今天邮箱收到TPG发来的offer—— 30号 offer更新！

melpipi

收到信好久了一直也没转。主要是顾虑一个G的流量问题。问题是一直不转最后会不会和tpg同归于尽了就？

cty535

大家都多久收到卡的。我的手机信息提示上周6就寄出等了一周还没收到这速度真是醉了

一定要mark

cty535 发表于 2015-11-23 10:41
大家都多久收到卡的。我的手机信息提示上周6就寄出等了一周还没收到这速度真是醉了 ...

你这个要重视啊。我的寄了7天没收到。果断打电话去骂。直接要求重寄特快专递/第天就收到了。

meg93zhen

我等这个周期快到了在激活，要不就等于只送了一个月免费

radiationn

刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收到退款吗？

舍本逐末

关注ing...

cty535

一定要mark 发表于 2015-11-23 10:53
你这个要重视啊。我的寄了7天没收到。果断打电话去骂。直接要求重寄特快专递/第天就收到了。  ...

电话压根打不进去吐血了。明天一早再继续打

hnsc789

radiationn 发表于 2015-11-23 13:37
刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收 ...

yes

@888

怎么还没有收到通知，怎么回事啊?急

stevenydb

radiationn 发表于 2015-11-23 13:37
刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收 ...

钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

stevenydb

meg93zhen 发表于 2015-11-23 11:41
我等这个周期快到了在激活，要不就等于只送了一个月免费

不用担心，没有用完的天数，哪怕就一天，会折合成钱，钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

Sharpening

目前愉快地使用新plan，大家加分不要手软啊

meg93zhen

stevenydb 发表于 2015-11-23 22:01
不用担心，没有用完的天数，哪怕就一天，会折合成钱，钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会 ...

谢谢

radiationn

stevenydb 发表于 2015-11-23 21:59
钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

谢谢！

wsdy007

收到卡后，怎么激活，信里面没有告诉怎么激活？打电话一直打不通。有没人热心网友给我发一下激活步骤的信件。谢谢了

zoeylee

wsdy007 发表于 2015-11-24 09:34
收到卡后，怎么激活，信里面没有告诉怎么激活？打电话一直打不通。有没人热心网友给我发一下激活步骤的信件 ...

http://tpg.com.au/activate

没认真看信

wsdy007

zoeylee 发表于 2015-11-24 09:44
http://tpg.com.au/activate

没认真看信

谢谢了

zoeylee

我的为啥转了，流量显示的还是1GB的

猪油球

通知说手机卡寄出已经超过10天， 就发邮件问，客服这样回复的：
Dear Customer,

Thank you for your email and we apologise for the inconvenience this has caused you.

Please be advised that due to bulk deliveries, we had encounter difficulty in dispatching the SIM cards.

Unfortunately, we had to temporarily stop sending the SIM cards out to customers due to a backlog in the system. This means that even though you received an SMS or email stating that the SIM card has been shipped,        the actual SIM card may not have been dispatched yet.

Please be advised that we have already resumed sending the SIM cards earlier this week so the affected customers should be getting their new SIM card soon.

Your patience on this matter is highly appreciated.

Kind Regards,

cty535

猪油球 发表于 2015-11-25 23:34
通知说手机卡寄出已经超过10天， 就发邮件问，客服这样回复的：
Dear Customer,

一样状况今天终于收到还没激活

Bigman

11.13收到消息 卡已经发出
11.20收到Email和消息 请激活卡。。。可是卡在哪里
11.25收到卡

mundo

我打客服给我重新寄的。等了两周没收到，打完电话第四天就收到了。不知道是客服寄的还是系统自动寄的。寄出日期居然在客服和我说重新寄之前。。

asdesd

打了电话说要等两个星期

白兔

radiationn 发表于 2015-11-23 13:37
刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收 ...

我是激活的当天又被charge了一个月的月费，然后系统自动把多收的钱（一个月零一周）退成credit

aulin

是不是$1那个plan没有这个offer啊？一直没收到。

史諾比

fellow 发表于 2015-10-28 10:10
打给tpg，说没有这个plan了。lz能给个reference number吗

VM4 Plan

yueyueppyy

收到卡但没有激活 ，电话也打不通…

jasonwang0609

zoeylee 发表于 2015-11-24 09:44
http://tpg.com.au/activate

没认真看信

试了几遍，手机没收到SMS CODE

greenjade

上了当才发现别太急，新卡不能装到手机去，要用旧卡收激活码，而且今天上网激活的，告诉我下礼拜三才可能能用新卡。。。。今天拆sim拆了四五次了，

reason4u

电话打不通的可以发email要求call back。callback@tpg.com.au
周四发的邮件等了2天今天周六给我回电了。不过我等信等了10天没收到，周四email发出去，晚上到家信就在信箱里躺着了LOL