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楼主:飞天企鹅不会水

做生意遇到歧视应该如何处理 [复制链接]

radar

布鞋族

发表于 2010-1-2 20:16 |显示全部楼层

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要在有理有利的基础上反击对方，否则会被人当软柿子捏。

梁山水泊

草鞋族

发表于 2010-1-2 20:23 |显示全部楼层

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原帖由 可口可乐 于 2010-1-2 20:08 发表
chinese fucher这是啥意思，我GOOGLE 都找不到

同问怎么读？同Future？什么意思？

stephenqiu

铜靴族

发表于 2010-1-2 20:34 |显示全部楼层

回复 32# 的帖子

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应为ucker之误（避免屏蔽）

咖啡小木屋

皮靴族

发表于 2010-1-2 20:56 |显示全部楼层

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那些差人吃疯牛肉, 口蹄疫(病猪肉), 醺酒,吸大麻, 住潮湿的"城堡", 疯基因之说! 性格暴燥, 控制欲及强! 都想当Boss, 但遍遍是些穷烂糊!
在你的鄙视下让它们马上离开你的店!
让它们去看医生!
让它们自己也去开个店!
在公共场所说脏话, 对你的语言带... 可报警!
不要上心, 用嘲讽来对付! 但也教不好!?

飞天企鹅不会水

木屐族

发表于 2010-1-2 21:10 |显示全部楼层

回复 21# 的帖子

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放心，我不会对自己同胞动火的

shanyilin

皮靴族

发表于 2010-1-4 00:10 |显示全部楼层

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歧视往往来自于误解和愚昧。
外国人对于中国人的印象往往是英文不好，不懂法律，不干净，没礼貌。
所以最有力的回应是让他们显而易见的知道你不是这样的人。
比如不论你做哪一行，都应该了解相关的法律和法规。你的权利和客人的权利。并且可以用英文清楚的解释出来。
我见过的一些人由于英文不好，要不就忍气吞声算了，要不就用比较简单或让人觉得没礼貌或无知的英文回答，这难免都加强人的误解或歧视。

我们无法控制别人的思想，但可以控制自己的行为和语言。有可能的话向一些有经验的西人请教如何应对。
曾经看过一个零售管理的培训，他们就要专门针对发生各种冲突的解决方案。

生意是一个历练的过程，中文讲和气生财其实大有深意。如何在各种情况下保持良好心态，确实是一门要好好修的功课。

祝你生意兴隆，与客户交往更加圆融通达。

无店一身轻

布鞋族

发表于 2010-1-4 07:57 |显示全部楼层

回复 36# 的帖子

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非常同意楼上说法。
补充下，我们无法控制别人的思想，同时也无法控制同胞乃至其他亚裔的行为和语言，只能控制自己的行为和语言。
引申下，香港人以前为什么看不起大陆人？一是他们急于表现自己有别于中国人。二是痛恨洋人看外表就把自己当作中国人。三是确实有些人应该被鄙视。
新移民刚来还是习惯靠右行，自然冲撞当地习惯，可能你无意识，可是别人会有看法，觉得老是被打破常规，逐渐形成固定思维，最后看谁谁不顺眼，粗鲁些的直接发飙变成歧视，文明些的含蓄些或见怪不怪，可是骨子里呢。
所谓看轻或歧视，都是自私心理的表现。
佛看众生平等，因为他是佛。

PROMISE2010

光脚族

发表于 2010-2-10 12:41 |显示全部楼层

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冲动是魔鬼，和气生财啊～～

angelaleewi99

草鞋族

发表于 2010-2-10 12:59 |显示全部楼层

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以前也碰到过一个鬼子到店里问路，我们里面一个年轻的学生回答他的，然后可能英语不是太好，说的不是很清楚，他就骂骂咧咧的一边走出门一边很不削的对那个学生说“do you speak english, fXXX chinese”，我听了一下火就上来了，对着他大声吼了一句“Fxxx off”, 虽然女孩子这样很不雅观，但是我瞬间觉得舒服了。。。nnd的人家好心给你指路，还骂人。。。。