【精买活动】天猫买家秀之评价你的战利品

iwill

I was expecting Tmall would do beter than Jd, but it seems it's even worse.

reno1357

昨天接到电话，问我想要自取还是等过几天再送，我选择了过几天再送

angela2712

沉默的熊 发表于 2018-5-7 11:49
很多货都没收到，但就快要自动交易成功了，不知道有没有必要联系卖家，延长收货。 ...

联系客服，延长收货时间。。。。我每次都是这么做的。。。。

lanlan1980

我的全都自动确认收货了，然后还有一大堆没下午的……之前想延长收货时间来着也没找到

luckyfortunecat

lanlan1980 发表于 2018-5-7 11:59
我的全都自动确认收货了，然后还有一大堆没下午的……之前想延长收货时间来着也没找到 ...

自动确认收货以后再找客服就不行了，我一般都是哪个东西快到日期了找客服延长时间，我有个包裹都延长两次了。。

小青蛙

luckyfortunecat 发表于 2018-5-7 12:05
自动确认收货以后再找客服就不行了，我一般都是哪个东西快到日期了找客服延长时间，我有个包裹都延长两次 ...

请问是找商家的客服还是淘宝的客服啊

Junko

都跨境N多天了，啥时候能跨到层主家呀？ 步伐能不能再大一点儿呀 {:14_831:}

luckyfortunecat

小青蛙 发表于 2018-5-7 12:15
请问是找商家的客服还是淘宝的客服啊

请认准“天猫全球官方店”。。。。

lippea

第二单货收到了，出乎意料:送货上门，包装结实！

SilverLike

我买的脚垫直接就是碎的，已经联系客服了.

cindy1000

刚刚联系客服，将所有订单的收货时间都延长了

lanlan1980

luckyfortunecat 发表于 2018-5-7 12:05
自动确认收货以后再找客服就不行了，我一般都是哪个东西快到日期了找客服延长时间，我有个包裹都延长两次 ...

现在只能祈祷包裹能顺利收到了

nancy.yang

hwan21 发表于 2018-5-7 11:40
跟风买了个电脑椅，4月25号到集运仓入库后就没下文了，查询也是让等，后悔死了 ...

一样的情况。20号的订单。不仅时电脑椅，整张订单总共6样东西从25日在库内就再也没动静了。客服也说除了等，没有别的办法。

y12345678

天猫送错一单货，我买的1件杯子收纳沥水架25元
给我送成了2件沥水篮，每件29。
申请退款之后，结果就给我退款了，东西也不用退。
服务态度不错，表扬一下

猪满意

y12345678 发表于 2018-5-7 13:03
天猫送错一单货，我买的1件杯子收纳沥水架25元
给我送成了2件沥水篮，每件29。
申请退款之后，结果就给我退 ...

两个沥水篮子会不会是本应该送给我的，淘宝上显示签收了，可我没收着啊。

kitten168

我东西终于全部收到了，等得花儿都谢了，都懒得上图了。
还好所有东西都完好无损。

nancy4u

这次太失望了。十九号到二十二每天下了一单。十九号的东西才到，其中一个浴室用的铁架子直接断裂了。其他几天买的十几个东西一个都没到，物流27号后就没更新，客服也很差。再也不去会买他们的东西了。

y12345678

猪满意 发表于 2018-5-7 11:09
两个沥水篮子会不会是本应该送给我的，淘宝上显示签收了，可我没收着啊。 ...

哦，如果您在WA就送给您啦。

邪恶的瘦子

今天所有货突然也都送到了。

xlyy

猪满意 发表于 2018-5-7 13:09
两个沥水篮子会不会是本应该送给我的，淘宝上显示签收了，可我没收着啊。 ...

我也是同样状况，这个天猫官方店在货物还没有送到的情况下，就已经在网站上面显示交易成功，我根本还没有收到货物和签收哪。

angela2712

xlyy 发表于 2018-5-7 13:22
我也是同样状况，这个天猫官方店在货物还没有送到的情况下，就已经在网站上面显示交易成功，我根本还没有 ...

淘宝有交易时间限制的。。。如果没有自己或者要客服延时，就会自动签收。。。不过他这个时长和国内一样有点不合理。。。

lovemylife

请问墨尔本自取的话去哪里啊？给留了一个单子，上面电话打不通，也没有注明collection point在哪里，无语了

猪满意

y12345678 发表于 2018-5-7 13:19
哦，如果您在WA就送给您啦。

那应该不是我的，我在nsw， 我在等等

猪满意

angela2712 发表于 2018-5-7 13:26
淘宝有交易时间限制的。。。如果没有自己或者要客服延时，就会自动签收。。。不过他这个时长和国内一样有 ...

我的之间已经延长了，还有3天才到自动签收。周六显示签收了，可周六他们还送货吗？

angela2712

猪满意 发表于 2018-5-7 13:31
我的之间已经延长了，还有3天才到自动签收。周六显示签收了，可周六他们还送货吗？ ...

你的是快递显示签收了。。。联系淘宝客服吧。。。估计得退款了=-=

猪满意

angela2712 发表于 2018-5-7 13:35
你的是快递显示签收了。。。联系淘宝客服吧。。。估计得退款了=-=

已经联系客服了，等待了半个小时之后，告诉我物流会和我联系。等等看，明天没消息就退款咯～一次不算愉快的购物。。。

xlyy

angela2712 发表于 2018-5-7 13:26
淘宝有交易时间限制的。。。如果没有自己或者要客服延时，就会自动签收。。。不过他这个时长和国内一样有 ...

哦，是这样啊。刚刚收到快递的电话，说让去什么店自提货物。

bumblebee

节约的饭团 发表于 2018-4-28 10:29
7天收到，国内段3天，国际段4天，即热饮水机，家里不用再烧水啦

请问这个东西叫什么？

pearlsnake

nancy.yang 发表于 2018-5-7 12:57
一样的情况。20号的订单。不仅时电脑椅，整张订单总共6样东西从25日在库内就再也没动静了。客服也说除了 ...

一样20号下的单，从25号开始就是入库状态，今天问客服能不能退款，回复说国际订单一旦发货就不能退款，哎，好辣鸡

燕儿飞

第3单就收到一把坏的椅子 其它都没收到 等到天荒地老了 都交易成功了都