（退钱啦！！！）wilson parking 这样搞可以投诉吗？

Siva

我估计楼主的逻辑是停的时间短应该收费更便宜。
但是这里的停车场early bird的逻辑是长时间买断便宜，短时间内出入，停车费更贵

lyj1056

我也遇到过类似情况在sydney airport，打电话要钱态度很恶劣。后来直接给fair trading写邮件，没出3天钱就退回来了。

jackliu2008

lyj1056 发表于 2018-12-20 10:05
我也遇到过类似情况在sydney airport，打电话要钱态度很恶劣。后来直接给fair trading写邮件，没出3天钱就 ...

Which part is  unfair?

kjking

遇到这种情况，如果有理，我的经验是，当场按钮找人，不开门不给钱，告诉对方-后面塞了50辆车，他们会放你走的

shufei

early bird 不但有进出时间限制，有些停车场还规定early bird的票只能停在某块区域，门口牌子写得清清楚楚的，不过得戴眼镜看。

pinkdreamer

哈哈，看完这个帖子的回复就觉得和我多年前去邮件一样。寄到公司的包裹把单子往邮箱里一塞告诉我没人，请自取。邮局不在walking distance, 还得麻烦同事开车带我过去，停车排队了花了半个小时，跟我说你没有photo ID, 不能领。我就发飙了，第一：办公司有人，business hour 门一直都是开的。你们邮递员懒塞了个条就跑了，害我大中午的跑来自取。第二，单子上有需带ID和photo ID等几个选项，photo ID 并没有被选，只选了ID. 但是所有人，包括开车带我去的同事都说这是常识，我应该知道。。。仿佛邮局服务毫无道理也是常识。

blockg

顶起来，为了不愿浪费冤枉钱的人们

bbc007

23:59:59 发表于 2018-12-19 00:59
好奇早鸟为什么要规定出来时间，停车场难道不希望车早点走吗。。。

早上九点前进来，下午3点后离开的顾客基本都是上班族，这样可以吸引这批稳定的客源。

tmnzw

有些大公司就是犯贱，之前投诉AGL也是的，非要我上facebook在他们主页post才会马上给回复并且处理的很快

lauraineyan

有一次网上付款定了，在停车场门口机器直接又收了一次钱，Amex卡网上申诉成功退款

garysu

解决了就好

garysu

tmnzw 发表于 2019-1-19 20:48
有些大公司就是犯贱，之前投诉AGL也是的，非要我上facebook在他们主页post才会马上给回复并且处理的很快 ...

agl黑店十几年了

出国吃考拉

哈哈哈我之前也是在wilson parking停车，停车场7点关门，我不知道。我八点半按按钮取票，顺利进去了，出来就发现回不去了，立即打电话求助，那边说要出来只能给100块。我先电话里付了钱，回家就在它网站上投诉，表格根本就提交不上去，谷歌搜了个邮箱写了封信，收到自动回复说会有人联系我。等了一礼拜也没动静。后来去fair trading投诉了，等了几周有工作人员给我电话核实情况，然后又等了一周，联系我说那边同意退钱，问我要账户。

RCF50

之前去自驾去悉尼，网上预定了cbd的一个wilson parking, early bird 一天22，我自己看错导航进错了停车场，那条小街上有2个wilson 的入口，然后一天收了68
给wilson 写了封邮件，就说我是游客停错了，有机会退款不，还给我退了

fat_square

kjking 发表于 2018-12-24 17:49
遇到这种情况，如果有理，我的经验是，当场按钮找人，不开门不给钱，告诉对方-后面塞了50辆车，他们会放你 ...

如果是系统问题的话，我觉得可以这样做。
我周六有一次带小孩去水族馆，周六是flat rate的12刀，玩后在楼下交钱机器交了钱，上楼准备拿车走人，刚上车小孩说要上厕所，停车场没厕所，只好折回水族馆上厕所，上完后回到车上要走了，去到门口塞卡进去，不让我出，让我再交12刀，好像说是超时了。后来再交了钱放我们走人。通过投诉他们也爱理不理你的。
下次这种情况，我就堵在门口。

rockystar

真搞不懂为什么楼上的自己不按照规章制度办事， 还理直气壮的投诉，要退款的
自己做错或者不对下次注意就好了