家里网慢死啦

future1026

家里的网慢死啦，只有我们两个人用。150G，是怎么也用不完的
最近网中风了，慢的快把我们折腾疯了。
打INTERNODE的客服，说如果不是他们的问题，我们要付110刀的维修费。
现在只有怀疑是猫坏了。

请问大家，如果猫坏了的话，网会慢吗？
看网页，聊QQ是没问题的，只是下个软件的时候很慢。

studio

一般猫坏了网就根本不能用了，慢的原因是猫的可能性不大。先用测速网站测试现在到底多少速度再说。

future1026

studio 发表于 2013-8-16 09:50
一般猫坏了网就根本不能用了，慢的原因是猫的可能性不大。先用测速网站测试现在到底多少速度再说。 ...

LG测了，说比以前慢了好多，我不记得是慢了多少。
好像以前是10M，现在是1M。
反正感觉很明显，还经常掉线。

brahmasky

是用无线上网测得么？找根网线连到router上再试试，如果速度比较正常在router上换个频道

future1026

brahmasky 发表于 2013-8-16 09:56
是用无线上网测得么？找根网线连到router上再试试，如果速度比较正常在router上换个频道 ...

是无线的，但老公试了，用有线也慢

wxyzab

最近家里有什么新的东西加到电话口上么？ 把其他东西都拔了， 换个电话插口试试

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 10:11
最近家里有什么新的东西加到电话口上么？ 把其他东西都拔了， 换个电话插口试试 ...

没有啊，我们用的裸网。连电话都没。
电话口只跟猫连着。
这个网用了快三年了，第一次这么慢。

wxyzab

换个插口试试也无妨， internode也会让你这么做的
有条件换一个猫试试最好了

wxyzab

还有到猫的界面里看看显示的sync speed是多少

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 10:18
换个插口试试也无妨， internode也会让你这么做的
有条件换一个猫试试最好了
...

那天打电话，他们让换了CABLE，我们也试了。不管用。
已经和朋友说好了，过两天借猫来试试。

wxyzab

wxyzab 发表于 2013-8-16 10:19
还有到猫的界面里看看显示的sync speed是多少

你测网速的时候，实际的连接中有很多个环节， 任何一个环节都有可能变慢。

猫的sync speed显示与紧连的网络设备的理论最高速度， 如果这个慢了， 那说明是这一小段有问题

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 10:40
你测网速的时候，实际的连接中有很多个环节， 任何一个环节都有可能变慢。

猫的sync speed显示与紧连的 ...

听着很深奥，搞不懂啊。
回头给老公看看，让他研究下，呵呵
谢谢啦

brahmasky

和无线侧测速结果差别大不大？如果不大那有可能是电话线或者信号问题，可以让服务商查一查

future1026

brahmasky 发表于 2013-8-16 11:01
和无线侧测速结果差别大不大？如果不大那有可能是电话线或者信号问题，可以让服务商查一查 ...

INTERNODE在他们那边查了，说没问题。
说只能派人来了，如果是我们的问题要付110刀。
我们想先把我们的问题排除掉。

brahmasky

前两天有个帖子说是电线盒子进水了，这个好像也是服务商（telstra）的问题吧

future1026

brahmasky 发表于 2013-8-16 11:08
前两天有个帖子说是电线盒子进水了，这个好像也是服务商（telstra）的问题吧
...

我们家邻居们最近不知道怎么了，好几家都在装修。也不知道在修什么。
怀疑是他们修东西挖到线路了？！

wxyzab

house还是unit？

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 11:32
house还是unit？

算UNIT吧

future1026

ADSL Status
Parameters
DSP Firmware Version        E.25.41.55 A
Connected        true
Operational Mode        G.Dmt.BisPlus
Annex Type        AnnexM
Upstream        588800
Downstream        1639900
Elapsed Time        1 day 15 hr 56 min 47 sec
SNR Margin(Upstream)        8.5 dB
SNR Margin(Downstream)        9.00 dB
Line Attenuation(Upstream)        39.0 dB
Line Attenuation(Downstream)        30.5 dB
CRC Errors(Upstream)         0
CRC Errors(Downstream)         0
Latency(Upstream)         Interleave
Latency(Downstream)         Interleave

future1026

Downstream        1639900
回楼上，这个是不是就是syn speed?
现在就这么点，差不多1M多吧，原来是这个10倍还多呢

future1026

各位大神给个建议，我是请电信公司的人来检查线路呢还是再去买个猫？》

LifesoCool

借个猫就可以诶啊

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 11:32
house还是unit？

刚才LG把测试结果发上来了。
帮我看看吧，谢谢

future1026

LifesoCool 发表于 2013-8-16 13:27
借个猫就可以诶啊

恩，先坚持几天，周末去借个猫

LifesoCool

我家有3个猫，每隔2-3年确实要换一个。但是我是为了下载速度，前几天慢，直接换上以前的，还是慢，直接确定了不是猫的问题

future1026

LifesoCool 发表于 2013-8-16 13:38
我家有3个猫，每隔2-3年确实要换一个。但是我是为了下载速度，前几天慢，直接换上以前的，还是慢，直接确定 ...

猫也会老化

wxyzab

future1026 发表于 2013-8-16 13:21
Downstream        1639900
回楼上，这个是不是就是syn speed?
现在就这么点，差不多1M多吧，原来是这个10 ...

没错， 这个是比较慢了。 说明你和Exchange设备之间的连接有问题。

Unit的话， 楼里一般有个盒子叫MDF。 电话线从Exchange先连到你的MDF， 再从MDF连到楼里的各个unit里。 所以这里有两个地方会出问题。 如果是从Exchange到MDF这段的问题， 那是Internode的责任， 他们要负责修好。 如果是楼内从MDF到你Unit这段的问题， 那么ISP是没有责任的， 来人帮你修理的费用只能自己掏了。

wxyzab

我也是因为之前有类似问题才了解的。 上次是换了Internode的plan之后， 网速下降的厉害。 同样先在电话里和internode一通测试都没发现问题， 告诉我说要派人上门， 但是如果发现是我的问题要付285刀。 感觉就像赌博啊， 但是想想我们什么也没动过就跟它赌了。 来人检查了之后说是Telstra接到MDF的线有问题， 所以不需要我们掏钱了。

当然我们的情况还有所不同。 我当时楼内什么也没变动， 但是因为换plan的时候Telstra来要改动线路的， 所以感觉他们接错的可能性比较大。 如果你没有换plan， 但是楼内有人装修什么的， 说不定也可能是楼内其他人改动宽带的时候把mdf里的线路弄坏了， 那还是你的责任。

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 14:00
没错， 这个是比较慢了。 说明你和Exchange设备之间的连接有问题。

Unit的话， 楼里一般有个盒子叫MDF。 ...

我也不知道我家算哈。
房东家是HOUSE，我们住在他家院子里。
我们跟他们不用一个网。
他们用OPTUS，现在速度还好。

future1026

wxyzab 发表于 2013-8-16 14:10
我也是因为之前有类似问题才了解的。 上次是换了Internode的plan之后， 网速下降的厉害。 同样先在电话里和 ...

我们邻居都是HOUSE。好几家都在装修。
房东家也装修过浴室，应该碰不到我家网。