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Porter Daivs的新旅程
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2. Simonds的失败
03/08/2009
上班一大早检查邮件的时候，意外发现Andrew给我发来了邮件，一看Title，是关于我的site cost的报价，让我紧张得不得了，希望不要是一个天文数字。打开邮件差点没把我整懵了，邮件内容如下：
=========================================================
Dear Xingchen
Your Fixed Site Costs are $5048...
Yes that's only $5048...
Cheers
Andrew
=========================================================
我都不敢相信我的眼睛，只要$5048，还是fixed price，这不是和我开玩笑吧，是不是搞错了。马上打电话给andrew确认，他说他也很惊奇，没想到这要这么多， 当然他告诉我，还要加上temp fencing等东西的$1500，差不多是6500左右，但是这确实是fixed price, 不管是不是slab要升级，还是要加pier还是要挖石头，这就是我要交的钱了。我马上和LD联系，这个价格诱惑力200%，让我们无法拒绝，在其他条件都优于或同等的条件下，这个fixed site cost直接宣判了Simonds的死刑，就算我们在花半年在porter davis来选各种东西，也是绝对值的。 况且我相信，Simonds绝对没有办法给出这个报价，他们最少可能都要15000左右了。这一份邮件给了我两个感觉，价格绝对超值，服务也是很不错的，报价迅速。离我们离开才过了一个星期天，就可以有这么高的效率，真是让我喜出望外，对porter davis的客服多了一分喜欢。但是出于保险起见，我并没有马上和Simonds说这个事情，而是要他们继续帮我准备合同的修改。我也和Andrew约定，这个星期三早上再次去详细谈论房型和图纸的改动，以便能够在这一周之内完成一个除了color,electrical之外的总报价。
05/08/2009
这次的主题是Plan的升级和其他的升级，目的是达到一个准确的报价，以便我们能够继续我们的路程。我们也没有什么废话就直接进入主体。
具体的详细报价如下：
房子的基本价：($251，900)
附送的Promotion: ($4,999)
关于结构的主要升级如下图：($20,688)
1.PROVIDE THE WEMBLEY 35 REAR GAMES/ ALFRESCO OPTION WITH
THE DEPTH BEING MODIFIED TO 3000MM IN LIEU OF PUBLISHED 4000
MM OPTION. ($13,300)
升级以后的第一层图纸如下
2.Provde Spa option to ensuit, add bath in lieu of spa ($2500)
3.Provide Ensuite 2 Option to Bedroom 2 in lieu of walk in robe option ($4888)
升级以后的第二层图纸如下
关于房屋内外部的额外升级包括；（$9,271)
1.Provide Ashmont facade ($1900)
演示图如下
2.Provide 450mm wide eaves to remainder of upper storey of house in lieu of
standard. （$2,640)
3.PROVIDE TRUELOC 4000 TO ENTRY, FOYER, STAIR PASSAGE, FAMILY
AND DINING. 升级到地板 ($4,731）
关于alamanda的设计要求升级包括：($6518)
1.Provide a coloured render finish (25% area) to the front projection and portico in lieu of
standard face brickwork. (double storey) （$4,218)
2.Provide Telstra Smart Wiring Light Package ($2,300)
关于site cost的费用如下：($7,106)
因为我们在基本房型后面加了3m长的区域，意味着我们的site cost将会上升不少，但是andrew询问过head office以后得到的答复是在原来的基础上加了差不多才600块，而且是当天晚上他给我们发的手机短信通知我们的，这一点让我们觉得他很负责任，比Simonds的确实好很多。
1.Provide Porter Davis fixed price/access Foundations & Connections Upgrade ($5,647)
Package including:
- Site fall to building area.
- Upgrade to slab classification
- Piering as per engineers requirements
- Second concrete pump
- Additional agricultural drains and silt pits
- connections to all services
- Full termite protection
2.Additional costs due to local government and occupational health and saftey ($1,459)
requirements will be determined at your tender appointment. Items charged
might include but are not limited to the following items:
- Temporary fencing
- Additional roof safety rail
- Crossover protection
- Restricted site access
- Bushfire protection
- Adjustments required to comply with Rescode or town planning
额外的东西预算：($11300）
1.Allowance for fence ($1800)
2.Allowance for driveway ($2500)
3.Allowance for Landscaping ($4000)
4.Allowance for electrical stuff ($3000)
所有的加起来总共是 $311,782
这个价格和Simonds的最后价格 $323,000，来说便宜了有11000之多。再减去一些在color selection 可能要花得钱，预计最多2000左右，虽然最后的报价差别没有想象中的那么大，怎么样也比Simonds的合同价格划算，而且porter davis的时间更快，服务质量到目前为止还是相当有水平的。所以我们准备着彻底和Simonds说再见。
10/08/2009
又是一个星期一，早上又有builder的电话，不过这次不是porter davis而是Simonds的老Tony，他终于耐不住了，绕过 Admin, 主动打电话给我询问我的想法， 我正好免得去找他了， 我直接和他说porter davise给我的site cost的报价太好了，我没有办法不接受。老头只好郁闷的回答很高兴我们能找到这么便宜的价格，但是Simonds不能做亏本买卖，让我注意PD有没有隐性收费，我说我当然会注意的，我说Porter davis做不做亏本买卖我不管，只要我不亏本就好了，同时气他说，我知道Simonds为什么不能做亏本买卖，因为你们要留着这些本给办公室装空调，以便下次客户不会complain about it， 可惜Porter davis有足够的空调，他们有资本做亏本买卖。想起那天的空调事情，我就这样调侃他，不知道这个老油条心里是什么滋味。反正我是觉得出了口恶气。电话结束以后，我就和我的admin联系，告诉她关于我的选择，然后写了取消的邮件并让她确认，并且要求退回定金，并指明是因为Simonds的原因导致我无法继续，而且耽误了我们半年的时间，希望他们以后不要这样对待其他的客户，这样错误繁多是会损失很多的客户的。后来从andrew和其他地方知道，simonds有很多订单都是到最后取消的，很多都选择了porter davis，看来simonds如果不检讨自己的销售策略,文件管理和客户服务，真的要损失不少到手的客户。就这样，我们长达半年之久的Simonds旅程宣告终结，真是让我们长出一口气，如果没有porter davis的出现，我真不知道要怎么去面对接下来可能出现的更多问题。和Simonds从愉快地开始到愤怒的结束，这过得还真不是个滋味。希望接下来的porter davis lifestyle的路程能够轻松一些，可以说这还没开始建就已经出现了这么多的状况，开始建了还不知道要出多少的意外，这条路正是崎岖而漫长啊。我会随时更新我们和porter davis的最新故事，有兴趣的朋友请关注。 |
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楼主:starchu
发表于 2009-8-17 12:54
既然这样，只好让她请示上头了。总的来说她的态度还不错，就是对合同里的东西完全不清楚，得我们一样样解释，都不知道谁是admin。。。也许是西边的工作量太大了，我们六月初交的定金要排到10月才能开工。那你的房子不是要排到明年三月以后？等建好都至少明年底了吧
很全。我打算花园自己做，我在东南边，不是新区。所以没有什么estate的特殊要求。
