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楼主:En-ma

COLES 销售08年过期饼干，发霉得一塌糊涂！ [复制链接]

waterfish

铜靴族

发表于 2012-5-11 13:56 |显示全部楼层

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得不得的到,和得到多少补偿,要看你如何争取

banzhiyan

金靴族

发表于 2012-5-11 13:59 |显示全部楼层

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先mark，等结果

湫湫鱼儿

铜靴族

发表于 2012-5-11 14:03 |显示全部楼层

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关注下文

greentree66

皮靴族

发表于 2012-5-11 14:07 |显示全部楼层

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有这事？这么大的公司。

哇哇哇

版主

发表于 2012-5-11 14:34 |显示全部楼层

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昨天看the age上说有人超市买的面包里面发现剃刀刀片，然后就报告council了。
那家公司最终被罚款6000多。

评分

参与人数 1	积分 +5	收起理由
用什么轻舞	+ 5	所以嘛，买到你可以考虑私了，嘿嘿～～～

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369yqq

布鞋族

发表于 2012-5-11 15:01 |显示全部楼层

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有趣！

weiweizx

金靴族

发表于 2012-5-11 16:32 |显示全部楼层

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等结果

Poweregg

钻石靴族

发表于 2012-5-11 16:56 |显示全部楼层

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原帖由 哇哇哇 于 11/5/2012 13:34 发表
昨天看the age上说有人超市买的面包里面发现剃刀刀片，然后就报告council了。
那家公司最终被罚款6000多。

嗯，是罚给council，不是罚给倒霉的买到的人

：）

hanjuju

布鞋族

发表于 2012-5-11 16:57 |显示全部楼层

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在coles买过两个发霉的ginger bread，直接扔垃圾筒了。

pretty

铜靴族

发表于 2012-5-11 16:59 |显示全部楼层

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结果如何啊？ LZ，我这眼巴巴的等结果呢

chinatom

铜靴族

发表于 2012-5-11 18:29 |显示全部楼层

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原帖由 Poweregg 于 2012-5-11 08:43 发表

该是的，包装受损发霉

我想是食品还没有完全冷却就进包装袋的结果。其他食品厂曾经发生过，结果是这一批货全部从超市全部撤架。

chinatom

铜靴族

发表于 2012-5-11 18:29 |显示全部楼层

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原帖由 哇哇哇 于 2012-5-11 13:34 发表
昨天看the age上说有人超市买的面包里面发现剃刀刀片，然后就报告council了。
那家公司最终被罚款6000多。

我也看到了，觉得是应该的。

guguji

白金靴族

发表于 2012-5-11 18:33 |显示全部楼层

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太嚇人了

评分

参与人数 1	积分 +2	收起理由
兰兰姐	+ 2	我很赞同

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澳洲木匠

木屐族

发表于 2012-5-11 18:41 |显示全部楼层

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同情下楼主，不过也得说，你来了几年，英语还有非常大问题。

jimple

皮靴族

发表于 2012-5-11 18:55 |显示全部楼层

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一般可以退的，超市负责退款或者换，其它如要赔偿要经由分店店长决定，如不满意，可以投诉，coles customer relations:1800 061 562(toll free).如果还不满意投诉分店所在的local council, fair trading or food authority.

jet8071

草鞋族

发表于 2012-5-11 19:15 |显示全部楼层

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Coles 的这个产品应该是从欧洲进口的，可能运输过程中温度变化大导致产品出汗发霉。这个保质期应该是2012年。不过楼主可以到coles前台填一张客户投诉表，店里会当场给你退钱，总部客户服务中心会调查并回复客户的投诉。不过面包或饼干长霉之类的投诉对他们来说不是大问题。

评分

参与人数 1	积分 +8	收起理由
ziying0837	+ 8	可以索赔么？

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SUMMERWU

皮靴族

发表于 2012-5-11 20:54 |显示全部楼层

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等待投诉后结果。。。

helenacarrie

皮靴族

发表于 2012-5-11 21:13 |显示全部楼层

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mark

zhxixi

银靴族

发表于 2012-5-11 21:29 |显示全部楼层

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安慰下

fengcoolzi

铜靴族

发表于 2012-5-11 21:52 |显示全部楼层

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不提保质期，这个牌子的sponge finger我不太喜欢
去其他地方找别的牌子吧，这个牌子的不好吃

LifesoCool

皮靴族

发表于 2012-5-11 22:03 |显示全部楼层

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安慰一下

niuniuyy2007

皮靴族

发表于 2012-5-11 23:08 |显示全部楼层

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安慰一下。关注结果

mxgong

银靴族

发表于 2012-5-12 04:29 |显示全部楼层

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楼主刚国内来的？

dolinloop

银靴族

发表于 2012-5-12 08:08 |显示全部楼层

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Wws买到过过期一个月的鲜果汁，人家只让换了一瓶，其他啥没有

shine99

皮靴族

发表于 2012-5-12 14:08 |显示全部楼层

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其实我也在COLES里买到过变质的LONG LIFE牛奶。因为当时一共买了10瓶，喝到中间有一瓶都酸臭了，没过保质期，因为嫌麻烦，也懒得回去找他们了。

xxz1177

铜靴族

发表于 2012-5-12 14:24 |显示全部楼层

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原来是欢乐帖。

En-ma

草鞋族

发表于 2012-5-12 15:02 |显示全部楼层

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嗯，很多人说我英文不好，认成2008是比较糗拉，那时候太生气了。大家当笑话笑笑。
---下文---
下班后直接去了COLES, 问了个管self-serve的staff, 说要见store manager, 那个staff 友好说 store manager 可能不在，她会找highest level的来。　
一个duty manager 来了，greet完我后，我直接说我要make a complaint, 昨天下班后特特累，声音有点小，他很靠近我来听，不过如果你是有理的一方，也不用很装强悍扯脖子的样子。 manager 看完发霉的sponge finger后，直接说给我refund, 我就说我其实买了一堆的材料做tiramisu, 做完了还不能吃，非常disappointed, 他说了一句： grab what you want. 可我还是给他递上了我的receipt, 说哪些是材料。我bf说他那时摁了一下我的手，哈哈。grad what u want. 哦，很诱人。

于是我们就高兴的去挑材料了。一共45块的样子，免单。