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楼主:JuliaTung

[水电煤相关] 一个季度煤气费用AGL收费1500！请问各位达人的用度？ [复制链接]

niuren

银靴族

发表于 2011-9-5 15:53 |显示全部楼层

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有问题，好好查查

tommyinnz

草鞋族

发表于 2011-9-5 15:56 |显示全部楼层

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原帖由 iloverenee 于 2011-9-5 11:33 发表

求你家煤气公司名

我家2大一小，还没天天烧饭煲汤呢，暖气每天开5小时，2个月用了快500刀

TRU

zhimahu

皮靴族

发表于 2011-9-5 15:57 |显示全部楼层

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原帖由 y12345678 于 2011-9-5 14:52 发表
拆了用煤气罐

太有才了(paopaobing(68))

realfenglin

银靴族

发表于 2011-9-5 15:59 |显示全部楼层

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LZ如果是是老房子，就要查查是不是漏气了。之前旧房子都是铁罐子，埋地下面，很容易生锈，一旦，漏气，也很危险。

Seiya

银靴族

发表于 2011-9-5 15:59 |显示全部楼层

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楼主很少上新足迹吧，没听说过‘珍惜生命，远离AGL’这就话吗？

rh11

皮靴族

发表于 2011-9-5 16:00 |显示全部楼层

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原帖由 weixs 于 2011-9-4 21:48 发表
可能是没有减去 “表底数”，仔细看一下帐单里面 “Last reading” 对不对。

我的电费单出过一次错，直接把 current reading-0, 于是出了张大账单给我。

打个电话问一下就能解决的。

I got the same problem from Tru energy, have to call and complain....
current reading - 0... shocking

nmm

金靴族

发表于 2011-9-5 16:02 |显示全部楼层

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AGL就是很差，账单乱寄，以前为了一套已经不是我们的房子，寄给我们一年账单，每季度都打电话吵一通，然后不寄了，然后再过一年又开始寄，晕死。现在我家冬天全天煤气取暖，做饭也厉害，一个季度600左右用的tru家的。

senlin

皮靴族

发表于 2011-9-5 16:03 |显示全部楼层

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我们搬家前，煤气账单很少的，大概一个帐单70-80块，两个月。
买了房子搬家后，每个月100多块！我一直用origin。不知有没有更好的公司？

水的账单也变成以前3倍左右！
这些能源公司都太黑了。

leonjoho

银靴族

发表于 2011-9-5 16:06 |显示全部楼层

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家里三个人，一个季度GAS $370
我就已经觉得很高了，heat用电的，就是洗澡用GAS,做饭很少很少
这个月又该来GAS BILL 了，看看是多少，上次的表的度数已经记下来了。

PS: 我们三个人三个月用GAS是22立方米

笑面猫

木屐族

发表于 2011-9-5 16:25 |显示全部楼层

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AGL比强盗还强盗，比流氓还流氓。我搬离之前的apartment后，收到AGL最后一张150多的煤气单。我正纳闷因为房子有一个月根本没人住，后来仔细一看，他们直接把rate乘以2，然后在乘以我的用量。也就是说70左右的煤气单，他们直接乘以2了，疯了！！！以为没人能读懂帐单吗？？？这样和强抢有什么区别？？？

后来打了无数个电话他们才承认这个是他们犯的错误，然后又花了6个月我才追回这笔钱，从此我发誓再也不用AGL

realfenglin

银靴族

发表于 2011-9-5 16:29 |显示全部楼层

我于AGL的经历，还是很快乐的。一旦出错，基本上就白用好几个月。
唯一的经验，就是，用AGL，千万不要DIRECT DEBIT。切记

公主

铜靴族

发表于 2011-9-5 16:46 |显示全部楼层

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原帖由 righttang 于 2011-9-5 11:40 发表
Dear Customer不是诈骗的么？
如果他不是Dear XXX（你的名字），那肯定是诈骗账单

诈骗？BPAY对象应该是AGL吧！
你的意思是说AGL诈骗吗？

处世如水谦卑，存心如水深沉，交友如水亲善，言谈如水真诚，为政如水清澄，办事如水圆通，行动如水自然，人

公主

铜靴族

发表于 2011-9-8 12:38 |显示全部楼层

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楼主，我今天问了我的邻居，他也有和你一样的经历，之前的回帖已经说过了
他就是找的Ombussmen，然后联系了其他的煤电公司，接手的煤电公司最后负责AGL的这个巨额帐单（将近1500刀)，最后结果是我邻居一分钱都没有支付AGL,包括他们已经用的这个季度！

俺学生的时候曾经付给AGL一月800多刀的电费，那个时候不懂，就老实巴交的付了！现在论坛上有这么多人帮你，不能这么轻易的妥协

楼主不妨试一试我邻居的办法，别忘记回来更新啊！

处世如水谦卑，存心如水深沉，交友如水亲善，言谈如水真诚，为政如水清澄，办事如水圆通，行动如水自然，人

Legendgirl

皮靴族

发表于 2011-9-21 21:01 |显示全部楼层

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我今天也收到AGL的帐单也1587
请问最后是怎么解决的？

Legendgirl

皮靴族

发表于 2011-9-24 11:40 |显示全部楼层

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原帖由 JuliaTung 于 2011-9-4 22:06 发表
已经决定明天打电话给 Ombussmen 了，今天我们特意计算了一下，从早上起床到晚上睡觉，只用了不到 10 MJ，按90天算，热水这边应该900﹣1000左右，加上煮饭就算 double 一下，一季度顶到天 2000*单价2分钱最贵了，才40，加上一天服务费6毛钱左右，50多，一个季度还不到100...

周五打电话给 AGL 问了，态度很差，还说不付钱就给我断煤

想问问你结果，能回来更新一下吗？

心净自然靓

布鞋族

发表于 2011-9-24 14:29 |显示全部楼层

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原帖由公主于 2011-9-8 11:38 发表
楼主，我今天问了我的邻居，他也有和你一样的经历，之前的回帖已经说过了
他就是找的Ombussmen，然后联系了其他的煤电公司，接手的煤电公司最后负责AGL的这个巨额帐单（将近1500刀)，最后结果是我邻居一分钱都没有支付AGL,包括他 ...

天哪！刚买的房子，中介给联系用的AGL电和煤，看了这些帖子，怕死了，请问怎么换煤气公司啊，开户费都交了。晕！怎么才看到啊！

win7

银靴族

发表于 2011-9-24 14:44 |显示全部楼层

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原帖由 jimqiu 于 2011-9-4 21:39 发表
lz家开了个澡堂？

看其签名，天天煲汤的结果。

时光倒流

木屐族

发表于 2011-9-24 15:47 |显示全部楼层

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好像看到有好几个人收到AGL1500的煤气账单，看来是系统乱了，要不然就是太巧了。

百科园丁

铜靴族

发表于 2011-9-24 17:02 |显示全部楼层

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AGL还经常上门推销。以前用过，后来转到origin，很稳定，4个人，没有刻意节约，一季度煤电不超过500刀。该暖气时候暖气，该冷气时候冷气，每天都用烤箱。感觉origin不错。
前两天一个AGL的阿三上门忽悠，说我们账单付多了，叫我们拿账单核对可以补回钱，被下班回来的老公赶走。

幸福的简单原则：心中无恨；脑中无忧；生活简单；多些付出；少些期待。

ionian

皮靴族

发表于 2011-9-24 18:56 |显示全部楼层

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今天也是一个阿三来家里推销AGL，说有10%的discount还有100的credit，直接被我轰走。

netstat

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2011-9-24 20:17 |显示全部楼层

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agl的阿三很恶心，骗我说是政府人员负责退费的，拿了我的个人信息，等到要确认的时候我醒悟了，我拒绝了。

结果过了一阵子还是被强行转到agl了，打了好多次电话才退掉。

签名被屏蔽

Legendgirl

皮靴族

发表于 2011-9-26 13:48 |显示全部楼层

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楼主自从发了这个帖，就不来了，我还想知道最后的结果如何
我和你遇见了一样的事，最后联系了ombudsman，她说会派人过来从新查表，会推算出每日用量。
ombudsman说如果查表后，的确是我用了这么多，可以帮我和AGL说分期付。
希望你家的bill能解决

JuliaTung

金靴族

发表于 2011-11-6 10:59 |显示全部楼层

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不好意思，最近太忙，没上来看看。其实我们的帐单问题还没有解决，所以我本来想有结果了再上来汇报的。

我也是联系了Ombudsmen. 每个州都有的。自从我们发现了这个单之后，我们每个星期都给自己的煤气表拍照片，并且发到邮箱里面存证。刚开始是打电话给AGL尝试解决问题，每次打电话我都问接线员名字，还有这次谈话的 Ref 号码。后来谈判无果，AGL派人来做了一次 special read，还是坚持说自己读表没有读错。但明明他们读数的结果跟我煤气表上的读数不一致。

自从发现之后，根据我们拍照的记录，每天平均就用15 unit 的煤气，AGL 的帐单上显示我们每天用200-300 unit. 而且我们本来一搬进来就联系了origin 开通煤气帐户，但是等了两年，origin 的帐单都不来，反而 AGL 一下子给我们出了一年的账单，总共好几千！我们打电话去 origin 问，说 AGL 早就把出单权拿走了。奇怪的是我们从来没有跟AGL通过电话，当然也没见过sales，也没签过任何文件，完全是在我们不知情的情况下发生的。所以我觉得AGL这个公司很乱来。估计是那些销售的人为了业绩和佣金，没有得到我们的同意就跟公司说已经谈下来多少多少个单，欺负有些客人嫌麻烦或者有些客人不懂英文只能被动的接受已成的事实。而且我们每次打电话去争论这个帐单的问题，AGL最常用的借口就是你们用了两年多的煤气，法律规定我们只能给你出最近一年的账单，所以你有什么好争的，应该乖乖把钱付了。我心想，我两年正常用煤气全部付钱都没有你一年出的帐单高，你这一年收的可是我五年的煤气用度钱！

[ 本帖最后由 JuliaTung 于 2011-11-6 11:09 编辑 ]