车停路边被撞，对方没保险

花生

vivicoly 发表于 2022-7-21 15:47
我拍下来的是车主的驾照和电话，开车的是她的nanny，才来澳洲，没有电话和澳洲驾照，保险公司呢，是一定 ...

出了车祸和车主是没有任何关系的，你要和driver 交换信息。有时候心太软也是不好。电话和地址都可以用车主的，你现在就是缺的nanny 的名字。
报警吧，要不然就认栽自己出垫底费

吃鱼不吐骨头

报警吧。你给车主的信息确实没有用，需要的是driver.
其实当时nanny给外国驾照无翻译件的时候就应该报警了。

rogerwang

吃鱼不吐骨头 发表于 2022-7-21 16:18
报警吧。你给车主的信息确实没有用，需要的是driver.
其实当时nanny给外国驾照无翻译件的时候就应该报警了 ...

外国驾照无翻译件，也应该拍下来，至少有名字呀

vivicoly

rogerwang 发表于 2022-7-22 11:28
外国驾照无翻译件，也应该拍下来，至少有名字呀

是的，有名字，之前跟保险公司沟通的时候对方说不是英文文件无法确认。是不是最近人手不够，保险公司换新人业务不熟悉。
沟通过程中对方电脑一直坏，然后沟通的时候对方连续出错各种日期记不清楚，需要我提醒纠正，很不熟悉业务。

现在已经拿到对方驾驶人的人 名字 电话 地址所有信息，也是跟owner连续短信沟通才解决的。

但是又到了保险公司沟通困难，电话一直等待中，邮件也不回复，发了一封invoice for excess fees，就很难联系跟进信息了。