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楼主:mybluejade

[其他] 心血总结，申请加精：收发work email的八大注意事项和技巧 [复制链接]

pukaki

木屐族

发表于 2011-10-16 10:35 |显示全部楼层

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mark

snow_white

皮靴族

发表于 2011-10-16 14:13 |显示全部楼层

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MARK

Ronny

铜靴族

发表于 2011-10-18 10:35 |显示全部楼层

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'第四，写邮件时，甚至是写简历、报告时，一定要分段、简洁。最好用一二三点列出观点，然后把也用一二三把问题放最后。'
----------前段日子看了一本书，书中的观点是问题在先，陈述在后，理由是这样突出你想解决的问题，特别适用与上级的沟通。我试验的感觉是这样做的确更有效。你的上级不一定有时间阅读你全部的陈述，如果你的问题他可以解决，他无需看后面的陈述或者简略的看一下，如果他有疑问，后面的陈述他会细看。有兴趣的tx也试试。

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wsfqy	+ 4	我很赞同

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WGE

草鞋族

发表于 2011-10-18 12:55 |显示全部楼层

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很详尽的总结。好多自己也亲身经历过。Thanks for sharing.

Linda-奔跑中

木屐族

发表于 2012-8-20 00:55 |显示全部楼层

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我写邮件，
1. 先放附件
2. 写信
3. proof reading
3. 再导入收件人邮箱地址

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August2010

光脚族

发表于 2012-8-20 12:32 |显示全部楼层

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谢谢楼主，有帮助。

fybs

木屐族

发表于 2012-8-20 21:28 |显示全部楼层

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有点搞笑,给我最大的启示是最后写收件人

echoz

草鞋族

发表于 2012-8-21 01:11 |显示全部楼层

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受教受教！！写得好好！

sophiahy

皮靴族

发表于 2013-2-10 00:50 |显示全部楼层

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非常有用多谢分享

ayo419

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2013-2-11 00:43 |显示全部楼层

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多谢分享

loveauba

皮靴族

发表于 2013-2-17 12:00 |显示全部楼层

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谢谢分享

晓暄

皮靴族

发表于 2013-2-17 13:15 |显示全部楼层

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- FYI 不能用于对上级
偶上周就用了两次.....以后注意了

--给不合作的人把TA上级或自己上级抄进去
也是上周写给某team的某个号称自己每天超忙的人follow一件事 CC给我mananger 结果人家一会就来跟我沟通了

晓暄

皮靴族

发表于 2013-2-17 13:16 |显示全部楼层

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已经加分给楼主了

kayroro

皮靴族

发表于 2013-2-17 22:37 |显示全部楼层

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感谢分享

小乖乖

银靴族

发表于 2013-2-17 22:56 |显示全部楼层

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有用收藏

jw222

金靴族

发表于 2013-2-18 00:25 |显示全部楼层

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Gladwin

金靴族

发表于 2013-2-18 07:54 |显示全部楼层

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我FYI对经理用了好多次•••••••

QiXinHaiTang

木屐族

发表于 2013-2-18 08:09 |显示全部楼层

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有用
收藏了

kicoandy

银靴族

发表于 2013-2-18 09:48 |显示全部楼层

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上了两年班，还是不太清楚应该CC哪些人。。。

sydneysky

木屐族

发表于 2013-2-18 09:55 |显示全部楼层

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jennifercd

金靴族

发表于 2013-2-18 10:50 |显示全部楼层

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多谢楼主！

wishpolo

金靴族

发表于 2013-2-18 11:19 |显示全部楼层

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lz总结得不错，而且回邮件的习惯也确实和公司文化有关。

个人认为FYI最好只在收件人要求转发邮件的情况下，比如昨天上司提出想看一下邮件的时候，我才FYI。

对于cc给老板的邮件要尽可能的少。老板一天能收几百上千封邮件，大多数看都不看就直接删除了。个人认为只有确实要求老板批准的，或者需要esclate到老板才能解决的问题，可以cc给老板，并且明确告诉老板需要他来处理。

避免冗长的邮件，提出问题和提供答案要简洁，清楚。有图片做参考就更好。

回邮件没有必要对于老板一个态度，给下属非得另一个态度。尊敬对方，表示感激的回复对谁都适用，而且很有必要。

治疗后的老鼠,33%死亡,33%康复,最后一只逃走