地板安装的坑

当妈不易

坐等后续。。。

岁月静好

我被华人油漆工， cleaner，坑过。价格高，质量差。。。慎用。

diana120150

ozexpert 发表于 2022-7-25 13:17
大家好，有足迹上的客人把LZ的文章推给我了，那抽空赶紧把这个事解释下哈。我先赶紧找了下以前的记录比如当 ...

你真是我见过的非常care顾客的商家了。做生意都不容易。我支持你。

fuyao

ozexpert 发表于 2022-7-25 13:17
大家好，有足迹上的客人把LZ的文章推给我了，那抽空赶紧把这个事解释下哈。我先赶紧找了下以前的记录比如当 ...

说的好像在理
支持一下！

天涯芳草

ozexpert 发表于 2022-7-25 13:17
大家好，有足迹上的客人把LZ的文章推给我了，那抽空赶紧把这个事解释下哈。我先赶紧找了下以前的记录比如当 ...

你肯花时间来解释解决问题，首先点个赞。大家都不容易，多沟通挣取把问题解决了

wxxnxs

cbrmilk 发表于 2022-7-25 13:24
“从此之后找华人tradies，我都要谨慎谨慎再谨慎”

不只是华人工人，据我在这里几十年生活的经验，华人律 ...

刻意避开倒是没必要，货比三家绝对需要，华人工人有好有坏，自己多做功课相信还是可以避开很多雷的。现在网络时代了，信息透明发达，商家也不想砸了自己的招牌，就像这个帖子，lz发帖抱怨，然后老板收到客户转贴马上也出了补救措施。

fenise

按楼主的说法地面的两个并没有用原装楼梯头，那么这位安装地板老板，发帖强调楼主少数2层需要安装楼梯头意义在哪？
你们本来也没有把那层的楼梯头带去不是吗？而且拼接的是5层楼梯？
所以不懂这位老板发帖的理直气壮是哪里的？另外按楼主的说法一开始这位老板并不想按现在的方法解决，那是不是可以理解为因为楼主发帖所以出来补救呢？

以上都是按楼主的说法分析的，至于其中到底哪一方的说法有问题就不知道了

Kaotianchifan

wolf123 发表于 2022-7-25 14:10
我觉得商家回复可以啊，当然跑足迹来回复和楼主自己联系的回复可能有点不同，但是如果能协商解决足迹也算 ...

那两级楼梯当时就补了钱了。

lvjulia

从照片上看，这活干的真不咋样。
难道工人进场的时候不应该多带些材料么。
我前后搞了2次，每次都是有富裕材料，师傅多退少补的啊。

ozexpert

真的非常感谢大家暖心的回复，不一一回复了。LZ赶紧联系我把楼梯头换了吧，谢谢！

josecafe

我觉得要是真的少数了，安装地板的工人的正常反应不是和客户直接说你少数了，材料不够吗？怎么会不声不响直接给用拼接材料？不懂。

dows026

fenise 发表于 2022-7-26 02:07
按楼主的说法地面的两个并没有用原装楼梯头，那么这位安装地板老板，发帖强调楼主少数2层需要安装楼梯头意 ...

我好像明白了，因为少了两个楼梯头，为了凑出这两个，就要影响到五个楼梯头，这样每个楼梯只有一个接缝，如果不影响其他楼梯的话，最后这两个就要由四节或五节凑到一起，最后两个楼梯就会出现很多接缝。为了美观，就搞成五个楼梯，每个都有一个接缝了。

按照楼主的要求，应该重新用五个楼梯头，更换五个楼梯头。

lashss

昨天看了你的帖子，晚上做梦铺了一晚上地板。
o(︶︿︶)o

dows026

josecafe 发表于 2022-7-26 11:59
我觉得要是真的少数了，安装地板的工人的正常反应不是和客户直接说你少数了，材料不够吗？怎么会不声不响直 ...

一般都是就地解决，如果告诉你材料少了，然后当天不干等材料齐了再干，或者等补了料再多来一次，都会造成额外的工时，这个工时没人愿意出的。

josecafe

dows026 发表于 2022-7-26 12:29
一般都是就地解决，如果告诉你材料少了，然后当天不干等材料齐了再干，或者等补了料再多来一次，都会造成 ...

为什么不征求客户的要求？为了客户省钱，省时间，给你拼五个楼梯，你不仔细看你一看不出来，你看出来了是你太过于完美？都替客户着想了？那怎么不问问人家是不是就想多掏钱，就想来第二次，就想费工时，弄的完美呐？

费尔哥

发生在近期，真实的事情，自己亲身经历的感受：
本人目前在墨村装修以前的出租房，一直都是委托中介管理，期间因换窗帘，就找了一家华人的制作公司（人住东南区）换roller blind。因是异地投资，故都是通过邮件与微信联系。做好以后也没有亲自去验收，就付全款，今年自己去看了， 感觉这roller blind简直就是垃圾，材质比一般正规的产品差一半外（东西很轻，稍微有些风，就会飘逸起来。）底下的横竿是塑料的（通常是铝合金的），且与roller blind相脱离了，10个窗户有8个以上都是这样的（见图），而价格也一点都不便宜，与他联系维修，而他一再推辞说很忙，除非换新的（当然是我出钱重新做）才肯过来报价，房子在墨西。我们很生气，一直不曾考虑华人的装修，但这次鬼使神差的还是陷入了陷阱。考虑到都是华人，从都是同胞出发，又觉得华人容易沟通，，，但就是硬生生让你对华人的装修人员拒之门外，这就是自己把牌子搞砸的。大多数华人公司都是势利小人，不肯多付出一些时间与成本来保持质量，总是在揣摩下一个是否是冤大头，可以斩你一刀。
本人一直对华人公司又偏见，但只是感觉，这次是真的碰上了。所以提醒所有想请华人公司干活的人，千万不要为了承诺底价，而陷入困境，鬼佬虽然价格偏高，但东西相对有保证，一次5-10w 的装修成本，也不必再花那多几千刀的费用，省心，睡得着觉。

费尔哥

如图

fengliu1234

关注

yemen213556

安慰楼主一下。着急赶工是这边华人师傅的通病。没办法，钱太好赚了。糊弄完一家，马上还有下一家。相信等这个行业没这么好赚的时候，才会慢慢有 高质量 师傅产生。到那时候就是凭手艺赚钱了。你抱怨的已经很含蓄了。但是老板还是委屈。为啥？因为他的标准和你的完全是两个东西。

1年又1年

费尔哥 发表于 2022-7-26 13:58
发生在近期，真实的事情，自己亲身经历的感受：
本人目前在墨村装修以前的出租房，一直都是委托中介管理， ...

曾经澳洲80-90%的华人装修公司的主要服务对象是那种要求不太高，价格极为敏感，语言能力也一般的老移民。 人家攒了一辈子钱才买房子，所以能省则省，美观品味大牌那是次要的。

但是他们没想到最近几年过来的新移民手上比较宽裕，而且在国内开过眼界见过好东西，对品质的要求也高一些，只不过还没有适应澳洲的高价位（认为是强钱的圈套，事实上是真实成本）。

这两者的冲突，是家版对华人装修公司抱怨的主线。所以华人老板也需要与时俱进，拉开服务档次，既能提供大众服务，也能提供优质高价服务。不过就怕抵不过贪心，高价质低，那就麻烦了。

Kaotianchifan

感谢大家的回复，我前几天跟商家联系了。他找到了当初的发票。原装楼梯头当初价格是135，然后那两级少数的楼梯当时安照他们的要求就补了钱（比他最初的报价便宜了一点点）。

针对断了的5级楼梯，我的建议是：其中一级楼梯头商家说不能换原装的，那就算了（虽然当初没有跟我说）。还有一级当时我邻居家铺地板时多了一根楼梯头，她懒得退了，就送给我帮我换掉了。剩下的3级断的我要求商家换掉。

但是商家说有两个选择：
1。 把我剩下一间房间26平米再给他做一单，他就免费我帮换楼梯头。
2。 换3跟楼梯头，但是我需要承担一半的费用。哪怕我已经全部承担了另外2根楼梯头。因为当时数错楼梯头是我的责任。而且因为当初他给我的价格比较便宜。

但是我实在不能理解,当时我让他上门测量+报价，他说我数给他多少级楼梯就可以了，我怎么知道不是楼梯的地方也要算一根楼梯头呢？第二，师傅来了发现我少数两根楼梯头，让我加钱，我也立刻给了。为什么再跟换我还需要承担一半的费用？现在再说当初给我的价格多么便宜有什么意义？我当初还真不是因为便宜找的他（要不然我也不会装最贵的级别，然后坚持买原装楼梯头)，而是因为足迹有人发帖子说他的师傅是国内的木匠活干的好。

商谈没有结果，商家建议我在足迹发起投票看谁应该承担费用，让我每天来这里顶贴。我不知道这样做意义在哪里？为了3跟楼梯头我还要每天来帖子报道一下。就这样吧，公道自在人心。

Happylady

楼主也是够倒霉的

Kimba2601

用过山区华人装地板，还是朋友的朋友，最后装踢脚线跟我说需要买他的120米再加安装费，后来感觉太贵了，队友自己学安装，在BUNNINGS 订了120米的踢脚线，装完后居然剩余了60米。这装地板的也太坑人了吧，如果让他装，他赚了我多付的60米的踢脚线钱再加安装费。那些这么干的人不缺德吗。
PS，这家公司门店在山区INDUSTRY ZOON 里面，提醒大家一定小心。

melinana

ozexpert 发表于 2022-7-25 13:17
大家好，有足迹上的客人把LZ的文章推给我了，那抽空赶紧把这个事解释下哈。我先赶紧找了下以前的记录比如当 ...

看到这个帖子，我也忍不住说一下。
这样不沟通擅自做主的事情，你跟我铺地板的时候已经做过一次了，为什么总要这样呢？
我也不明白。
我也因为楼梯头的事情在新足迹发过帖子，也是因为不打招呼直接给我做的莫名其妙的铝合金楼梯头，解释也是说很多客人喜欢这样的，因为便宜实惠。。。
但你要跟我说啊，要跟我沟通啊，我说了我要qs的。
好在后来解决了，又是加钱，又是返工的。
但我只是不太理解这种做事方式到底图啥？就是图快吗？

xiaomt

Kaotianchifan 发表于 2022-8-1 09:49
感谢大家的回复，我前几天跟商家联系了。他找到了当初的发票。首先那两级少数的楼梯当时安照他们的要求就补 ...

总结来看，楼主上了足迹托儿的当。再总结一下，看到足迹的推荐，尤其是华人公司，一定要存个心眼。批评的倒是可以照单全收，避坑。

看到给楼主铺地板的老板上来跟帖，有些感慨。按老板的意思，基本就是楼主吹毛求疵，看着拼接楼梯头自寻烦恼，在他们业内人士专业看来，一切完美得刚刚好。但如果我去楼主家看到这样的楼梯拼接作品，绝不会考虑这样的地板公司。再看看所谓的售后服务，这样的华人公司，哪凉快哪呆着去吧！

在下雨

Kaotianchifan 发表于 2022-8-1 09:49
感谢大家的回复，我前几天跟商家联系了。他找到了当初的发票。原装楼梯头当初价格是135，然后那两级少数的 ...

安慰一下楼主。我也是吃了不少华人tradie的亏， 说起来都是伤心事啊。

Lily38

在下雨 发表于 2022-8-1 21:26
安慰一下楼主。我也是吃了不少华人tradie的亏， 说起来都是伤心事啊。

+1！我都不想在坛里细说了。

yep

lashss 发表于 2022-7-26 12:22
昨天看了你的帖子，晚上做梦铺了一晚上地板。
o(︶︿︶)o

在下雨

xiaomt 发表于 2022-8-1 10:56
总结来看，楼主上了足迹托儿的当。再总结一下，看到足迹的推荐，尤其是华人公司，一定要存个心眼。批评的 ...

+1

在下雨

Lily38 发表于 2022-8-1 21:35
+1！我都不想在坛里细说了。

我也不想在帖子里说，就当是花钱买个教训吧，以后绕着走就是了。只是提醒足友谨慎。