银联银行卡取款不出cash

cd611zl

香蕉片 发表于 2018-1-21 13:01
银联卡可以在银行柜台里取款吗？

这个不行，我问了柜员的。答不行。

不行怎么练

cd611zl 发表于 2018-1-21 13:15
我也是这样想的，但是人家nab根本不认。我去找柜员，柜员说就算那个atm就在银行里，也不是他们管。我又问 ...

那也太不像话了，ANZ的tell one 有钥匙，必要的时候做个quick balance 或者 end of day balance 当天就会有结果的。建议去ANZ取钱（不知道现在如何）

lummar

madeofwood 发表于 2018-1-7 09:08
主要是因为用的国内卡。
我在Westpac用澳洲银行卡取钱遇到过同样问题，第二天就给解决了。 ...

澳洲卡他们就坑不了你了，因为你的发卡行会帮你处理

9月妈妈

melinana 发表于 2018-1-20 22:19
nab的旧机器不行。
我上次是2000，经过3个多月，国内银行如数奉还。

你好，请问你们的银行有没有跟你说要仲裁之类的吗？现在我国内的银行跟我说要做仲裁。

9月妈妈

这个是我的开户银行发给我的邮件，现在准备向NAB发出仲裁，也只能死马当活马医了，现在一点方法都没有，NAB死不认账。

如需采用仲裁方式，需要向您说明的内容如下：

1、  仲裁分有两个阶段

-          预仲裁（无需收费）

-          如对预仲裁结果不满意，再进行仲裁，但需要收费（人民币1000元）



2、  申请需要提供的要素

-          取款凭证或其他可证明的单据

-          对取款过程进行详细的文字描述（WORD文档或PDF）

maifangmaifang

和楼主遇到同样情况。
国内银联卡在NAB取款机取澳币吐出来的钱比输入的金额少很多，但是扣款却是按输入的金额扣了。
找NAB也是让我找国内的银行，国内的银行再和他们联系。
最后国内银行通知我说NAB查了那台ATM机那天帐是平的没错。也就是说这钱拿不回来了。。。

准备投诉。

maifangmaifang

cd611zl 发表于 2018-1-7 08:51
可是，他们并没有这样做，一直到我投诉到fos去了，然后fos调查完，银行都没有和我主动联系过。当然那个fo ...

一样一样，我的少了550澳币。国内银行联系了NAB，NAB很迅速回复国内银行说那台ATM没出错。
看来基本上当喂狗了。

cd611zl

maifangmaifang 发表于 2018-1-25 22:41
一样一样，我的少了550澳币。国内银行联系了NAB，NAB很迅速回复国内银行说那台ATM没出错。
看来基本上当 ...

最可笑的是，那个机器出错后，连小票都不出，也就是说，我连一个凭证都没有，所以nab死不认账后，我一点办法都没有，因为我没有任何证据能证明我从那台机器上取了钱的。

melinana

9月妈妈 发表于 2018-1-25 21:07
这个是我的开户银行发给我的邮件，现在准备向NAB发出仲裁，也只能死马当活马医了，现在一点方法都没有，NAB ...

哈哈，他们就是这样的。
当时还居然跟我说，如果nab帐是平的，他们会跟银联申请前往澳洲进行调查，但是费用我出！

我说，我是你的客户，拿你家卡在海外取钱，钱没取出来你还没解决，现在跟我说要亲自来查查，我出机票酒店，然后你们吃我的喝我的住我的，你们调查一星期我出一个星期的钱，那你们调查个一年我也要养你吗一年？凭什么？

反正我后来态度强硬，他们就把钱退了，我个人觉得是国内银行自己认了。

9月妈妈

cd611zl 发表于 2018-1-26 09:26
最可笑的是，那个机器出错后，连小票都不出，也就是说，我连一个凭证都没有，所以nab死不认账后，我一点 ...

是的，我现在也是手里没有小票，没一点凭证。

9月妈妈

maifangmaifang 发表于 2018-1-25 22:35
和楼主遇到同样情况。
国内银联卡在NAB取款机取澳币吐出来的钱比输入的金额少很多，但是扣款却是按输入的金 ...

看来这是NAB的惯犯手段啊，你准备怎么样投诉，算我一个。我们是不是要号招一下大家，一起来个集体投诉NAB。看来受害的同胞不止我一个。

yie

好像就是nab的问题吧？
我在anz也碰到过，afterhour，当天打电话complain，没法立即核账，第二天再去branch当面跟经理投诉，钱也很快就到账了。
nab这有点无赖的样子啊。

aimom

这麽多问题,nab是不是故意的啊

yunkies

我今天在nab的atm上取钱也是国内银行扣了钱atm没吐钱出来 看了大家的回复以为这笔钱就要打水漂了 结果过了几分钟光大把钱给我退回来了 以后再也不用nab的atm取钱了……:dizzy:

kieren

楼主，请问最后解决吗？
也不幸中招了

kieren

yunkies 发表于 2018-7-24 20:16
我今天在nab的atm上取钱也是国内银行扣了钱atm没吐钱出来 看了大家的回复以为这笔钱就要打水漂了 结果过了 ...

光大太厉害了，几分钟就退回来了！层主运气不错！

yunkies

kieren 发表于 2021-3-25 22:41
光大太厉害了，几分钟就退回来了！层主运气不错！

是 之后都用他们家了 换汇到账也特别的快

aulaoda

远离NAB！！垃圾银行！

cd611zl

kieren 发表于 2021-3-25 22:19
楼主，请问最后解决吗？
也不幸中招了

不知道楼主如何，反正我的算是喂狗了。nab死不认账。

kieren

cd611zl 发表于 2021-3-27 20:36
不知道楼主如何，反正我的算是喂狗了。nab死不认账。

我看了看大家的经验，找NAB确实是无法解决问题，还是要找发卡银行。银联网站针对这种ATM未吐钞的情况有专门说明，就是让找发卡银行申请错帐处理。我现在也就只能等国内银行的调查处理结果了，希望有机会找回来。

ken1huang

之前取过几次，在burwood的nab取现的，貌似没有问题，不过是要找新一点的机器才好一点

cd611zl

kieren 发表于 2021-3-27 23:02
我看了看大家的经验，找NAB确实是无法解决问题，还是要找发卡银行。银联网站针对这种ATM未吐钞的情况有专 ...

我也找了国内的发卡行，人家非常配合，态度非常好，但是就是nab搞鬼，人家发卡行要什么，nab要么不给，要么就是回答没有问题敷衍。人家发卡行给nab公文都发了好多(发卡行把所有来往公文都备份发给我了的)。结果人家nab就是牛，一句话，机器没有问题，那天账是平的。你说发卡行能拿它要怎么办。

lummar

cd611zl 发表于 2021-3-28 08:57
我也找了国内的发卡行，人家非常配合，态度非常好，但是就是nab搞鬼，人家发卡行要什么，nab要么不给，要 ...

它有问题当然不配合，从文中的例子来看，几乎可以肯定NAB的ATM被内鬼做了手脚。至于国内发卡行，态度好不解决问题有什么用？应该坚决向他们的上级投诉，让他们去推动NAB解决问题。弄不好NAB有一帮人要进局子。

cd611zl

lummar 发表于 2021-3-28 09:13
它有问题当然不配合，从文中的例子来看，几乎可以肯定NAB的ATM被内鬼做了手脚。至于国内发卡行，态度好不 ...

给发卡行施压没用的，我都反应到中行比较高的级别了，人nab根本都不理。这样说吧，我还投到澳洲专门管金融机构的那个什么专员那里去了，但依然没用。人家nab根本不怕这些。还是一口咬定那天账是平的，机器没有问题。那个专员也和稀泥，说什么这个是国际转账出得问题，他们不管。而且大家都要上班，哪里有那么多时间去跟nab鬼扯，划不来。还有就是当时机器不出钱也不出小票，我根本没法证明我去取了钱的。给警察说，警察竟然喊我们直接和银行联系，他们管不了。而且我也知道，他们内部肯定知道有问题，在我投诉后一个月的时候，人家直接把那台atm搬走，撤销了。

kieren

cd611zl 发表于 2021-3-28 12:04
给发卡行施压没用的，我都反应到中行比较高的级别了，人nab根本都不理。这样说吧，我还投到澳洲专门管金 ...

多谢分享你的经历，安慰一下！我也做好最坏的打算了，当然还是希望这糟心事能被公平合理的处理。

cocowatson

大家千万别去NAB取银联卡的钱！ NAB的ATM不关teller管，有专门的人来装钱和取钱走，钱出错了找teller也没有办法的。不是NAB的客人弄不了dispute。去其他银行啊啊！

cd611zl

kieren 发表于 2021-3-28 21:18
多谢分享你的经历，安慰一下！我也做好最坏的打算了，当然还是希望这糟心事能被公平合理的处理。 ...

我这事都过了很久了，钱也不算多1000澳币而已，就当花钱买教训了，自己休了几天无薪假。

cd611zl

cocowatson 发表于 2021-3-28 21:27
大家千万别去NAB取银联卡的钱！ NAB的ATM不关teller管，有专门的人来装钱和取钱走，钱出错了找teller也没有 ...

对的，当时取款机旁边的nab银行也是这么给我说的，还给我说就算那个取款机在银行里面他们也管不了。

不走寻常路

cd611zl 发表于 2021-3-28 21:33
我这事都过了很久了，钱也不算多1000澳币而已，就当花钱买教训了，自己休了几天无薪假。 ...

最后难道没有自动冲正吗 NAB这样的话自己账都不平……

dytmajia2014

cd611zl 发表于 2021-3-28 11:04
给发卡行施压没用的，我都反应到中行比较高的级别了，人nab根本都不理。这样说吧，我还投到澳洲专门管金 ...

建议再取一次小额的，录像，上传youtube，各大媒体，免费给nab做广告