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楼主:Sharpening

[NSW] 今天邮箱收到TPG发来的offer—— 30号 offer更新！ [复制链接]

melpipi

铜靴族

发表于 2015-11-23 06:53 |显示全部楼层

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收到信好久了一直也没转。主要是顾虑一个G的流量问题。问题是一直不转最后会不会和tpg同归于尽了就？

cty535

银靴族

发表于 2015-11-23 09:41 来自手机 |显示全部楼层

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大家都多久收到卡的。我的手机信息提示上周6就寄出等了一周还没收到这速度真是醉了

一定要mark

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2015-11-23 09:53 |显示全部楼层

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cty535 发表于 2015-11-23 10:41
大家都多久收到卡的。我的手机信息提示上周6就寄出等了一周还没收到这速度真是醉了 ...

你这个要重视啊。我的寄了7天没收到。果断打电话去骂。直接要求重寄特快专递/第天就收到了。

签名被屏蔽

meg93zhen

木屐族

发表于 2015-11-23 10:41 |显示全部楼层

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我等这个周期快到了在激活，要不就等于只送了一个月免费

radiationn

皮靴族

发表于 2015-11-23 12:37 |显示全部楼层

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刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收到退款吗？

舍本逐末

铜靴族

发表于 2015-11-23 12:48 |显示全部楼层

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关注ing...

cty535

银靴族

发表于 2015-11-23 19:56 来自手机 |显示全部楼层

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一定要mark 发表于 2015-11-23 10:53
你这个要重视啊。我的寄了7天没收到。果断打电话去骂。直接要求重寄特快专递/第天就收到了。 ...

电话压根打不进去吐血了。明天一早再继续打

hnsc789

铜靴族

发表于 2015-11-23 20:13 |显示全部楼层

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radiationn 发表于 2015-11-23 13:37
刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收 ...

yes

@888

布鞋族

发表于 2015-11-23 20:44 |显示全部楼层

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怎么还没有收到通知，怎么回事啊?急

stevenydb

皮靴族

发表于 2015-11-23 20:59 |显示全部楼层

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本帖最后由 stevenydb 于 2015-11-23 22:01 编辑

radiationn 发表于 2015-11-23 13:37
刚刚打电话给tpg客服，他们说如果刚刚付过月费然后激活新卡，之前的钱会退回来。不知道之前激活的朋友有收 ...

钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

stevenydb

皮靴族

发表于 2015-11-23 21:01 |显示全部楼层

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meg93zhen 发表于 2015-11-23 11:41
我等这个周期快到了在激活，要不就等于只送了一个月免费

不用担心，没有用完的天数，哪怕就一天，会折合成钱，钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

Sharpening

金靴族

发表于 2015-11-23 22:18 |显示全部楼层

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目前愉快地使用新plan，大家加分不要手软啊

meg93zhen

木屐族

发表于 2015-11-23 22:53 |显示全部楼层

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stevenydb 发表于 2015-11-23 22:01
不用担心，没有用完的天数，哪怕就一天，会折合成钱，钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会 ...

谢谢

radiationn

皮靴族

发表于 2015-11-24 08:28 |显示全部楼层

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stevenydb 发表于 2015-11-23 21:59
钱会变成credit计入你的账户中，等你下次要付钱时会直接减去。

谢谢！

wsdy007

皮靴族

发表于 2015-11-24 08:34 |显示全部楼层

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本帖最后由 wsdy007 于 2015-11-24 09:38 编辑

收到卡后，怎么激活，信里面没有告诉怎么激活？打电话一直打不通。有没人热心网友给我发一下激活步骤的信件。谢谢了

双标的程心要远离

zoeylee

皮靴族

发表于 2015-11-24 08:44 |显示全部楼层

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wsdy007 发表于 2015-11-24 09:34
收到卡后，怎么激活，信里面没有告诉怎么激活？打电话一直打不通。有没人热心网友给我发一下激活步骤的信件 ...

http://tpg.com.au/activate

没认真看信

wsdy007

皮靴族

发表于 2015-11-24 08:56 |显示全部楼层

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zoeylee 发表于 2015-11-24 09:44
http://tpg.com.au/activate

没认真看信

谢谢了

双标的程心要远离

zoeylee

皮靴族

发表于 2015-11-24 20:13 |显示全部楼层

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我的为啥转了，流量显示的还是1GB的

猪油球

布鞋族

发表于 2015-11-25 22:34 |显示全部楼层

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通知说手机卡寄出已经超过10天，就发邮件问，客服这样回复的：
Dear Customer,

Thank you for your email and we apologise for the inconvenience this has caused you.

Please be advised that due to bulk deliveries, we had encounter difficulty in dispatching the SIM cards.

Unfortunately, we had to temporarily stop sending the SIM cards out to customers due to a backlog in the system. This means that even though you received an SMS or email stating that the SIM card has been shipped, the actual SIM card may not have been dispatched yet.

Please be advised that we have already resumed sending the SIM cards earlier this week so the affected customers should be getting their new SIM card soon.

Your patience on this matter is highly appreciated.

Kind Regards,