Philips Sonicare Diamondclean电动牙刷在David Jones打折再加100刀cashback配上10% off的DJ购物卡，手留着

jiyudi0124

Tinabee 发表于 2017-12-12 13:34
我也是焦急的等待Invoice好去claim cash back, 你有和客服联系吗？如果这周还没有，估计就要申请退款了。 ...

昨天live chat问了一下 说是查不到什么时候能寄出来 会让他们一个什么first team在几天之内联系我 既然所有的实体店都是out of stock 我估计25号以前肯定没戏了 在思考要不要退掉买另一个

Tinabee

jiyudi0124 发表于 2017-12-12 13:39
昨天live chat问了一下 说是查不到什么时候能寄出来 会让他们一个什么first team在几天之内联系我 既然所 ...

谢谢！那我也联系下，估计是到不了了。我就申请退款了

irenejicn

Tinabee 发表于 2017-12-12 13:34
我也是焦急的等待Invoice好去claim cash back, 你有和客服联系吗？如果这周还没有，估计就要申请退款了。 ...

哦 我也去问问客服吧。。

irenejicn

irenejicn 发表于 2017-12-12 13:51
哦 我也去问问客服吧。。

问了 LIVECHAT，只说会有客服follow up。。。

Tinabee

irenejicn 发表于 2017-12-12 14:17
问了 LIVECHAT，只说会有客服follow up。。。

我的是说已经back order, 但是什么时候到都不能保证。所以我就直接申请退款了，怕来不及claim cash back.

jiyudi0124

Tinabee 发表于 2017-12-12 14:25
我的是说已经back order, 但是什么时候到都不能保证。所以我就直接申请退款了，怕来不及claim cash back. ...

客服说invoice date是purchase date 和哪天寄出来没关系

perfecttt

我已经收到邮件了，直接给我砍单了，正在process退款。

麦香鱼

印象中我的是300买的 ebay 500 然后20%off 然后100 cash back
cash back有点慢 不过会给的

个人觉得挺好用的

chloe-chloe

半亩阳光 发表于 2017-12-9 20:20
我在墨尔本

我需要个黑色，你是要粉色吗 我在mel

irenejicn

perfecttt 发表于 2017-12-13 01:32
我已经收到邮件了，直接给我砍单了，正在process退款。

你啥时候定的啊？

irenejicn

jiyudi0124 发表于 2017-12-12 16:58
客服说invoice date是purchase date 和哪天寄出来没关系

真的吗，这样要纠结要不要退了。。。

jiyudi0124

irenejicn 发表于 2017-12-13 09:30
真的吗，这样要纠结要不要退了。。。

是的 但是我给退了 我要送圣诞礼物的 他们说up to 16 business days 我一气之下不要了

Tinabee

jiyudi0124 发表于 2017-12-12 16:58
客服说invoice date是purchase date 和哪天寄出来没关系

嗯，他们也和我解释了，但我是怕如果超过1月15，就不能claim了。那是最坏的结果啦，也不一定会的。我只是可买可不买，不想承担风险了，所以就直接退款了。

jiyudi0124

Tinabee 发表于 2017-12-13 10:17
嗯，他们也和我解释了，但我是怕如果超过1月15，就不能claim了。那是最坏的结果啦，也不一定会的。我只是 ...

我觉得他们挺过分的 既然没货 网站信息也不更新 我还写信投诉了 我说你price match就是为了让我错过别人家的打折机会的嘛   

Tinabee

jiyudi0124 发表于 2017-12-13 10:21
我觉得他们挺过分的 既然没货 网站信息也不更新 我还写信投诉了 我说你price match就是为了让我错过别人 ...

我也觉得HN真的非常不靠谱，我朋友有一次买东西，过了一个半月才寄到。
以后没必要，都不会在它家买东西了。

perfecttt

irenejicn 发表于 2017-12-13 09:30
你啥时候定的啊？

8号。现在他家网站上都没有这款了。

irenejicn

perfecttt 发表于 2017-12-13 12:05
8号。现在他家网站上都没有这款了。

看样子我也要被砍单了。。。

leon1985

更新一下，我刚刚接到电话和邮件说整个新南威尔士州都没有货了。
说如果我愿意等，就等，不愿意就退款。
我也是跟那边complaint了，我说你们网站上说12号之前下单就能圣诞节拿到，这是明显的欺诈。
而且网上写25号之前拿到invioce才给100刀，我看到HN上面写要收货了以后才出inovice。
时间那就来不及了。
再考虑一天要不要退钱

irenejicn

哇 我今天收到HN邮件说发货了！我是9号下单的

leon1985

superbean 发表于 2017-12-8 09:54
买了个空气炸锅，几周了cashback都还没回来

可以在线claim么？
还是说必须邮寄

leon1985

麦香鱼 发表于 2017-12-13 07:08
印象中我的是300买的 ebay 500 然后20%off 然后100 cash back
cash back有点慢 不过会给的

cash back 只能邮寄么？

谢谢

江南一梦

家里前前后后买过5个了，第一个是用的最长久的，算起来快五年了还是很好，后面的几个，基本就是卡着点的坏，保修刚过一两个月就不行，主要是电池充不进电，太郁闷了

Johncitizen

ferris 发表于 2017-12-8 10:11
有没有人一起合买的。我只要黑牙刷+1刷头+1舌苔头。套装里只有1个旅行冲和牙杯，都归你。之前买过一个，牙 ...

还在warranty写邮件给他们就行了，就问我要了个序列号，直接寄了个新的给我

iLeac

nikki66yoyo 发表于 2017-12-8 12:28
Philips Sonicare 全球联保，我在美国买的，澳洲可以保修，只需要提供牙刷底部的码。 ...

请教保修是多久？

angelashu

Very good

麦香鱼

leon1985 发表于 2017-12-18 11:38
cash back 只能邮寄么？

谢谢

好像是的 我邮寄的

琪琪77

借贴问一句，这个价格合适吗？加运费 160AUD 到澳洲。谢谢

nikki66yoyo

iLeac 发表于 2017-12-18 11:55
请教保修是多久？

2年，从proof of purchase 上的date 开始算。

咖啡

上周递交了100刀cashback的申请，等着看什么时候能收到钱~

88壁花小姐

咖啡 发表于 2017-12-20 10:05
上周递交了100刀cashback的申请，等着看什么时候能收到钱~

我这周一刚交，也不知道什么时候能拿回了，应该不会不给吧