在一起5年多了，终要说88了，Ryde Toyota

煜煜兔

    自从买了第一辆我的第一辆车子之后，为了保证service的质量，我每次service都是去dealer —— Ryde Toyota那边做的。的确，那边的service 质量是很好，每次service完之后，车子开起来都很爽。如果说这可能是我心理作用，那么直到去年为止Ryde Toyota在我的车子上保持的一项纪录总不会假：5年里面我在其他地方做的wheel alignment从来没有正确过，包括Pennent Hill Toyota的一次（包含N遍重做最后还是fail，懒得再去）和Castle Hill Toyota的一次（在我明确说不要外包外面做之后还是直接把我外包了，直到fail了才告诉我是外面做的），唯独在他们那边做的wheel alignment“每次”都OK，除了有两次方向盘不直，但不影响车辆安全驾驶。
    但今年的两次service下来实在是让我受不了。
    上次service的时候已经初露倪端，明明叫他们做fuel injection，结果没有做，好在单子上也没有收我的钱，不过wheel alignment做下来我感觉车子左偏，但偏的时候方向盘不动，怀疑balance没有做好，去找他们，他们带上我一起试驾，哪怕在小路中间开（应该可以撇去路面倾斜的影响了吧），车子还是左偏，但他们睁眼说瞎话，不停地说：”看，没偏吧？没偏吧？“我靠，大叔，偏得你再不把方向盘往右拉的话，我们都要撞左边停靠的卡车了。坚持说ok，那我也没办法，本来还想再找别人做一次alignment，但后来看看左右车胎磨损没有什么差别，应该只是平衡没做好，就想等下次service一起做吧。
    结果这次service，我都说了要wheel alignment， 同时也问到了他们对换完胎后应该balance和alignment都会做吧，他们说是，他们以前也这么告诉过我，所以想应该没有问题。结果拿了车以后，alignment方面车子貌似还是OK，但方向盘又不直了，明显是偏的，心想什么时候再路过他们叫他们拉正就可以，两分钟的事情。要知道我的车修理和service做到现在，方向盘歪的情况下只有ryde toyota会拉正方向盘而不用重做alignment，其他的哪怕Pennent Hill都不知道怎么拉正，只会全部重做。结果我今天去了把我的情况说了，那厮查了下电脑，居然说没有做我的alignment，说要做的话50大洋。而且他们也不会拉正方向盘，只会重做。我立刻想到了上次的fuel injection，估计这次单子里面又没进去，不过有所不同的是我觉得他们这次应该做过alignment，不然方向盘应该不会歪。单子里没有进去，没证据说了也白说，不想重做，倒不是心痛钱，因为Pennent Hill 的重做给我过太大的噩梦了， 现在既然车子是跑直线的，就不想再冒险折腾，到时候方向盘直了，车子跑歪了？既然他们也不会拉了，而且两次service都这样出纰漏，我也只能说撒油那拉了。
    有时候贵点就贵点，但真心想找个能好好做好本分事情的地方，可现在没有一个地方靠谱，每次service，尤其要wheel alignment了就紧张。对了，还没有提他们上次的疏漏，我曾经换过两个胎，不过前面后面是两对，结果他们有一次换胎没有换好，把两对错开了，后来我开车就一直有”布鲁布鲁“的声音，后来我开回去一次叫他们查，也提了他们换胎的问题，他们说已经把最好condition的两个胎换前面了，有声音是因为我用了两种胎，我问他这样safe伐？他说safe，我说那就ok了。结果开着开着上次经过一坑，右后胎磕了一下爆掉了，我不知道是不是他们没调整好造成的，反正那时我的车子是有布鲁布鲁声的，而且爆掉的是他们主打的那个韩国的什么胎啊，他们唯一有的那个。叫我相信爆胎和他们全无关系也不可能。就因为他们其他什么胎都没有（打死我也不用那个韩国胎了），我只能用我备用的破胎把车胆战心惊地开到Castle Hill去换胎（后来才知道，旁边就有一家Dunlop）。

bluesknight

韩国胎不管是锦湖还是韩泰都不大靠谱，大概三四年前天朝就曝光过了

煜煜兔

是锦湖，你一说我想起来了。没办法，当时啥也不懂，偶的第一辆车，他们说只有这个，真是要死啊，轮胎方面他们是最差的，Castle Hill Toyota起码还有Dunlop可换。

tutuerer

轮胎完全没必要去Dealer换吧，轮胎店里做alignment和balance应该也比dealer靠谱
另外韩国胎最好别买

煜煜兔

我去轮胎店里做过，两次，一次是Castle Hill Toyota没经过我同意情况下out source过去的，fail，另一次是我想换好点轮胎，问了一家附近的轮胎店有没有dunlop，他们说有，我开过去，结果说只有toyo和另一种我不认识的，结果就算了换了，但alignment还是fail。没有一个人做得好真想车库里装个起重机自己做了！

老婆是CPA

煜煜兔 发表于 2014-11-12 19:15
我去轮胎店里做过，两次，一次是Castle Hill Toyota没经过我同意情况下out source过去的，fail，另一次是我 ...

lz 啊 wheel alignment 四轮定位 不是光有起重机就行的 外包自然有外包的原因  机器太贵 而且并不是service的必须项目 我从来没有听过两分钟可以把方向盘 拉正 的方法

pzh

楼主真有银。以前换完新胎店里都会给作alignment，后来发现作与不作没区别，作了以后轮胎磨损一点后甚至更差，白花了钱。现在换轮胎时直接说不要作，效果反而更好。

煜煜兔

老婆是CPA 发表于 2014-11-12 18:30
lz 啊 wheel alignment 四轮定位 不是光有起重机就行的 外包自然有外包的原因  机器太贵 而且并不是servi ...

只是方向盘歪了的话的确可以把它拔出来（在四轮固定好的情况下）然后正的插进去，我一朋友和开了几十年车的岳父都是这么说的，上次他们（Ryde Toyota）做完alignment后方向盘歪了，我开过去叫他们矫正，凳子还没有坐热就好了，他们说他们是这么搞的所以快。还有Castle Hill把我out source不是因为他们没有这个设备，他们有，只是忙，问我要不要去旁边的tyre shop做，我否决了，结果没有做好，第一次开回去还是跑偏，第二次再开回去他们才告诉我是旁边做的，叫我直接找他们，这个也行？

煜煜兔

pzh 发表于 2014-11-12 18:38
楼主真有银。以前换完新胎店里都会给作alignment，后来发现作与不作没区别，作了以后轮胎磨损一点后甚至更 ...

因为我最近两次换胎都是爆胎，其中一次是我人生第一次爆胎，爆完了我还没发觉开了10公里左右，生怕车咕噜在地上压过会有偏差。

煜煜兔

补充一点，过去一年偶连爆两次胎了

pzh

煜煜兔 发表于 2014-11-12 18:41
因为我最近两次换胎都是爆胎，其中一次是我人生第一次爆胎，爆完了我还没发觉开了10公里左右，生怕车咕噜 ...

是气压不对吧，这和轮胎较正应该没关系的。我开了这么多年车，有漏气的还从没爆胎

煜煜兔

pzh 发表于 2014-11-12 18:47
是气压不对吧，这和轮胎较正应该没关系的。我开了这么多年车，有漏气的还从没爆胎 ...

第一次爆的是锦湖，这个我就不多说了，反正过一个坑的时候就……
第二次是Dunlop，两次都是右后胎，这次我看过爆的车胎，貌似车胎肚位置有一段同心圆的磨痕，当时我正超车过右边的一辆卡车也不知道是bus，突然就听到啵（很轻）然后”嗤……“，怀疑当时因为太阳影子反差厉害，路上影子里可能有什么东西对我车胎造成了损伤我没看到。有时候路上卡车掉东西或者人为的杂物很多很危险，上次开夜路还被我在100公里的速度避开了地上的一块砖。至于胎压，我以前一直32-33，换了toyo觉得偏软就36，但我发现过dealer帮我toyo的冲到过40好像，但也低于官方的最高胎压来着，应该ok吧。

qiaohao

我在hurstville toyota做得service,每次小问题跟前台说完，都解决不了，关键是很多毛病，你不亲自去给机械师指出来，他感受不到哪里有问题，结果每次都要我再去返工，有一次方向盘偏向，我修了三次，跟楼主感受差不多。最后我干脆放弃了，随便找个小修车厂修都比他们修的顺心

zidane520s

还是那话 买车容易养车难啊

sunbury

pennant hills那家service最扯淡，再也不去了。

climber

买toyota还用去原厂做service吗？

ABB那是没办法，欧系美系路边摊不放心，买toyota的目的不就是图维护省心么，哪都能做

ATO

climber 发表于 2014-11-12 19:41
买toyota还用去原厂做service吗？

ABB那是没办法，欧系美系路边摊不放心，买toyota的目的不就是图维护省心 ...

说的很对啊，楼主开个偷油它还这么picky，我们偷油它都是路边摊做做保养就算了，这都能写出一大串故事来

kawara

ATO 发表于 2014-11-12 19:47
说的很对啊，楼主开个偷油它还这么picky，我们偷油它都是路边摊做做保养就算了，这都能写出一大串故事来 ...

小傻瓜，toyota有的原厂比路边都便宜

ATO

kawara 发表于 2014-11-12 19:50
小傻瓜，toyota有的原厂比路边都便宜

小笨驴，路边有更便宜的。

terryandtaotao

dealer 的 service dept 都很烂，Ryde 周边 Ford / Mazda 都是这样，但还算好说话，自己带机油刹车片什么的都可以。

如果熟悉靠谱的机械师，还是直接他们开的铺子里去做保养靠谱，还可以看着。

liquidator

下次去bobjane，换石桥或马牌，加50就全做了。
现在的路本身就不平，为了排水，都是拱的，而且有的路拱的很厉害，肯定会跑偏的。

老婆是CPA

煜煜兔 发表于 2014-11-12 19:39
只是方向盘歪了的话的确可以把它拔出来（在四轮固定好的情况下）然后正的插进去，我一朋友和开了几十年车 ...

lz什么车 如果说是把方向盘拔出来的话 现在的车有的还真不容易 现在基本上都塞了air bag在里面 而且除了sterring rack有问题 方向盘是不可能歪的 应该算是治标不治本的方法吧

Mary2013

煜煜兔 发表于 2014-11-12 17:46
是锦湖，你一说我想起来了。没办法，当时啥也不懂，偶的第一辆车，他们说只有这个，真是要死啊，轮胎方面他 ...

West Ryde 火车站附近那个Officework斜对面就有一家Dunlop轮胎专卖，上次我换了一个胎连手工和做平衡一共200刀，Ryde Toyota主打的轮胎只能换一对不可以只换一个。

stonefx

我家领导都是在Lidcombe做的,算下来也有5年了,没出过奇怪的问题.也可能是因为新车所以本身毛病就少

tonnyxu

看完全文发现lz真的很爱wheel alignment阿

jl0617

歪个楼，楼主是处女座吧？哈哈哈

lvr

jl0617 发表于 2014-11-14 11:55
歪个楼，楼主是处女座吧？哈哈哈

nariko

澳洲路不是左倾就是右倾，一般wheel alignment可做的也不多，调准了，开在路上一松手还是歪

zgz128

Stinger

nariko 发表于 2014-11-14 12:11
澳洲路不是左倾就是右倾，一般wheel alignment可做的也不多，调准了，开在路上一松手还是歪 ...

正解。。。其实做了也白做。。。