给Team的人performance review（更新，终于做完）

想也没用

好奇，此人是鬼佬还是中国人？该是鬼佬吧？华人还是很勤奋的。

dormimi

想也没用 发表于 2012-11-14 22:00
好奇，此人是鬼佬还是中国人？该是鬼佬吧？华人还是很勤奋的。

鬼佬。。全公司就我一个中国人。。憋屈啊。。

前两天新西兰分公司来人training，有一个中国女生，乐得我们俩午餐期间狂聊。。新西兰那边也只有她一个中国人。。

才认识两天，立马微博摇摇互粉，可把我俩憋屈坏了。。可惜两天她就回去了。。

bensonchiu

学习了。1月要去review几个老外大妈， 哎。。。

想也没用

dormimi 发表于 2012-11-14 23:09
鬼佬。。全公司就我一个中国人。。憋屈啊。。

前两天新西兰分公司来人training，有一个中国女生，乐得我 ...

LZ还不休息，有宝宝了注意身体。别为这个事太操心了。

dormimi

想也没用 发表于 2012-11-14 22:15
LZ还不休息，有宝宝了注意身体。别为这个事太操心了。

唉，加班成习惯了。。老公和娃都已经呼呼了。。谢谢你哦～～

1Lucky

有个工具叫GROW，专门干这事儿的

sugarling

以前一个同事也这样，整个TEAM 都对他无语了，人家处理300张，他处理30张，他做不完的分给其他人做，他来的比其他人早两年，搞的其他人都想辞职了，经理拿他没有办法，看来升官也是个麻烦事

dormimi

sugarling 发表于 2012-11-15 08:13
以前一个同事也这样，整个TEAM 都对他无语了，人家处理300张，他处理30张，他做不完的分给其他人做，他来的 ...

怕的就是这个影响。。team里面如果出现这样的影响，对公司是得不偿失。。目前为止，我接到的还只是内部抱怨，还没到要崩裂的地步。。但如果一个部门就那么几个人，还基本听了一圈抱怨，这影响不小啊。。

我给这位大哥定的目标很细致，昨天也和他稍微谈过我定的大致方向，他表示同意。。如果总监过完觉得可以，我就打算下午正式和他谈。。

他昨天的自我评价特搞笑。。其他项目他都填ok，唯有meet deadline这条，他直接跳过不填。。他自己心里比谁都清楚～～～

dormimi

终于给这位大哥review完了。。不知道有没有效果，但就谈话来看还是比较愉快的，我也把一些问题抛出去了。。一个小时的meeting变成两个半小时，这位大哥后来算是敞开一些心扉，和我谈起了他过往的一些经历，他对公司的一些看法，对之后发展的一些想法，他的dream career之类的。。搞了半天，这大哥以前是记者啊～～～

昨晚上熬夜给他写的一些goals和actions，看起来他接受得挺好，总监也觉得比较实在。。在交谈过程中，通过察言观色，的确发现说好话能得到很多意想不到的回应。。我说了一些很细节的东西，比如他很organise，虽然慢但是他的filing做的很完善，我需要查找一些资料，他能很准确很快速地帮我找到。。这点，team里面没有别人能够做到。。他说没有人注意过这些，他甚至被别人笑这么做太龟毛。。我说不会啊，这样做很好，会计部需要这样的filing system。。

这个例子算是我今天的小收获吧。。观察一些小细节，给予赞扬，也是一种对员工工作态度的激励。。在此之后，和他的谈话就容易了一些，最后我也能够切入一些我的concern，和希望他如何改进。。他接受起来比较容易一些了。。

即便以后不能做经理了，这次review也让我学到了很多。。沟通很重要。。

虽然不知道这位大哥是否又会回到原点，但如果希望下属能够重视我辛苦review的结果，我自己首先要take initiative去帮助他们达到他们的goal吧？

dormimi

除去这位大哥，和其他下属的review也都做得比较顺利。和其中一个我可以叫阿姨的大妈（看起来还是比较年轻的）review的时候，我也是提到了一些细节，给予了表扬和鼓励，居然把这位大妈说得热泪盈眶。。搞得我有点吓到。。对方一再感谢，我也很开心。。说正面的，鼓励的，再说可以提高的，好过纠正指正啊～～

以后教俩女儿也得注意这点。。嗯嗯。。

jojoww

你一定是特别有亲和力的那种人，是会有一些人，身上有一种天赋，她一开口跟你讲话，你就想把所有的话都跟她分享，开心的不开心的，所以你身上一定有这一种天赋。

dormimi

jojoww 发表于 2012-11-15 20:16
你一定是特别有亲和力的那种人，是会有一些人，身上有一种天赋，她一开口跟你讲话，你就想把所有的话都跟她 ...

我自己话比较多。。嘿嘿。。

有一颗八卦玲珑的心，就会想办法去套话了，哈哈。。。

我在努力学习说话，我老公老是要我去看阿加莎笔下的波洛，话说多了，就容易出问题，所以要学会做听者。。我得学，我得学。。

guyue

dormimi 发表于 2012-11-15 20:08
除去这位大哥，和其他下属的review也都做得比较顺利。和其中一个我可以叫阿姨的大妈（看起来还是比较年轻的 ...

哈哈，我们一起参加leadership培训的group已经讨论过了，一致同意此review方法适用于wife, husband, child/children。。。

kokoegg

恭喜楼主review做好了!

蝶蝶不休

dormimi 发表于 2012-11-15 19:58
终于给这位大哥review完了。。不知道有没有效果，但就谈话来看还是比较愉快的，我也把一些问题抛出去了。。 ...

好厲害~！
果然是肯定再提出建議比較容易被接受。
LZ辛苦了呢~

Orange00

学习了。

daniel000

受启发了

叶野真生

深蓝泡泡 发表于 2012-11-10 15:33
Dont wait until performance review to discuss the issue - do it when you spot it.

In the performanc ...

说的太对了

做为people leader来说，performance review根本不应该是个挑战，这是一个team leader总结自己一年的时候，对team member的挑战应该更加大一点。所有的问题都应该在平时看到就直接解决掉，每次对话都要发email总结，这样大家都留个底

最后performance review如果有不识相的在经历过这些“负面”的对话还觉得自己是非常优秀的话，就是亮出那些email的时候了
当然你写email也不要写地冠冕堂皇，要把对对方的期望以及不足的地方写清楚写具体

平时team meeting的时候要对team member说清楚performance management的流程，不是说大家混混日子就可以的，有人under perform公司还是有流程可以让你走路的

acesoft

Mark

oni888

这种人怎么还能在公司做这么久，换了是我们部门早就被performance management 炒了，楼主作为上司还是很nice的，还考虑怎么motivate员工
我上司给评估从来就是只说错误不表扬，哪里有什么motivation

liushui0729

预祝偶像成功转正。这个事情是发生在图书出版商的工作中吗？上次记得你换到这个工作。

dormimi

liushui0729 发表于 2012-11-24 08:36
预祝偶像成功转正。这个事情是发生在图书出版商的工作中吗？上次记得你换到这个工作。 ...

谢谢大家！

是的，就是出版社这份工。。

这个大哥因为喜欢学术，喜欢书籍，所以他很满足于在出版社工作，虽然不是他理想的职业，却是他理想的行业。。

这一点多少和我有点相似。。我曾经的梦想职业是记者，所以当初面试这家的时候，还是很开心的。。

找到共同点就容易沟通很多了。。他的心情我能理解，他为现实低头我也能理解，他愿意跟我敞开来谈，我也很开心。。我知道总监并不知道这一层，部门里面没人知道这一层。。都单纯认为他就是不上进。。

和他谈的最久，两个半小时。。之后这周的工作，我能明显看到他的改进，我的邮件他马上都回复，我的要求他马上都跟进。。我给他制定的下一年目标，昨天我看到他已经在进行。。希望不要只是一时的。。不过我对他要求可真不高。。嘿嘿。。

huangbamboo

楼主好厉害

上书房行走

Performance Review,从员工角度看 我觉得真是垃圾。给经理提什么未来目标 他就敷衍我。

joanch

我们Review，CFO就对我说，Performance OK，加个CPI吧。

一起去看海

楼主好牛呀，借帖问一下，给人做review是不是一定要给点意见呀？我现在team里面的同志们工作都很认真，大家相处也很好，我个个都满意，该怎么办？

dormimi

一起去看海 发表于 2012-11-26 09:15
楼主好牛呀，借帖问一下，给人做review是不是一定要给点意见呀？我现在team里面的同志们工作都很认真，大家 ...

多好的team啊～～赶紧多表扬表扬，鼓励鼓励，再接再厉吧～～～

对员工的及时认可和鼓励是员工的最大动力呀～～～如何认可和鼓励就看你啦～～

这点我做的不算很好，除了口头上及时的表扬，我希望以后我可以找时间组织一下小聚餐。。AA制，但是大家一起出去聊聊，是个不错的方式。。

大家给我的反馈中，有提到希望我可以组织多一点team meetings，team activities...只有大家互相多了解了，才能互相多帮忙，work as a team～～～

dormimi

上书房行走 发表于 2012-11-25 15:44
Performance Review,从员工角度看 我觉得真是垃圾。给经理提什么未来目标 他就敷衍我。 ...

这个要看企业文化和你的上司。。

如果你的上司认为这个无关紧要，那么他的想法和做法会传达下去的。。

我因为是新上任的，我对team了解程度不够，我认真做这次是希望可以借机了解一下team里每个人，和每个职位。。这也是对我的考验。。

不过，如果上司接下来没有follow up，制定空头目标，这个review就纯粹是浪费时间了。。

dormimi

joanch 发表于 2012-11-26 06:22
我们Review，CFO就对我说，Performance OK，加个CPI吧。

是的，很多公司review做完，不跟工资直接挂钩的。。没有什么incentive。。有些公司选择跟着市场rate和CPI变化，完全和performance review分开来。。

有的公司是和bonus挂钩，最后的评分按百分比来给bonus。。有的会和salary涨幅挂钩。。

各有利弊吧。。

前者可能在performance上不会有太大进展。。后者却有可能刺激politic games。。

一起去看海

我们公司就是这样的，工资涨幅跟review没啥关系，都是cpi。

然后review还必须做，都不知道做了干啥。

上次参加培训，那个讲师就说必须不断给员工压力，push他们做的更好，我当时就说如果已经很好了，如果push的太厉害，不会不会吧人家给push走了呀，工资摆在那，都是做熟了的事情，谁要玩命去干呀。