有人成功豁免在悉尼的隔离费用么？

20140920

【漏网猪】 发表于 2020-9-15 00:28
我都没成功，在咨询大家呢
还有就是。你的付款收据有英文版本的么

淘宝上找个NATTI 的翻译不行吗？不给英文的，就中文原件，加英文认证的翻译呗。。

cecia33

is01lzh 发表于 2020-9-29 15:46
新州的隔离政策是7.12 买票就行。无论是不是你自己改签。就算你自己改签也不是说你新买了一张票，而是原 ...

不是这样的，如果是自己要求改签的，隔离费是豁免不了的，除非有证明改签是航空公司或者其它非自愿的原因造成的，才可以豁免。我们每次改签其实就是相当于把原来的票取消，再重新出一张票，票号和出票日期都改了的，如果航空公司不配合出证明，就很麻烦。

yumizhang

付款收据自己翻译啊。我来给你介绍下我的豁免经历哈。

我是6.25买的7.3的南航的机票。最后被卡在广州不能登机（因为突然通知限流）

然后我当时算了下能回去的要五个星期左右 我就改到8.7 然后顺利回来了

因为我是非自愿原因改签，我的新的行程单purchase date是7.4 但是我去广州南航的值机口要了个非正常航班证明

我回来的时候是提供邮件的 目前应该是system自己上传

1. 护照（这和是不是pr没关系，因为我就不是pr）
2. 行程单（英文）
3. 付款证明，我的是支付宝（自己翻译的）
4. 然后我的登机牌
最后我在email最后一句加了，我的英文行程单最下面有我的payment detail
就可以了

千万记得，澳洲人需要逻辑清晰的陈数，尽量给它有逻辑的理由。

希望顺利

yumizhang

cecia33 发表于 2020-10-1 10:52
不是这样的，如果是自己要求改签的，隔离费是豁免不了的，除非有证明改签是航空公司或者其它非自愿的原因 ...

非自愿原因改的票号和purchase date也会变。但是非自愿改签的prn不会变。我会解释成这才是booking reference，因为这个和澳洲买机票得到的6个英文字母类似

墨鱼仔

楼上的出票时间虽然是改过了，但还是12日之前出的票不受政策影响，所以直接提供行程单就是了。我们是12日后面的航班，临出发前三天才通知限制人数登不了机，要我们改签，这个新的出票时间肯定是12日政策之后了，所以被拒了。

mikevivi

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 12:23
楼上的出票时间虽然是改过了，但还是12日之前出的票不受政策影响，所以直接提供行程单就是了。我们是12日后 ...

这个也是航空公司让改的啊，不是自愿改的，为什么不行

mikevivi

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 12:23
楼上的出票时间虽然是改过了，但还是12日之前出的票不受政策影响，所以直接提供行程单就是了。我们是12日后 ...

你可不可以拿着最早定的那个航班，显示7月12日你就订票了，只要能证明你有这个旅行计划就可以吧

cecia33

mikevivi 发表于 2020-10-6 12:35
这个也是航空公司让改的啊，不是自愿改的，为什么不行

你要有证据证明是航空公司让改的才可以，但航空公司如果不愿意提供证明，就说不清了。

cecia33

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 12:23
楼上的出票时间虽然是改过了，但还是12日之前出的票不受政策影响，所以直接提供行程单就是了。我们是12日后 ...

你们后来申诉成功了吗？

墨鱼仔

mikevivi 发表于 2020-10-6 12:36
你可不可以拿着最早定的那个航班，显示7月12日你就订票了，只要能证明你有这个旅行计划就可以吧 ...

我们提供了南航的英文版改签短信，还是不行，他们拒绝的理由是我们7月12日前订的航班是正常航班，没有被取消，真是无语！！！

墨鱼仔

cecia33 发表于 2020-10-6 13:16
你们后来申诉成功了吗？

要收钱的发票已经发邮件过来了

墨鱼仔

问了南航很多次了，南航也说是悉尼政府的问题，他们的航班是正常的，不能提供航班不正常证明，我们夹在中间，有理说不清，看来是政府现在真的是缺钱了，只怪运气不好。

【漏网猪】

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 13:15
问了南航很多次了，南航也说是悉尼政府的问题，他们的航班是正常的，不能提供航班不正常证明，我们夹在中间 ...

你的是什么情况？

墨鱼仔

【漏网猪】 发表于 2020-10-6 19:32
你的是什么情况？

扯皮好几个来回，就这个结果，账单发票已经发过来了，心累！
Thank you for contacting Revenue NSW in relation to a quarantine fee waiver.

We have reviewed your email and supporting evidence. Based on the information you have supplied, we have determined that you have not met the eligibility for a waiver of the Quarantine Fees.

This determination has been made based on the waiver eligibility guidelines set out in the Notice of Quarantine document issued to you upon your arrival into NSW. The reason you are not eligible is as follows:

The flight was not cancelled by the airline
Please contact Revenue NSW if you would like to discuss this outcome – you may request a review of this decision in writing at statedebt@revenue.nsw.gov.au. Please address your email to “State Debt Manager”.

Kind Regards,

Revenue NSW

Customer Service – Fines & Debt |Department of Customer Service |p: 1300 433 476| w: www.revenue.nsw.gov.au

【漏网猪】

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 20:06
扯皮好几个来回，就这个结果，账单发票已经发过来了，心累！
Thank you for contacting Revenue NSW in r ...

想要豁免，主要是看你购买机票的时间是在规定前，还是规定后
这个是重点

墨鱼仔

【漏网猪】 发表于 2020-10-6 22:21
想要豁免，主要是看你购买机票的时间是在规定前，还是规定后
这个是重点 ...

重点是我们7月12日前买的票，还是这个结果。

【漏网猪】

墨鱼仔 发表于 2020-10-7 09:53
重点是我们7月12日前买的票，还是这个结果。

你可以试试
南方航空的官方网站---------服务大厅-------我的行程

这里有你之前的机票信息，改动前，改动后的都有，而且这个可以选择中英文版本的 试试这个吧

你可以查询到你之前没改签时候的行程，选择英文版  记得写清楚原因，因为限载令 所以被航空公司改签了

然后在找你最后乘坐航班的行程，选择英文版  发送给他们就好

墨鱼仔

【漏网猪】 发表于 2020-10-7 15:07
你可以试试
南方航空的官方网站---------服务大厅-------我的行程

我们是在南航95539订的票，你说的这些英文版信息客服提供了，我们把12日前订票的英文版的行程单、改签信息、改签后的行程单等英文版信息发给他们了，来来回回好几次，改签信息也说明得很清楚，是澳洲政府防疫政策问题导致的改签，但最后还是拒掉，他们给出的理由是我们原来订的航班是没有取消，我们又 提供不了航班不正常的依据，南航客服我们也打了好多电话，他们说航班正常，不会提供这种证明。

【漏网猪】

墨鱼仔 发表于 2020-10-7 15:38
我们是在南航95539订的票，你说的这些英文版信息客服提供了，我们把12日前订票的英文版的行程单、改签信 ...

或者你在开个帖子问问

我的已经成功了。都是坑啊

航空公司要是配合的话，我们会省事很多

墨鱼仔

嗯嗯

多多1220

墨鱼仔 发表于 2020-9-30 11:42
楼主你们的申请批了吗，我们的情况和你类似，被拒了，还在上诉，心累。明明政府官网上写得清楚，12日前购票 ...

我的申请已经三周多了，还没收到任何邮件，我是要打电话问一下吗？被拒是不是也要发邮件告诉我一下啊?

墨鱼仔

多多1220 发表于 2020-10-7 23:18
我的申请已经三周多了，还没收到任何邮件，我是要打电话问一下吗？被拒是不是也要发邮件告诉我一下啊? ...

现在可能等待处理的人多，回复都很慢

gracieli

【漏网猪】 发表于 2020-9-15 08:59
他还需要收据发票的。也就是付款证明，我是微信零钱通买的，就只有那个的支出。
南航开的支票是我老婆起 ...

需要提供付款证明的文件，英文版最好

gracieli

多多1220 发表于 2020-10-7 23:18
我的申请已经三周多了，还没收到任何邮件，我是要打电话问一下吗？被拒是不是也要发邮件告诉我一下啊? ...

递上去一周左右就会有结果的，你需要打电话问问

gracieli

cecia33 发表于 2020-10-1 10:52
不是这样的，如果是自己要求改签的，隔离费是豁免不了的，除非有证明改签是航空公司或者其它非自愿的原因 ...

在7月12号之前改签也可以吧

gracieli

【漏网猪】 发表于 2020-9-27 00:09
那是你爸爸运气好了，我老婆在海关的时候就开始问这个事情了

酒店的时候问前台，问工作人员最少四次以上 ...

海关和酒店都不管这些事情的，都是自己到NSW的官网上自己申请的

cecia33

【漏网猪】 发表于 2020-10-7 16:50
或者你在开个帖子问问

我的已经成功了。都是坑啊

你成功主要是因为你有拿到航空公司给的特殊原因改签的证明，现在南航已经不给开这样的证明了，估计没什么希望

cecia33

墨鱼仔 发表于 2020-10-6 14:15
问了南航很多次了，南航也说是悉尼政府的问题，他们的航班是正常的，不能提供航班不正常证明，我们夹在中间 ...

对头，南航给我的回复也是这样的，说不是他们的责任，所以不能提供证明，我已经跟南航扯皮了很多次了

cecia33

gracieli 发表于 2020-10-8 14:12
在7月12号之前改签也可以吧

7月12号之前改签的肯定可以的，但要保证7月12号之后没有再改签过，要不然还是解释不清楚