用了一周后的telstra nbn速度

yookehoo

90%都是有其他故事的

毛毛和当当

tingxu 发表于 2019-7-1 08:50
帮你安装的人不帮你跟进的么。。。。

这个是4g backup 用到了开通以后的时间，speed shape的速度。 ...

没有跟进，装完就走了。
请问该如何弄呢

毛毛和当当

cnmxiu 发表于 2019-7-1 11:26
已被限速了

请问该如何处理这个问题呢

毛毛和当当

页面这是这样的。

毛毛和当当

这是链接的方式
mobile是不是就是没有用NBN的方式链接
现在的线都是按照当初技工来时候插的，也重新RESET过了。

Yuki88

我家的T家cable 比optus慢,还常常断线,从o转到T,准备合同到期又转回去o家,对T家比较失望,除了家里上网,手机网络一样

tingxu

毛毛和当当 发表于 2019-7-1 19:19
这是链接的方式
mobile是不是就是没有用NBN的方式链接
现在的线都是按照当初技工来时候插的，也重新RESET过 ...

order number 或者 account number给我，我帮你查查什么状态。

如果是pending 或者 provisioning 我帮忙替你push up好了, 后面有家人同学朋友要签telstra网络 或者手机套餐的需要记得找我

harleyz

毛毛和当当 发表于 2019-7-1 19:14
页面这是这样的。

什么鬼，你家到底什么连接方式？FTTN还是HFC？

在没有信息的情况下，我大胆的猜一个：流量爆掉了

5222e

建议还是沟通好解决，你别用了俩月免费的突然给你个Bill，哈哈，telstra干过这事，n年前我申请adsl2+没成功，然后我就换了isp，等到去年去申请手机plan，结果人家一查我账户说我欠着几块钱，当时我那个火大，我说我申请你们家网没给弄好就算了，最后还说我欠钱，就为了这块八毛，又在电话上掰扯之前的来龙去脉，还是劝你现在能说明白搞清楚的时候把事办妥

毛毛和当当

tingxu 发表于 2019-7-1 22:30
order number 或者 account number给我，我帮你查查什么状态。

如果是pending 或者 provisioning 我帮忙 ...

你好，谢谢你的好意
今天到家，发现网络自己又恢复正常了。先看看，如果再不好，就取消TELSTRA的，我签的是MONTH BY MONTH的

毛毛和当当

harleyz 发表于 2019-7-1 22:41
什么鬼，你家到底什么连接方式？FTTN还是HFC？

在没有信息的情况下，我大胆的猜一个：流量爆掉了 ...

我也不懂是哪种，刚到家，发现网络又恢复了。
请问我用的是无限流量的，怎么会爆掉呢。

毛毛和当当

5222e 发表于 2019-7-2 10:29
建议还是沟通好解决，你别用了俩月免费的突然给你个Bill，哈哈，telstra干过这事，n年前我申请adsl2+没成功 ...

我打算先用满一个月看看，如果反复出现这种状况，就取消合同吧。
刚签的手机是optus说给我网络70一个月。我想考虑是不是转回去。

他二叔

你是不是断线了，每一次重新连接（包括关电源，拔电缆线）都要等上一段时间
另外你的猫状态不对，第二个灯（WAN）亮的时候，第三个灯（4G移动网）应该是灭掉的。当第二个灯灭掉，第三个灯才会亮，你就是把NBN关掉也不止那个连接速度，你的4G信号很好，网速最少应该6M/1M
劝你不要换了，Telstra的4G相当好，在线看电视剧没有问题，你没有电话，所以你可以把NBN盒子和Telstra的盒子分开用，NBN接个无线router，做WIFI，Telstra的盒子分开放，接其它电脑
我昨天刚连好，Telstra的50M，速度相当好，47M/18M,开网页明显感觉好过Optus的Cable100M.
另外你家没有连电话

TheGingkoTree

133933
Telstra 技术支持

他二叔

tingxu 发表于 2019-7-1 21:30
order number 或者 account number给我，我帮你查查什么状态。

如果是pending 或者 provisioning 我帮忙 ...

我们加个好友吧，以后可能需要你的帮助

yutoubao

我家今天刚开通，也是很慢的速度，也是telstra。

我是optus cable 被逼转optus nbn 因为nbn is ready的信发来，不断催促我们转nbn， optus 慢的打不开网页。 所以尝试telstra， 网速也是超级慢， 比optus好一点点。

不知道有什么办法，家里老人要看国内电视。否则， 我就取消宽带了。 用手机上网挺快的。

Sparky

yutoubao 发表于 2019-7-2 21:23
我家今天刚开通，也是很慢的速度，也是telstra。

我是optus cable 被逼转optus nbn 因为nbn is ready的信 ...

如果是刚刚开通，可能需要等个一两天。
我家刚刚接上那天开始也很慢，到晚上就好了，等两天后telstra确认安装完毕的email时已经完全正常了。不过我不用telstra给的那个modem的wifi，自己的asus做wifi，比以前用cable慢些

yutoubao

多谢回复

thatsfine

毛毛和当当 发表于 2019-7-1 19:14
页面这是这样的。

nbn没连上啊，用的是4G 啊

毛毛和当当

thatsfine 发表于 2019-7-3 07:42
nbn没连上啊，用的是4G 啊

nbn和4g灯都亮的 切换不到nbn去
因为nbn龟速 所以才想试试4g 4g大概5m左右 但是家里用的人多 不够 然后怎么也切换不到nbn 照理不该两个灯同时亮的 现在有莫名其妙恢复正常了 很无语呀

毛毛和当当

他二叔 发表于 2019-7-2 21:43
你是不是断线了，每一次重新连接（包括关电源，拔电缆线）都要等上一段时间
另外你的猫状态不对，第二个灯 ...

我重启过几次了 也reset了

thatsfine

毛毛和当当 发表于 2019-7-3 15:47
nbn和4g灯都亮的 切换不到nbn去
因为nbn龟速 所以才想试试4g 4g大概5m左右 但是家里用的人多 不够 然后怎 ...

没那么快的，要等telstra给你连上，估计你是fttn/fttc，我当时他们不断发短信，打电话告诉我进度
接到通知后，再插上路由器

毛毛和当当

[img]%5Burl=https://flic.kr/p/2gq5APv%5D[/url]1402590917_看图王 by yiran liu, 於 Flickr[/img]
[img]%5Burl=https://flic.kr/p/2gq5AQC%5D[/url]814773997_看图王 by yiran liu, 於 Flickr[/img]
[img]%5Burl=https://flic.kr/p/2gq5ivm%5D[/url]641884477_看图王 by yiran liu, 於 Flickr[/img]

我转optus了
sales说从来没见过这种，现在我家有三条线
一条是 cable 一条是telsra的nbn，一条是optus的nbn optus和telstra共用一个NBN的黑色的盒子，但是路由器分别是自己的。
然后cable居然还存在
以为有了NBN后CABLE自动取消了。。。。
现在要去分别取消TELSTRA的NBN和OPTUS的CABLE，有点麻烦。。

毛毛和当当

thatsfine 发表于 2019-7-3 17:02
没那么快的，要等telstra给你连上，估计你是fttn/fttc，我当时他们不断发短信，打电话告诉我进度
接到通 ...

等了一个晚上和第二天一整天，都没恢复。而且两个灯是同时亮的，这个不知道怎么回事呀。

thatsfine

毛毛和当当 发表于 2019-7-3 17:50
等了一个晚上和第二天一整天，都没恢复。而且两个灯是同时亮的，这个不知道怎么回事呀。
...

我的一个月吧，急个鸟啊

毛毛和当当

thatsfine 发表于 2019-7-3 18:54
我的一个月吧，急个鸟啊

太能忍了，佩服啊。。。。。。。。

dongyuange

thatsfine

毛毛和当当 发表于 2019-7-3 17:57
太能忍了，佩服啊。。。。。。。。

你还年轻啊

毛毛和当当

harleyz 发表于 2019-7-1 22:41
什么鬼，你家到底什么连接方式？FTTN还是HFC？

在没有信息的情况下，我大胆的猜一个：流量爆掉了 ...

我看了optus给的安装手册
应该是HFC的模式连线的。

thatsfine

毛毛和当当 发表于 2019-7-3 17:46
[/url]1402590917_看图王 by yiran liu, 於 Flickr[/img]
[/url]814773997_看图王 by yiran liu, 於 Flickr ...

你这脑子被nbn搞成了一锅粥，原来是hfc