已解决，删帖！谢谢！

aruba

中介太没有原则。我是房东，钱从bond扣。赶走这个租客。

aruba

这根本不是紧急的事。周一就可以了

firststeps

aruba 发表于 2018-5-13 15:08
这根本不是紧急的事。周一就可以了

维州法律规定热水属于紧急，但不知道紧急是否是就是马上要修好，澳洲这种办事效率换个热水器等几天很常见

firststeps

aruba 发表于 2018-5-13 15:07
中介太没有原则。我是房东，钱从bond扣。赶走这个租客。

有固定租约的租客是赶不走的，甚至不交房租的租客你都很难赶走

firststeps

大饼 发表于 2018-5-13 15:05
那你以后千万不能租给鬼佬了。

一般都不要租鬼佬，除非是收入较高的，要不整死你

chiling

作为租客应该要强势。

gaddafi

aruba 发表于 2018-5-13 15:07
中介太没有原则。我是房东，钱从bond扣。赶走这个租客。

如果我把房子租给这样的租客，我可能还真的会租约到期不再续约了。就两天真的不至于非得让人多花几百，而且中介确实需要房东的同意，不一定非得吵过1800，房东和中介签约时可能会是吵过500就得经过房东同意的。

qullaquzere

justinwoody 发表于 2018-5-13 15:03
一群穷凶极恶的租房子的，要我是房东直接赶走滚蛋

必须的

这种买不起房子无赖警察也不会理他们的

Sparky

房东现在是不同意修还是不同意周末修？周末修的话，总价到底报了多少，超了那个1800了吗？

firststeps

chiling 发表于 2018-5-13 15:14
作为租客应该要强势。

lz并无什么过分举动，没热水催着修很正常，如果不催，谁知道什么时候才能修好。

房东也是很没经验，像这种较大故障，应该亲临现场，开展抢险救灾工作：
1.安抚租客，租客看到房东高度重视，紧张心情也能得到缓解。
2.现场获取第一手故障情况，拍照，搞清热水器型号，故障情况，管道分布等，为下一步购买机器很寻价安装维修等打下坚实基础，确保故障的快速解决，也能最大程度减少开支，比如慌慌张张找一个管工来看，他说不行，肯定要换新的，但我要去买新的下周才能来云云，这样就这一趟他什么都没干，又得收你callout费。
3.像热水器漏水故障，往往需要更换新的，当然要破费不少。但这个热水属于房屋重要基础设施，房主可以考虑是否以次为契机对系统进行升级，比如储水式的换成既热式的，反正要换，或许可以换成更好的（未必多花钱），同时可以带来物业升值。这些事情，都得屋主自己操心，靠中介怎么可能做到呢？

所以，行行出状元，房东要直面问题，主动出击，采用鸵鸟战术幻想中介能给你解决问题完全是异想天开，而且就算解决了往往要多花一倍的钱和时间，还让租客感受也很不好。

经验总结，请多多加分。

大饼

firststeps 发表于 2018-5-13 15:27
lz并无什么过分举动，没热水催着修很正常，如果不催，谁知道什么时候才能修好。

房东也是很没经验，像这 ...

正解。
万一扯破脸上了仲裁庭，这几天房租全得吐出去还给房客，外加还得修热水器。

我这情况是有地方洗澡忍一两天没关系。不过如果周一再不修，那就别怪我不客气了。

MichelleBNE

我作为房东遇到过类似情况，而且是中介还没报告给我，邻居发现热水器漏水通知我的。
我在第一时间赶到出租房屋所在地，查看了热水器的安装时间，已经13年了，果断决定换，没必要修。
但是选购新的热水器，约定安装时间，是需要等待的，不是一个电话就能解决的。我和租客好好沟通，最后赶在周五下午三点多装好，租客很感谢。
遇到没热水是很不方便，但房东也不是立马就能解决的，的确需要时间，只要不是故意拖延，双方多理解吧。

雾沉半垒

每个州的法律可能不一样
这个是NSW http://www.fairtrading.nsw.gov.a ... g_repairs_done.page

热水是urgent repair，房东不在reasonable的时间内修好，租客可能可以自行安排修理，然后房东报销不超过$1000，但多久算是reasonable没有定义

中介处理的方式也没错，只是把球踢回给你，他们不至于因为没通知房东就修东西跟房东起矛盾。我也是做出租房管理中介，遇到这种情况，我跟租客讲完说房东没有答复我们不能安排修理，会告诉对方有上面的法律，你如果能等那就等房东回复，如果你决定不等自己要修，那你自己把握什么叫reasonable time。事后有什么矛盾，可以申请fair trading调解，可以申请tribunal order，但房东和租客都没什么好怪中介的。

Qiuqiututu

Urgent Repair在24小时之内要解决的

originwu

必须是urgent repair。
房东/中介不管的话，1800以内，自己直接找人来修，把发票给中介即可。
heating坏了还能忍一忍，没热水是万万不行。

pridefish

urbb 发表于 2018-5-12 14:38
热水是属于紧急情况的。

非常感谢！

pridefish

urbb 发表于 2018-5-12 14:45
是有额度，一千八。

非常感谢！很有用的链接

pridefish

qullaquzere 发表于 2018-5-13 13:50
租房遇到无赖不要脸的租客确实很倒霉

朋友，你这话说的实在不厚道。你是在说我吗？从头到尾我都是想息事宁人。嘴下留德啊！

pridefish

justinwoody 发表于 2018-5-13 15:03
一群穷凶极恶的租房子的，要我是房东直接赶走滚蛋

请你嘴下留德。我也是房东，自己也有房子出租，我也想帮房东省钱。我只是希望中介可以把事情尽快处理好，起码找个人过来看看，也许不用换就可以修好。论坛里的朋友畅所欲言，只是提供解决方法，大家就事论事，请你学会尊重别人。什么叫“穷凶极恶”？大家都是中国人，在海外都不容易，你可以不雪中送炭，但请不要落井下石。

pridefish

Sparky 发表于 2018-5-13 15:23
房东现在是不同意修还是不同意周末修？周末修的话，总价到底报了多少，超了那个1800了吗？ ...

中介只说超过了500就要房东同意

pridefish

雾沉半垒 发表于 2018-5-13 16:48
每个州的法律可能不一样
这个是NSW http://www.fairtrading.nsw.gov.au/ftw/Tenants_and_home_owners/Renti ...

非常感谢！！！

pridefish

firststeps 发表于 2018-5-13 15:27
lz并无什么过分举动，没热水催着修很正常，如果不催，谁知道什么时候才能修好。

房东也是很没经验，像这 ...

非常感谢！就是不知道怎么加分！我是草鞋族

pridefish

qullaquzere 发表于 2018-5-13 15:22
必须的

这种买不起房子无赖警察也不会理他们的

请你嘴下留德！什么叫无赖？合理要求，没有过激言论的租客也叫无赖？

mikiki

LZ 稍安勿躁，澳洲办事效率 大家都知道，不要什么事情发生在自己身体就火烧眉毛

什么是紧急，什么不是紧急 ，这个因人而异。 中介难，房东难，租客也难

周一修理 无可非议， 这个是正常节奏，试问你家热水器坏了， 管道工告诉你周末比周一或周二贵300 ，你怎么处理。

房东和租客是通过中介交涉的，中介的建议一般还是比较中肯的，希望LZ 周一，周二 可以修理完毕。

不是你好欺负，澳洲办事就是这个节奏，你应该可以理解。

mikiki

originwu 发表于 2018-5-13 21:56
必须是urgent repair。
房东/中介不管的话，1800以内，自己直接找人来修，把发票给中介即可。
heating坏了 ...

你这是在误导，害人。第一 中介没有不管，只是没有在周末修理，第二，如果租客私自找人来修，费用太大，是会引起争议的。
顺便告诉你， 西人最在意的是 HEATING ， 60%的紧急情况是 HEATING 坏了，需要马上修理

cnmxiu

这文采没当作家可惜了

ivorsyd

房东比较二，这种urgent repaire一般打个电话给中介立马就有人来修了

subaru0425

只能说大家互相体谅吧，你让人周末修了房东多付几百刀，到时候不爽了涨你房租，羊毛出在羊身上。三十年前没有热水器的时候大家不是也照样洗澡么。

originwu

mikiki 发表于 2018-5-14 00:26
你这是在误导，害人。第一 中介没有不管，只是没有在周末修理，第二，如果租客私自找人来修，费用太大， ...

等到周一，那还算啥urgent repair
醉了

robert123

安慰一下。楼上有人说，房东不给修就不付房租。这是误导楼主吧。

任何事情都不是租客不付房租的理由啊。