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新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 精明买家 › Coles首次Online购物免邮送3000分

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楼主:ktd4869

[全澳] Coles首次Online购物免邮送3000分 [复制链接]

hakii

发表于 2018-8-21 15:00 |显示全部楼层
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之前120直接减15块的时候买过一次，缺货了，是直接退原价，这种积分的，我也想知道要是缺货，积分还能拿到吗
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lynnlee

发表于 2018-8-21 15:28 来自手机 |显示全部楼层
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谢谢分享

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mspet

发表于 2018-8-21 18:03 |显示全部楼层
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刚问了coles客服 积分和他们不是一个系统
We're sorry for the hassle. Unfortunately, you'll need to speak directly to our flybuys team on 13 11 16, or via their Facebook page, and they'll be able to assist you further with this query.
O(∩_∩)O~

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mspet

发表于 2018-8-21 18:06 |显示全部楼层
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以后最好参加直接减的活动
这种的可能缺货导致没有积分的活动还是算了

主要他们客服还自管自的 有点麻烦

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mspet

发表于 2018-8-21 18:13 |显示全部楼层
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最主要是最后变成89.97
直接少了小礼物一个 哭

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红宝石小屋

发表于 2018-8-23 03:40 |显示全部楼层
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网购有加油劵没有呀
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lindalili

发表于 2018-8-23 08:01 来自手机 |显示全部楼层
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刚下一单，看看今晚送货怎么样

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ktd4869

发表于 2018-8-23 10:48 |显示全部楼层
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红宝石小屋 发表于 2018-8-23 02:40
网购有加油劵没有呀

有的 他会把订单打印成两张A4纸 加油券在第二张的末尾

评分

参与人数 1积分 +4 收起 理由
红宝石小屋 + 4 感谢分享

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ING开户送125刀 https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1832436&extra=page%3D1

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红宝石小屋

发表于 2018-8-24 04:19 |显示全部楼层
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ktd4869 发表于 2018-8-23 09:48
有的 他会把订单打印成两张A4纸 加油券在第二张的末尾

感谢分享
跑呀跑呀跑呀跑：）

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lindalili

发表于 2018-8-24 08:47 来自手机 |显示全部楼层
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还好昨天的order没出幺蛾子

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tommy9331
头像被屏蔽

禁止发言
发表于 2018-8-24 10:31 |显示全部楼层
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坑爹的COLSE，不买！
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mspet

发表于 2018-8-24 11:07 |显示全部楼层
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积分就算了 现在在跟他们追钱中
被多收了运费和替换东西错了钱

有一客服居然责怪我 说怪我选了可以替换东西 让我下次不要同意可以替换
而且不想退钱 说被替换的东西收的价格是一样的
我买了四包coles成人奶粉
她给了俩瓶1块钱的coles1L盒装牛奶和俩袋devondale牌子奶粉
最后收了22.80 实际应该是收1+1+5.7+5.7
这换一个算数不好的澳洲人绝对被忽悠进去

我气 我说我选择可以替换 但首先你不能换不一样的产品
其次 换东西只能按价格便宜的算 不能算换后东西的价格
这是俩码事 你得按你的policy走

钱不多 但生气这个态度 已经投诉这个客服 不过估计对她影响不大
O(∩_∩)O~

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lindalili

发表于 2018-8-24 14:10 来自手机 |显示全部楼层
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mspet 发表于 2018-8-24 10:07
积分就算了 现在在跟他们追钱中
被多收了运费和替换东西错了钱


这个客服确实过分。那后来钱退了吗？

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mspet

发表于 2018-8-24 15:13 |显示全部楼层
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lindalili 发表于 2018-8-24 13:10
这个客服确实过分。那后来钱退了吗？

那个客服死活不退 硬说我算数不好
他们算的那四样最后价格和我拿四包袋装奶粉是一样的

还一直责备我 让我下次别再选可以替换了
选了就别抱怨 接受自己做的决定

我气的挂断电话了

后来写了一篇很长的邮件投诉这个客服的态度
袋装奶粉换成1L的纸盒液体奶 完全是俩个不同产品了

收到邮件说是要退的 让等几天
但对我投诉的客服态度的事情避而不谈
我等几天看看有没有钱到账吧 觉得还不一定是什么情况


O(∩_∩)O~

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miss2yt

发表于 2018-8-24 15:56 |显示全部楼层
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请问网购可以选运送时间吗？谢谢

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mspet

发表于 2018-8-24 16:29 |显示全部楼层
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miss2yt 发表于 2018-8-24 14:56
请问网购可以选运送时间吗？谢谢

可以 一般是三小时的跨度

最好选晚上六到九点的 或者七点到十点的
O(∩_∩)O~
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tommy9331
头像被屏蔽

禁止发言
发表于 2018-8-24 16:50 |显示全部楼层
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猫腻太多，不划算

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lindalili

发表于 2018-10-3 20:10 来自手机 |显示全部楼层
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请问之前下单的同学都收到这3000分了吗？我一直没有收到呢

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aimom

发表于 2018-10-3 21:46 来自手机 |显示全部楼层
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刚觉它俩网购特不靠谱

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ktd4869

发表于 2018-10-4 10:32 |显示全部楼层
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lindalili 发表于 2018-10-3 19:10
请问之前下单的同学都收到这3000分了吗？我一直没有收到呢

LZ也没收到 准备今天联系他们
ING开户送125刀 https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1832436&extra=page%3D1

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lindalili

发表于 2018-10-4 15:06 |显示全部楼层
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ktd4869 发表于 2018-10-4 09:32
LZ也没收到 准备今天联系他们

今早我在fb上联系他们了，说是48小时内给我把分补上
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ktd4869

发表于 2018-10-4 16:00 |显示全部楼层
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lindalili 发表于 2018-10-4 14:06
今早我在fb上联系他们了，说是48小时内给我把分补上

谢谢 我今天打电话给coles online 说了半天又然后转到flybuys
客服真的很不专业 先说我下单的时候link我的flybuys卡 我直接怒回 我非常确定我一定link了
然后那边又装傻 说没有这个3000的活动吧 我怒回 图片还有网站都保留了 你要我随时发你 SB又继续说我们没有3000分的活动
最后给我报了一个他们admin的邮箱让我把这个活动的证明发过去 我真的是醉了。。得亏发了这个贴 不然根本找不到图了。。
ING开户送125刀 https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1832436&extra=page%3D1

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ournames

发表于 2018-10-4 16:07 来自手机 |显示全部楼层
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经常电话通知没有货
然后整个订单取消
打电话去干涉 完全没用
超级烂
不会再浪费时间了

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ournames

发表于 2018-10-4 16:08 来自手机 |显示全部楼层
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ktd4869 发表于 2018-10-4 15:00
谢谢 我今天打电话给coles online 说了半天又然后转到flybuys
客服真的很不专业 先说我下单的时候link我 ...

对的 简直浪费时间
服务炒鸡烂

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lindalili

发表于 2018-10-4 16:18 |显示全部楼层
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ktd4869 发表于 2018-10-4 15:00
谢谢 我今天打电话给coles online 说了半天又然后转到flybuys
客服真的很不专业 先说我下单的时候link我 ...

下次直接从fb上联系flybuys，还很方便。之前我打电话也是很费劲。

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ournames

发表于 2018-10-4 16:18 来自手机 |显示全部楼层
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不缺3000分（$15） 都不要试 浪费时间
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ktd4869

发表于 2018-10-4 16:46 |显示全部楼层
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lindalili 发表于 2018-10-4 15:18
下次直接从fb上联系flybuys，还很方便。之前我打电话也是很费劲。

已经联系了 多谢
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ktd4869

发表于 2018-10-4 16:47 |显示全部楼层
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ournames 发表于 2018-10-4 15:18
不缺3000分（$15） 都不要试 浪费时间

看来大家都被他们摧残过。。
ING开户送125刀 https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1832436&extra=page%3D1

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Rosielchen

发表于 2018-10-4 23:42 |显示全部楼层
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ktd4869 发表于 2018-10-4 15:47
看来大家都被他们摧残过。。

哈哈，我有个朋友以前也受积分诱惑试过两次Coles的网购，对它是深恶痛绝，说在Coles买东西
一定要去店里，真要网购的话必须是Woolies。

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ktd4869

发表于 2018-10-4 23:47 |显示全部楼层
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Rosielchen 发表于 2018-10-4 22:42
哈哈，我有个朋友以前也受积分诱惑试过两次Coles的网购，对它是深恶痛绝，说在Coles买东西
一定要去店里 ...

Woolies是真的好 上次pick up莫名其妙的还送我张25刀的giftcard 说他们弄晚了不好意思。。但是我也没发现晚了。。确实在4-8pm之间
ING开户送125刀 https://www.oursteps.com.au/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1832436&extra=page%3D1

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