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抵制OPTUS这个大骗子 [复制链接]

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-9 19:09 |显示全部楼层

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我前几天去充值10块钱到OPTUS PREPAID给探亲老人用.结果一个电话没打,到今天一查没钱了.去问OPTUS才知道这CREDIT 才 LAST 7天. 买的时候我查过EXPIRE DATE, 给我加了6个月.到现在才知道是在说CARD EXPIRE DATE, NOT CREDIT EXPIRE DATE. 这不是赤裸裸抢钱吗. 我已经和 DEPT. OF FAIR TRADING联系了,告了OPTUS.如果解决不了岛主我准备去SMALL CLAIMS 法庭告OPTUS.咱也当回原告.不知费用如何? 有哪位朋友有这种经历吗?

ronnin

皮靴族

发表于 2005-8-9 19:24 |显示全部楼层

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不知道，帮你顶
不知道这种情况谁举证

海蓝蓝

银靴族

发表于 2005-8-9 19:33 |显示全部楼层

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I don't think you will win the case, honestly.

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-9 19:39 |显示全部楼层

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我想过, 我回忆起它的VOUCHER上确实写过7天内EXPIRE, 但怎么都让人理解7天内你要用这个VOUCHER, 而不是要用这CREDIT.我认为它至少说的不清楚. 我就是要和OPTUS 争一争.我查了, DEPT OF FAIR TRADING 解决不了我就要到TRIBUNAL了,还得花30块, 是我案子标的的3倍. 你们说我用不用象巩莉似的要个说法?

海蓝蓝

银靴族

发表于 2005-8-9 19:43 |显示全部楼层

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要做秋菊先生啊?

yoocool

金靴族

发表于 2005-8-9 19:46 |显示全部楼层

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得看你有没读清楚那个说明了.
FAIR TRADING怎么说?

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-9 19:48 |显示全部楼层

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FAIR TRADING 14天内和我联系.

海蓝蓝

银靴族

发表于 2005-8-9 19:49 |显示全部楼层

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劝你别浪费精力了

maribel

金靴族

发表于 2005-8-9 20:00 |显示全部楼层

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你说的 CARD EXPIRY DATE 和 CREDIT EXPIRY DATE 分别指什么？被你说的有点晕。

roychen63

银靴族

发表于 2005-8-9 20:05 |显示全部楼层

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赌你十块钱告不赢的.

对方是背景很深的大公司, 下次留心点好了.

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-9 20:07 |显示全部楼层

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是OPTUS 弄得咱们晕. CARD EXPIRE DATE 内你可以接电话. CREDIT EXPIRE DATE 内你可以打电话. 但CARD EXPIRE DATE 过了,有CREDIT 也不行. 另外还有VOUCHER EXPIRE DATE. 我之前充的30块钱在OPTUS PREPAID就被它EXPIRE了.前后加起来有40块了.

horseanddragon

银靴族

发表于 2005-8-9 20:55 |显示全部楼层

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lz勇气可嘉
支持一把

joyjoyjoy

银靴族

发表于 2005-8-9 23:19 |显示全部楼层

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支持

supra

皮靴族

发表于 2005-8-9 23:23 |显示全部楼层

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我也支持LZ

thunder

皮靴族

发表于 2005-8-10 00:18 |显示全部楼层

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顶，谁叫它那么贵

crazyrabbit

草鞋族

发表于 2005-8-10 00:49 |显示全部楼层

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optus的conditions写的都很清楚,下次不管干什么把condition多读几遍, 人家的这些条款都是找律师写出来的,一般不会有什么漏洞,我觉着你赢不了, 不过还是good luck to you~~~

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-10 10:24 |显示全部楼层

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买卡前我查过OPTUS 网页, 它说我的计划(ANY NETWORK, ANY TIME)充值有效期6个月.但它只提了30块以上.整个网页我没有找到关于10块钱的条款. 它的VOUCHER上有效期7天给人误解是VOUCHER有效期7天.我看它有一定责任.

taoyuan

铜靴族

发表于 2005-8-10 10:30 |显示全部楼层

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从来没见过10块的冲值卡
但是，我估计你没有仔细看condition的条款

大岛主

布鞋族

发表于 2005-8-10 10:35 |显示全部楼层

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除了VOUCHER没有任何地方能找到所谓的TERMS AND CONDITION.

另类老年 该用户已被删除

发表于 2005-8-10 12:00 |显示全部楼层

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UP，支持！GOOD　LUCK！

小灵通

银靴族

发表于 2005-8-10 12:08 |显示全部楼层

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大岛主 在 2005-8-9 06:09 PM 发表:

我前几天去充值10块钱到OPTUS PREPAID给探亲老人用.结果一个电话没打,到今天一查没钱了.去问OPTUS才知道这CREDIT 才 LAST 7天. 买的时候我查过EXPIRE DATE, 给我加了6个月.到现在才知道是在说CARD EXPIRE DATE, N ...

you can go to ACCC, no cost.

noin

皮靴族

发表于 2005-8-10 12:22 |显示全部楼层

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你查过EXPIRE DATE是通过拨打555免费查询还是看VOUCHER上的?

我爱猫

白金靴族

发表于 2005-8-10 12:40 |显示全部楼层

看这里:

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Background

On 6th June 2005, Optus launches a new $10 Recharge Card.

The $10 recharge credit will be valid for 7 days. If a customer has more than 7 days left on their existing credit, they will have until this credit expires to use their $10.

The $10 Recharge Card will be available in a card format (recharge card) and a voucher format (electronic/epay terminals). The $10 Recharge Card will not be available via ATM or Credit Card Recharge.

Target Market
All existing Pre-Paid customers.

The Offer
The $10 Recharge Card offers $10 to be used within 7 days.

The recharge card does not include:

Free call minutes
Free text
Turbo Charge

Terms & Conditions
$10 Recharge is a special promotion valid until 30/09/05 unless withdrawn earlier.
$10 Recharge Credits expire in 7 days.
No additional free minutes or text or TurboCharge credit available with this offer.
Not available via Credit Card Recharge or ATM Recharge.

就是说, 7天以内一定要用完这$10.

一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。

jeru

积分交易之外

发表于 2005-8-10 15:00 |显示全部楼层

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Optus is making their new brand and improving their service.

Maybe you can try to complain this to Paul O'Sullivan directly,haha

我爱猫

白金靴族

发表于 2005-8-10 15:13 |显示全部楼层

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jeru 在 2005-8-10 14:00 发表:

Optus is making their new brand and improving their service.

Maybe you can try to complain this to Paul O'Sullivan directly,haha

jeru 在OPTUS上班??