急问 NRMA指定车行业把我车修坏了！

daniel.p

红豆冰山 发表于 2019-3-19 16:30
nrma在保险里算非常好的了，指定修车行必须要提供十年修车质保的，更别提修不好了，不过你要证明是由车祸 ...

不是lifetime warranty吗？改了？

樱桃小王子

lindalili 发表于 2019-3-20 07:15
能不能要求换一家修啊？这家能把一个简单的剐蹭搞到电路坏了真是够烂的 ...

约了NRMA来看车 我要求4S店修的。看到时候NRMA怎么说

樱桃小王子

jackliu2008 发表于 2019-3-20 08:12
旁观者就事论事：

1 车身被撞了，找保险： 修车厂。

我也想知道 最后他们要怎么处理。真是郁闷

AC-Monster

红豆冰山 发表于 2019-3-19 17:00
你自己找的修车厂别怪保险公司啊，我都找自己信得过的修车铺，再和老板商量呗，自己找的话保险公司就管付 ...

你说得对，保险是只管付钱，可是付钱要等两个月你受得了嘛，应该付5000只给付1000你受得了嘛，不付钱修车行不给修就需要干等两个月你受得了嘛，关键是，自己找自己信得过的修车行修车，这是我花钱额外在NRMA的权利啊。

我真的是小猫

NRMA 现在已经能归入垃圾保险之流了， 而且价钱比别的垃圾贵起码一倍（budget direct， bingle同是垃圾）。 NRMA指定修车行签了合约， 修车价格被压榨的特别低， 工人大多都是海外无牌小工（人工便宜）， 给你的车朽坏不挺正常的吗。

switchfly

找保险公司投诉，肯定没问题

gongyee

我最近也有类似的遭遇，也是NRMA指定的维修点，我2月初被追尾，联系保险NRMA，他们就让我先去检查，维修厂的名字是Brady's Body Works,在布村的coopers plains, 检查后告知我后面保险杠要整个换掉，但是他们需要先order保险杠， 等了一个月，他们打电话给我，让我把车送去修，我星期四把车送去，说下星期一拿，到星期一他们给我打了个电话，说parts还没到，要星期三才能拿，这parts没到你那么早叫我把车送去干嘛呢？ 这件事我也就算了。

之后去拿车的时候才是重点，打开门我就石化了，驾驶座的坐垫和底座分离了，然后驾驶座，副驾驶，center console, 后排左边的椅背，door trim上面全是淡淡的白色油漆，我当场就怒了，马上拍照留证，后来他们轻描淡写的说这个都是小问题，让我等一下，然后把车开到后面，过了一会跟我说油漆印子都弄干净了，坐垫也恢复原状了，我当时急着去上班，也没跟他们过多纠缠。

lindalili

樱桃小王子 发表于 2019-3-20 07:55
约了NRMA来看车 我要求4S店修的。看到时候NRMA怎么说

是啊，这也太闹心了，修好了也膈应

WayneOZ

悉尼语言 发表于 2019-3-19 20:51
nrma不如安联吗？

就我自己跟安联打交道的经历vs楼主的叙述，安联比这不知道好到哪里去了。全程一句废话都没有，我甚至没有见过他们的人也没有给他们打过任何电话，我唯一做的事情就是在线填了个claim的单子，剩下的事情就是把车开过去扔那，一周之后开着崭新的车回来。

Double1881

而且修坏他们还不承认，NRMA和他们得指定车行就是狼狈为奸，我已经投诉了。NRMA真的很流氓，还直接把电话转去车行那互踢皮球。

peng803

这事儿真说不清，比较被动，万一是在车行修的过程中，车碰巧自己突然出了问题了呢？关键是咱不懂车，同情楼主

joeli2017

车的很多问题都是修出来的，已经领教过很多次，不只是nrma有。

yes168

我也是用NRMA的，不要直接和修车行交涉，有啥事直接和保险公司说。

悉尼语言

WayneOZ 发表于 2019-3-20 11:48
就我自己跟安联打交道的经历vs楼主的叙述，安联比这不知道好到哪里去了。全程一句废话都没有，我甚至没有 ...

我也报过nrma，过程和你一样，但那家修车厂不行，拿车回来发现有瑕疵。现在的新车用的安联

tan0010

会不会给你把好的原件换掉了，把坏的给你装上

chychychy

都差不多，Nrma就选自己的修车厂修。其它也不要扯皮

yep

NRMA不咋地

gongyee

chychychy 发表于 2019-3-20 16:50
都差不多，Nrma就选自己的修车厂修。其它也不要扯皮

NRMA不能自己选修车厂，只能去他们指定的或者在他们指定的里面选

piggy302

这是拿去修了一下，还是拿去又撞了一下。。。

chychychy

gongyee 发表于 2019-3-20 17:49
NRMA不能自己选修车厂，只能去他们指定的或者在他们指定的里面选

可以的。一是买保险时候选own repairer option, 多交点保费。一是自己找了个修车厂，是NRMA AUTHORIZED REPAIRER最好，修车厂去和NRMA谈

findcaiyzh

NRMA偷偷改成不能自己选修车厂了，如果需要自己选修车厂，要单独买个什么东西。

樱桃小王子

tan0010 发表于 2019-3-20 14:19
会不会给你把好的原件换掉了，把坏的给你装上

真的很怕这样的情况

樱桃小王子

今天修车行老板说 我自己去book 他们出钱修。定了下周一去4S店修。希望别再出什么岔子了

樱桃小王子

chychychy 发表于 2019-3-20 20:56
可以的。一是买保险时候选own repairer option, 多交点保费。一是自己找了个修车厂，是NRMA AUTHORIZED R ...

我那天claim的时候 nrma问了是他们指定还是自己选。我没经验 想着他们指定的应该都是技术过硬的。不过 这样一波三折下来 总算有个差不多的结果了

樱桃小王子

WayneOZ 发表于 2019-3-20 11:48
就我自己跟安联打交道的经历vs楼主的叙述，安联比这不知道好到哪里去了。全程一句废话都没有，我甚至没有 ...

主要是有遇到我这样情况吗。保险公司给做主就好

樱桃小王子

gongyee 发表于 2019-3-20 11:10
我最近也有类似的遭遇，也是NRMA指定的维修点，我2月初被追尾，联系保险NRMA，他们就让我先去检查，维修厂 ...

确实闹心

樱桃小王子

jackliu2008 发表于 2019-3-20 08:12
旁观者就事论事：

1 车身被撞了，找保险： 修车厂。

今天修车行说 他们出钱修。甚是欣慰

tan0010

樱桃小王子 发表于 2019-3-21 23:59
今天修车行老板说 我自己去book 他们出钱修。定了下周一去4S店修。希望别再出什么岔子了 ...

口说无凭，估价费用先让他付钱再去修

Xenabear

看来我去年把保险转到安联还是转对了，而且看来就是不能让保险公司选修车行，他们给你推荐的应该都是便宜但质量不好的，要自己选，如果没有熟悉的信得过的修车行，就上网查一下评论。我之前就是这么做的，当时保险公司给了我两个选择，我选了网上评估高的那家，事实证明它家修的也确实比较好。

tvc889

各位说安联好的，我只想说还是看修车厂。我用安联。上次一个小刮蹭，我跑了3次，前两次没换件，修的像狗啃的，第三次给换了件。结果倒车雷达装的地方也没弄好，不过我懒的跑了也就算了。