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[其他信息] 求助:之前 Bambini 网上团购的 Beaba 辅食机突然坏了 [复制链接]

发表于 2014-3-23 09:10 |显示全部楼层
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今天突然不转了。不知道可以保修吗? 发现 Bambini 网站名字变了,改成 the stork nest 了。不知道这种网上买的,有没有保修?怎么保修的啊?还有1个多月,就满一年了
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发表于 2014-3-23 09:19 |显示全部楼层
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寄过来时的小票不知道还能不能找到。。只有 email 可以证明购买记录

发表于 2014-3-30 01:39 |显示全部楼层
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楼主联系了吗? 我的也坏了, 怎么办

发表于 2014-3-30 10:09 |显示全部楼层
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这么不经用!我也是这个网站买的

发表于 2014-3-30 14:39 |显示全部楼层
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老A 发表于 2014-3-30 01:39
楼主联系了吗? 我的也坏了, 怎么办

我联系了,态度很好,直接退款到信用卡了

发表于 2014-3-30 14:40 |显示全部楼层
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beibei8448 发表于 2014-3-30 10:09
这么不经用!我也是这个网站买的

在保修吗?找他们可以退款的
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发表于 2014-3-30 20:16 |显示全部楼层
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oz_angle 发表于 2014-3-30 14:40
在保修吗?找他们可以退款的

你好,我的也坏了,也是团购的,请问下退款过程是怎样的?就直接把发票email给他们就可以了吗?

发表于 2014-3-30 20:27 |显示全部楼层
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xixipopo1111 发表于 2014-3-30 20:16
你好,我的也坏了,也是团购的,请问下退款过程是怎样的?就直接把发票email给他们就可以了吗? ...

我连发票都没找到。但是估计他们有我的购买记录,一看我的邮箱就知道了。
你直接到他们网站上找售后联系就行了。我跟他们是发了几个回合 email,  trouble shooting, 然后他们就直接退款了.原来坏的也不用寄回

发表于 2014-3-31 11:15 |显示全部楼层
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这个坏的几率也太高了吧

发表于 2014-3-31 11:22 |显示全部楼层
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我的还没开始用

发表于 2014-3-31 18:45 |显示全部楼层
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额...我也在那买的,看来得注意下了
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发表于 2014-4-13 18:36 |显示全部楼层
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oz_angle 发表于 2014-3-30 19:27
我连发票都没找到。但是估计他们有我的购买记录,一看我的邮箱就知道了。
你直接到他们网站上找售后联系 ...

不好意思,再问一下,因为现在bambini的网站变更成storknest了,请问你troubleshooting的联系邮箱是这个吗?info@thestorknest.com.au

谢谢

发表于 2014-4-13 22:42 |显示全部楼层
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啊 不是吧 刚刚手贱下单了

发表于 2014-4-14 00:12 |显示全部楼层
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xixipopo1111 发表于 2014-4-13 17:36
不好意思,再问一下,因为现在bambini的网站变更成storknest了,请问你troubleshooting的联系邮箱是这个 ...

对的

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