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楼主:kelly226683

更新完毕：请教如何投诉woolworths？有receipt都不给换货，这样以后谁敢买特价产品 [复制链接]

lisar

皮靴族

发表于 2016-9-12 23:05 |显示全部楼层

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WWS 我家尿布小了直接拿过去换了几次有几次没发票都给我换了的也就碰到一次找我要发票的如果是他们自营品牌的就更可以换了我换的是HUGGIES
投诉她我有次COLES没看日期买了过期的三文鱼第二天去店里他们duty经理说我过期的是不是从别的店买的然后过来换说他们不可能卖过期的刷不出来的气死我了直接找他们店铺经理投诉不仅帮我换了一包三文鱼而且把之前我买鱼的钱都退给我了（我买了2包 1包没过期也一样退给我l）

computerilove

木屐族

发表于 2016-9-12 23:31 来自手机 |显示全部楼层

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rosiers 发表于 2016-9-11 19:41
尿布都是同價啊，大號的張數少

你如果买的时候是特价，而换得时候特价已经没有了，你要换就要补差价

keysersoze

银靴族

发表于 2016-9-13 01:17 |显示全部楼层

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肯定可以换，电店员摆明了坑楼主。

chats

皮靴族

发表于 2016-9-13 01:54 |显示全部楼层

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有的服务差，投诉她

rosiers

银靴族

发表于 2016-9-13 14:06 |显示全部楼层

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computerilove 发表于 2016-9-12 22:31
你如果买的时候是特价，而换得时候特价已经没有了，你要换就要补差价

我沒遇過這種事情

woshixiaohao

木屐族

发表于 2016-9-13 14:25 |显示全部楼层

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computerilove 发表于 2016-9-12 22:31
你如果买的时候是特价，而换得时候特价已经没有了，你要换就要补差价

那如果我买的时候是原价，现在半价了，我能不能拿一个过去换2个回来？

雾沉半垒

金靴族

发表于 2016-9-13 14:36 |显示全部楼层

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Rkite 发表于 2016-9-11 19:26
商品有什么问题呢？
如果买个快到期的奶粉，要求换新的，就不合理。

我之前在chemistwarehouse online买了块过期的沐浴露，最后退了

kicoandy

银靴族

发表于 2016-9-13 14:37 |显示全部楼层

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怎么会你去COLES换好了～～我去超市从来不用小票啊～直接换一个SIZE就好

新panda

铜靴族

发表于 2016-9-13 16:35 来自手机 |显示全部楼层

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kelly226683 发表于 2016-9-11 20:23
买了一个月左右吧

我跟她说，那如果按照 policy有一个return without proof of purchase，你也不知道我 ...

曾经问过退换货时限店员说一般产品两周内是随便退换的

xinjiegu

银靴族

发表于 2016-9-13 16:37 |显示全部楼层

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Facebook

chinabar

皮靴族

发表于 2016-9-13 17:52 |显示全部楼层

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这个确实得看店员

不过她不让换是可以按收据上价格给你退钱的

chinabar

皮靴族

发表于 2016-9-13 17:53 |显示全部楼层

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但很多超市是不用收据直接可以换尿布大小的
我换过

Limo

铜靴族

发表于 2016-9-13 17:58 |显示全部楼层

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换一家试试看。

我找manager换过尿片，没有收据。

tumbleweed

银靴族

发表于 2016-9-13 18:03 |显示全部楼层

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怎么会不知道是不是它家的产品呢，一扫条形码不就出来吗？我试过在coles退东西，拿错了其它店的去退，他们一扫就说不是它家的产品。

楼下对齐

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-9-13 18:11 |显示全部楼层

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kicoandy 发表于 2016-9-13 13:37
怎么会你去COLES换好了～～我去超市从来不用小票啊～直接换一个SIZE就好

别让COLES吃进啊

好的商家要好好保护

直接无WWS FB贴店员的工号投诉

yanyangtian

银靴族

发表于 2016-9-13 18:18 |显示全部楼层

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我知道的是类似尿片卫生巾这样的产品好像奶粉也是，就算没有开封也是可以换的，但是换了之后他们不能卖，要全部退还给厂家，所以他们不愿意麻烦吧。。。。。

~~**【穷澳村的三观一直被国人刷新着】**~~

jack.h

皮靴族

发表于 2016-9-13 18:21 |显示全部楼层

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kelly226683 发表于 2016-9-11 19:29
完全没有开封的nappy而已……

我说别的wws都给换的，她说哪个wws换哪个就是make trouble ...

这个店员有病吧，所有的店都可以换。

findcaiyzh

银靴族

发表于 2016-9-13 18:28 |显示全部楼层

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退钱不行吗？

kelly226683

银靴族

发表于 2016-9-13 21:12 |显示全部楼层

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woshixiaohao 发表于 2016-9-13 13:25
那如果我买的时候是原价，现在半价了，我能不能拿一个过去换2个回来？

那她更会说这是想从店里偷了。。。

她对这个店有她自己的policy

FEIPO

银靴族

发表于 2016-9-13 22:43 |显示全部楼层

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woshixiaohao 发表于 2016-9-13 13:25
那如果我买的时候是原价，现在半价了，我能不能拿一个过去换2个回来？

先去退了，然后再买半价的。

acekevin

皮靴族

发表于 2016-9-14 00:02 |显示全部楼层

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直接Fb 这样换还不同意还反了她了投诉那个员工

fjfzice

皮靴族

发表于 2016-9-14 00:12 |显示全部楼层

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我们家我wws买过一次尿布号码太大的，回家一用发现不行，拿去换的时候，发现新价格居然更低！人家就帮忙退货，重新买了小号的，还找钱给我

lemonteawithice

皮靴族

发表于 2016-9-14 04:40 |显示全部楼层

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在wws退过几次东西都很顺利啊... 也试过没发票退尿片，店员也只是要求出示ID而已

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darreny79

皮靴族

发表于 2016-9-14 14:03 |显示全部楼层

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summerlover 发表于 2016-9-11 20:25
你当初就该对她说， can i speak to your manager pls?

后面的pls是多余的

找回PIN

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-9-14 14:27 来自手机 |显示全部楼层

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可以退，找经理试试。
他们家退货，一贯很痛快的

911110000

铜靴族

发表于 2016-9-14 14:34 |显示全部楼层

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LZ 刷 WWS everyday rewards card了么，如果刷了，应该系统能查出来

要不就换一家试试，之前买过特价的sim card，尺寸拿错了，也都给直接换掉了

kylc

皮靴族

发表于 2016-9-14 14:58 |显示全部楼层

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一个月时间有些久了吧？！一般不都是是14天之内退或换；而且你要换的是不同size的商品，之前特价现在没有特价的话，人家不同意你直接换的话也情有可原。正常情况下一般都是先退再买。个人感觉lz当时因为特价囤了太多，现在小孩子长大了，用不了所以想换大号的。这样不合理吧，如果大家都像lz这样，特价的商品先囤一堆，然后用不了了，再找超市换；这样超市岂不是都乱套了？建议lz先退了，然后等特价的时候再买大号的。