16
刚刚总算打通电话了，说是下周送货，问有没有货，说不知道。客服态度恶劣，估计是被问烦了 ...

MM的是在processing状态吗？最不理解的是连缺货或推迟发货什么信都没啊，希望下周能收到。

云彩

EricaW 发表于 2015-1-21 15:25
MM的是在processing状态吗？最不理解的是连缺货或推迟发货什么信都没啊，希望下周能收到。 ...

我没注册账号，用的是GUEST订的，查不出状态。我就上星期收到信说没货，要么退钱，说是两三天告知情况，现在都第三天了什么消息都没。客服连订单号都没问我，估计她是随便应付我下的，哎，看人品了，下周再没消息就申请退钱了，太折腾了

EricaW

云彩 发表于 2015-1-21 14:30
我没注册账号，用的是GUEST订的，查不出状态。我就上星期收到信说没货，要么退钱，说是两三天告知情况， ...

看来客服的确有点敷衍了事，同等好消息

kkjeffery

云彩 发表于 2015-1-21 15:30
我没注册账号，用的是GUEST订的，查不出状态。我就上星期收到信说没货，要么退钱，说是两三天告知情况， ...

我也是guest买的,会不会有注册的先发,没注册的就不管了他们。我的情况跟你一样,而且还是11号下单的,郁闷

dulcieau

收到货，居然送错了型号

xplusyy

我收到邮件说backorder 10-20工作日寄出来

dulcieau

大家的7031都收到没有？

LAN@SYD

我13号下单的 今天才收到这个邮件

Thank you for ordering with OPSM Online.



Unfortunately the item you have ordered is currently out of stock at our warehouse and will need to be ordered in. We have done this for you today and you will receive your order within 10 - 20 business days.



We sincerely apologise for any inconvenience caused.



We are currently experiencing a higher volume of business in this holiday season, but will endeavour to resolve this matter as soon as possible.

passpass712

第一单12号下的收到了 第二单13号下的说要等10-20天 晕死

EricaW

刚才终于等来了……和LS一样的邮件

水米

order了 2副 今天送来了一副  7003没货

cbluesea

今天收到邮件, 2副7031on its way to me now.

澳洲行

便宜

cty535

cbluesea 发表于 2015-1-21 19:35
今天收到邮件, 2副7031on its way to me now.

我的还没消息不知道他们搞什么

fycool

kobetyb

好不容易打通客服， 说要refund ， 那个人说处理一下，这一下就是20多分钟放音乐给我听，因为在上班，最后我自己挂的电话。什么都没解决...简直敷衍客人！

yan160312

kobetyb 发表于 2015-1-21 21:19
好不容易打通客服， 说要refund ， 那个人说处理一下，这一下就是20多分钟放音乐给我听，因为在上班，最后 ...

对呀！ 电话打很久才通，refund 一下也要挺久时间. 不过到最后还是成功refund . 可惜你没时间. 只有等有空再打啦

kkjeffery

cbluesea 发表于 2015-1-21 20:35
今天收到邮件, 2副7031on its way to me now.

你什么时候下单的哦?我订的7031到现在都没消息

huye_miki

我有种感觉OPSM明年大概不会再搞这样的折扣和低价了

cbluesea

kkjeffery 发表于 2015-1-22 00:41
你什么时候下单的哦?我订的7031到现在都没消息

我的订单是1月7号下的，也分别收到了OPSM out of stock and back order 的邮件。昨天说送出来在路上了。

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TAX INVOICE
LUXOTTICA RETAIL AUST. PL
ABN: 26000025758
Provider Number: 089496AT       
ORDER NUMBER
438397        ORDER DATE
21/01/2015