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楼主:kelly226683

更新完毕:请教如何投诉woolworths?有receipt都不给换货,这样以后谁敢买特价产品 [复制链接]

发表于 2016-9-12 23:05 |显示全部楼层
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WWS 我家尿布小了直接拿过去换了几次 有几次没发票 都给我换了的 也就碰到一次找我要发票的 如果是他们自营品牌的就更可以换了 我换的是HUGGIES
投诉她 我有次COLES没看日期买了过期的三文鱼 第二天去店里 他们duty经理说我过期的是不是从别的店买的然后过来换 说他们不可能卖过期的 刷不出来的 气死我了直接找他们店铺经理投诉 不仅帮我换了一包三文鱼 而且把之前我买鱼的钱都退给我了(我买了2包 1包没过期 也一样退给我l)
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发表于 2016-9-12 23:31 来自手机 |显示全部楼层
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rosiers 发表于 2016-9-11 19:41
尿布都是同價啊,大號的張數少

你如果买的时候是特价,而换得时候特价已经没有了,你要换就要补差价

发表于 2016-9-13 01:17 |显示全部楼层
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肯定可以换,电店员摆明了坑楼主。

发表于 2016-9-13 01:54 |显示全部楼层
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有的服务差,投诉她

发表于 2016-9-13 14:06 |显示全部楼层
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computerilove 发表于 2016-9-12 22:31
你如果买的时候是特价,而换得时候特价已经没有了,你要换就要补差价

我沒遇過這種事情

发表于 2016-9-13 14:25 |显示全部楼层
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computerilove 发表于 2016-9-12 22:31
你如果买的时候是特价,而换得时候特价已经没有了,你要换就要补差价

那如果我买的时候是原价,现在半价了,我能不能拿一个过去换2个回来?
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发表于 2016-9-13 14:36 |显示全部楼层
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Rkite 发表于 2016-9-11 19:26
商品有什么问题呢?
如果买个快到期的奶粉,要求换新的,就不合理。

我之前在chemistwarehouse online买了块过期的沐浴露,最后退了

发表于 2016-9-13 14:37 |显示全部楼层
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怎么会 你去COLES换好了~~我去超市从来不用小票啊~直接换一个SIZE就好

发表于 2016-9-13 16:35 来自手机 |显示全部楼层
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kelly226683 发表于 2016-9-11 20:23
买了一个月左右吧

我跟她说,那如果按照 policy有一个return without proof of purchase,你也不知道我 ...

曾经问过退换货时限 店员说一般产品两周内是随便退换的

发表于 2016-9-13 16:37 |显示全部楼层
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Facebook

发表于 2016-9-13 17:52 |显示全部楼层
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这个确实得看店员

不过她不让换 是可以按收据上价格给你退钱的
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发表于 2016-9-13 17:53 |显示全部楼层
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但很多超市是不用收据 直接可以换尿布大小的
我换过

发表于 2016-9-13 17:58 |显示全部楼层
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换一家试试看。

我找manager换过尿片,没有收据。

发表于 2016-9-13 18:03 |显示全部楼层
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怎么会不知道是不是它家的产品呢,一扫条形码不就出来吗?我试过在coles退东西,拿错了其它店的去退,他们一扫就说不是它家的产品。
头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-9-13 18:11 |显示全部楼层
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kicoandy 发表于 2016-9-13 13:37
怎么会 你去COLES换好了~~我去超市从来不用小票啊~直接换一个SIZE就好

别让COLES吃进啊

好的商家要好好保护


直接无WWS FB贴店员的工号投诉

发表于 2016-9-13 18:18 |显示全部楼层
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我知道的是类似尿片卫生巾这样的产品 好像奶粉也是,就算没有开封也是可以换的,但是换了之后他们不能卖,要全部退还给厂家,所以他们不愿意麻烦吧。。。。。
~~**【穷澳村的三观一直被国人刷新着】**~~
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发表于 2016-9-13 18:21 |显示全部楼层
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kelly226683 发表于 2016-9-11 19:29
完全没有开封的nappy而已……

我说别的wws都给换的,她说哪个wws换哪个就是make trouble ...

这个店员有病吧,所有的店都可以换。

发表于 2016-9-13 18:28 |显示全部楼层
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退钱不行吗?

发表于 2016-9-13 21:12 |显示全部楼层
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woshixiaohao 发表于 2016-9-13 13:25
那如果我买的时候是原价,现在半价了,我能不能拿一个过去换2个回来?

那她更会说这是想从店里偷了。。。

她对这个店有她自己的policy

发表于 2016-9-13 22:43 |显示全部楼层
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woshixiaohao 发表于 2016-9-13 13:25
那如果我买的时候是原价,现在半价了,我能不能拿一个过去换2个回来?

先去退了,然后再买半价的。

发表于 2016-9-14 00:02 |显示全部楼层
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直接Fb 这样换还不同意 还反了她了 投诉那个员工
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发表于 2016-9-14 00:12 |显示全部楼层
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我们家我wws买过一次尿布号码太大的,回家一用发现不行,拿去换的时候,发现新价格居然更低!人家就帮忙退货,重新买了小号的,还找钱给我

发表于 2016-9-14 04:40 |显示全部楼层
此文章由 lemonteawithice 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lemonteawithice 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
在wws退过几次东西都很顺利啊... 也试过没发票退尿片,店员也只是要求出示ID而已

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发表于 2016-9-14 14:03 |显示全部楼层
此文章由 darreny79 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 darreny79 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
summerlover 发表于 2016-9-11 20:25
你当初就该对她说, can i speak to your manager pls?

后面的pls是多余的
头像被屏蔽

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发表于 2016-9-14 14:27 来自手机 |显示全部楼层
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可以退,找经理试试。
他们家退货,一贯很痛快的

发表于 2016-9-14 14:34 |显示全部楼层
此文章由 911110000 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 911110000 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LZ 刷 WWS everyday rewards card了么,如果刷了,应该系统能查出来

要不就换一家试试,之前买过特价的sim card,尺寸拿错了,也都给直接换掉了
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发表于 2016-9-14 14:58 |显示全部楼层
此文章由 kylc 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 kylc 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
一个月时间有些久了吧?!一般不都是是14天之内退或换;而且你要换的是不同size的商品,之前特价现在没有特价的话,人家不同意你直接换的话也情有可原。正常情况下一般都是先退再买。个人感觉lz当时因为特价囤了太多,现在小孩子长大了,用不了所以想换大号的。这样不合理吧,如果大家都像lz这样,特价的商品先囤一堆,然后用不了了,再找超市换;这样超市岂不是都乱套了?建议lz先退了,然后等特价的时候再买大号的。

发表于 2016-9-14 15:04 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 gyf1983 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 gyf1983 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我每次去wws换尿布size都很痛快啊

发表于 2016-9-14 15:08 |显示全部楼层
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kelly226683 发表于 2016-9-13 20:12
那她更会说这是想从店里偷了。。。

她对这个店有她自己的policy

你去Coles换吧,不用receipt。我去换过的。
芬芳别人 美丽自己

发表于 2016-9-14 15:48 |显示全部楼层
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kylc 发表于 2016-9-14 13:58
一个月时间有些久了吧?!一般不都是是14天之内退或换;而且你要换的是不同size的商品,之前特价现在没有特 ...

我纠结的是她竟然会脱口而出 you want to steal from the store,随便一个能听懂的人恐怕都不能接受的。。。

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