14号左右sasa上买的东西，到现在还没收到？？（更新australia post说地址不能deliver,退回去了,求姐妹们支招)

angeline23

dotti 发表于 2012-12-11 12:54
那肯定中间出问题了 邮递员搞错了说不定

Australia post那接电话的人说是包裹到了澳洲就sit in the office，地址没法deliver。。汗。。然后sit 到昨天退回去了。。。。无语了~

dotti

angeline23 发表于 2012-12-11 12:58
Australia post那接电话的人说是包裹到了澳洲就sit in the office，地址没法deliver。。汗。。然后sit 到 ...

这都行 刚看了下我刚收到的sasa的货物包装盒子外边是没有写收件人电话的，虽然提交订单时都要输入自己的电话，不然post 也可以电话给mm了

angeline23

dotti 发表于 2012-12-11 13:08
这都行 刚看了下我刚收到的sasa的货物包装盒子外边是没有写收件人电话的，虽然提交订单时都要输入自己的 ...

太倒霉了，现在不知道paypal上能不能要回钱

fannyflower

你跟AU Post打个电话确认上面的地质
如果是SASA写错了就去投诉SASA
如果是AU Post的问题就让他们试下能不能把包裹调回来

angeline23

fannyflower 发表于 2012-12-11 13:19
你跟AU Post打个电话确认上面的地质
如果是SASA写错了就去投诉SASA
如果是AU Post的问题就让他们试下能不能 ...

刚才也问了AUpost 的人，让她把地址告诉我，她说他们系统里没有地址， 查不到。

au post已经send back to sender了，还能让他们给调回来？？

当然，如果是sasa自己责任，肯定是要投诉他们的，但是我这边根本无从知晓哎！除非他们几天后收到澳洲这边寄回去的包裹之后，看到当初他们的确把地址打印错了，但是前提是他们够诚实了。反正他们说黑即黑，说白即白了，我看不到。。。

hqysophia

看来我也得问问了，等星期四，五看看
12月1号收到邮件说ship出来了！

fannyflower

angeline23 发表于 2012-12-11 13:25
刚才也问了AUpost 的人，让她把地址告诉我，她说他们系统里没有地址， 查不到。

au post已经send back t ...

你是打1300的电话吗
我怀疑是au post的问题
经常乱弄的
你打他们客服吧

angeline23

fannyflower 发表于 2012-12-11 13:38
你是打1300的电话吗
我怀疑是au post的问题
经常乱弄的

我打的就是客服 13post....

话说如果是post的问题，能有啥好办法不？

huangjoice

所以我从来都是一次多屯点凑够快递

肥咪他妈

查包裹就是直接打电话给post，报自己的名字和地址就能查么？

我在beautybay买的东西，2周多了，还没到，有种要悲剧的感觉……

angeline23

肥咪他妈 发表于 2012-12-11 14:42
查包裹就是直接打电话给post，报自己的名字和地址就能查么？

我在beautybay买的东西，2周多了，还没到，有 ...

我的有一个tracking number的，报这个他们就能看到状态

肥咪他妈

angeline23 发表于 2012-12-11 14:13
我的有一个tracking number的，报这个他们就能看到状态

那完了，我email问beautybay，他们说是没有tracking no的……
我晕…都不能查……

fannyflower

angeline23 发表于 2012-12-11 13:43
我打的就是客服 13post....

话说如果是post的问题，能有啥好办法不？

赔款。。。

晴天。

还有这种事情？？？
我记得我第一次买，忘记写街号码，就写了unit no...

后来因为有另外一个东西寄过来，同一个名字·，她们就拿给我了。。好惊险。。。

hester

樓主的經歷和我上個月的一模一樣，上個月Aus post也以Unclaimed爲裏有把我的包裹退給了sasa

mm快點上paypal申請dispute transaction，不需要和aus post或者sasa浪費時間了，你從paypal一申請dispute transaction,第2天sasa就全額退給你了。

但前提是，在交易后的45天之内。

hester

angeline23 发表于 2012-12-11 12:58
Australia post那接电话的人说是包裹到了澳洲就sit in the office，地址没法deliver。。汗。。然后sit 到 ...

我覺得aus post可能因爲最近的包裹太多了，所以就偷懶了

sasa那邊有發圖片給我看，上面的地址完全正確，但我一張notification card都沒有收到

後來我還找aus post投訴，他們也就是說句sorry，類似的事情不會再發生等等

angeline23

hester 发表于 2012-12-11 15:50
樓主的經歷和我上個月的一模一樣，上個月Aus post也以Unclaimed爲裏有把我的包裹退給了sasa

mm快點上paypa ...

谢谢MM的提示，我已经申请了，我是上个月14号买的并且付款的，所以今天12月11日，还在45天内的。希望也能像你一样拿回钱吧。。

angeline23

hester 发表于 2012-12-11 15:52
我覺得aus post可能因爲最近的包裹太多了，所以就偷懶了

sasa那邊有發圖片給我看，上面的地址完全正確， ...

Australia post 可以改名叫Australia lost 了。@-@

angeline23

肥咪他妈 发表于 2012-12-11 15:15
那完了，我email问beautybay，他们说是没有tracking no的……
我晕…都不能查……  ...

哎。。那只能耐心等待了，不要担心，估计mm没有我运气这么背的。。

angeline23

fannyflower 发表于 2012-12-11 15:20
赔款。。。

我看难啊。上面不是有位MM和我经历一样，post就说个sorry结了。。

angeline23

晴天。 发表于 2012-12-11 15:24
还有这种事情？？？
我记得我第一次买，忘记写街号码，就写了unit no...

你真幸运哈

hqysophia

祝福楼主好运,我今天收到包裹了
看到了post的纸条,去post office拿的

angeline23

hqysophia 发表于 2012-12-11 22:09
祝福楼主好运,我今天收到包裹了
看到了post的纸条,去post office拿的

narenee

遇到和lz一样的情况了，也是说地址有问题，然后寄回去了，但是现在完全不知道包裹在哪。。

angeline23

narenee 发表于 2012-12-11 23:15
遇到和lz一样的情况了，也是说地址有问题，然后寄回去了，但是现在完全不知道包裹在哪。。 ...

估摸过两天会回到香港吧

jlovesd18

我的ems从上海发的，到现在也没音信呢，当然了不是sasa的，觉得最近快递不给力啊

hmjsmile

hester 发表于 2012-11-30 13:33
我上個月從sasa的東西，被澳洲郵局以"unclaimed"的理由直接退回去了

我向Aus post投訴，因爲我沒有收到任 ...

当年我也遇到这个情况

跟客服纠结来纠结去，要么扣手续费退款，要么加邮费，再邮寄。。。。

他们始终说错误不在他们。。。。。

最后付了邮费，再重新邮寄了。

买的东西，3个月的时候才到手。。。。。

narenee

angeline23 发表于 2012-12-12 09:19
估摸过两天会回到香港吧

我不是sasa买的，反正现在寄包裹收包裹都是提心吊胆的，一旦出了什么问题解决起来真的很麻烦

angeline23

hmjsmile 发表于 2012-12-12 09:25
当年我也遇到这个情况

跟客服纠结来纠结去，要么扣手续费退款，要么加邮费，再邮寄。。。。

我是用ｐａｙｐａｌ付款的，不知道能不能退款。

yygp

我定的两单都到了， 鉴于目前的情况， 准备暂时收手，先不买了， 过了年再说