关于砍价的几点感悟，跟大家分享------不知道放在这个版块合适不合适

jetjeep

        引子：在澳洲，花钱容易挣钱难，以前在国内觉得砍价是件即浪费时间又没面子的事，从来不费那脑子。现在一块钱恨不能掰成两半儿花，而且在墨尔本这几年，好死不死找了零售行业的工作，每天面对的就是希望得到好deal的客户，所以，砍价与被砍，成为生活中必不可少的一个部分。自己对砍价汇集了些想法，拿出来跟大家分享，人傻嘴笨读书少，大家将就看吧，抛砖引玉。
       
        砍价，我其实更喜欢写成“侃价”。现在虽然是买方市场，虽然顾客是上帝，但与其横眉立目地杀将进去血拼，不如顾客先给销售一个灿烂的笑脸，让双方有个愉快融洽的开始。一个是在工作，一个是在生活，毕竟谁也不欠谁的。好心情也会让买卖双方更容易谈拢，即使买方提出一个低到不合理的价格，做为卖方“举拳难打笑脸人，买卖不成仁义在”，只要还没崩，就能继续慢慢谈。不得不说，由于文化的差异，鬼佬这方面做得更好一些，而同胞们显得稍微拘谨一些，而某些商务旅行团员打听价格时都皱着眉头，让销售很不舒服。不宰一刀找找心理平衡，都对不起这张臭脸。反而遇上个开朗乐观的客户，不挣钱也能交个朋友。


        价格，不是随便折的。做为砍价方，必须要给卖方一个明确的期待价格。最最最最最最错误的问法就是“能便宜点儿么？”，靠，卖家要抓狂了，你什么意思？？一万块的货便宜多少算“便宜”，打98折买家骂街，打6折卖家掀桌子，“ok，你少给点我少赚点儿，给您便宜20块好了。。”得，白问。。。学问就在于“期待价格”是多少？别问我，我不知道。唯一的办法就是做足功课，上网对比价格。有经验的客户都是拿出打印好的同行价格直接问price match，成功率极高。       


        时机，提出砍价的时机。晚问不如早问，谈了半天都快聊到怎么付款了，再谈价格，就基本上没机会了。销售分成两种，一种是根本不拿提成的销售，比如大卖场，只是在结帐的时候问一句就行了，因为多数情况下问了也是白问。另一种是拿提成的销售，这种就要小心点了，还是要提早打招呼，对于提成销售，时间就是金钱，已经在买家身上花费了大把时间，想便宜都没法便宜了。开门见山直接侃，能做就做，不能做拉倒，起码有50%的机会是done！另外一个小窍门，别在周末或是最忙的时候去，大把客户都等着，没人愿意在一个不挣钱的小生意上浪费时间。最好是一大早开门就去，任何销售都想有个开门红。晚上快关门时也可以冒险试一下，因为销售着急回家，赶紧close the deal下班了，月底周末冲纪录用。
       
    最后一点，我想谈谈尊重。有人会问，你卖我买，都是生意，怎么跟尊重扯上了。这话说回来，就是入乡随俗。不得不说澳洲的销售行业，除了价格外，服务是非常重要的价值。我所在的店是整条街上价格最贵的一家，就是因为服务出众，店面生存了几十年。店员都是十几年从业经验，很多客户20多年来一直在这家店里购物，从产品陈列到咨询服务到售后支持，都保持专业的规模。如果购买某一种自己完全不熟悉的商品，最好提前做一些功课再去买，起码要明白自己的预算、主要用途。这样有经验的销售会给根据你的需求来帮你挑选合适的商品。。见过太多客户，晃着脑袋进来，连自己要花多少钱都支支吾吾说不清楚，反而指手划脚让销售把展厅里所有样品都拿出来试一下，销售好心帮他推荐，又一脸狐疑。大爷，您还是哪儿来回哪儿吧。如果确实是只打听不买，没关系，没人规定进门一定就得花钱，耐心听销售推荐，走之前向销售要一张名片，名片上标注好他推荐商品的价格，礼节性地跟他说“以后买的时候回来找你”，大家都开心。

    最后，以下有几条真言，默念几便之后，即使东西买贵了也能舒服些
1、有些商品真的不打折。奇货可居。
2、没有最便宜，只有更便宜。但是不能把没占到便宜当成吃亏。打到差不多没止
3、不怕贵的，只怕不对。再便宜的东西买错了也是浪费，买到称心的东西哪怕贵了些，物尽其用也是开心。
4、5万块钱买辆车，折也打了，东西也送了，最后那20块钱就别让销售抹零头儿了，人家一个月的销售业绩功能就差这20块。便宜占尽就不是便宜了。
5、澳洲经济就这么大，每个人都不花钱，最后就谁都挣不着钱，这不成在中国了。
       
     胡说了一些，以后想起再补充。
     祝大家购物愉快

==========================12月8日更新================================
给大家分享一个对比价格的好网站：    http://www.shopbot.com.au/

买东西之前，先做预习。但要说明的是，网站上列出的价格，有的是水货价格，所以可信度不高。

祝大家圣诞购物愉快

melway2008

说的有道理

simont

没错，砍价也是一门学问。我卖二手东西的时候遇见态度好的人也有主动降价的可能。

piddock

买卖不成仁义在，

hgon23

澳洲实体店砍价秘籍：price match

greentree66

高明

babi1437

求助啊，我最近买车，4万多的车，只能砍下几百而已，3万多的车，只能砍下300左右。到底怎么砍价呢？羡慕别人，28000的车都能砍到24000啊。支个招吧

kdssdk

babi1437 发表于 2013-7-23 01:28
求助啊，我最近买车，4万多的车，只能砍下几百而已，3万多的车，只能砍下300左右。到底怎么砍价呢？羡慕别 ...

你要买什么车啊？说出来，大家才能帮你看看。

最初的梦想

原来上学时候打工，中国人进来十有八九要砍价，老外不仅不砍价，还有不少人主动多给钱，要么是小费，要么说物价涨了你们不涨价也不容易，这算是culture difference吗？

tina-go

最初的梦想 发表于 2013-7-23 08:40
原来上学时候打工，中国人进来十有八九要砍价，老外不仅不砍价，还有不少人主动多给钱，要么是小费，要么说 ...

我砍价，我也给小费。我觉得这是两码事

我和商家老板砍价；

服务者本身是辛苦，和周到的，我会给小费。

Cooogeee

最初的梦想 发表于 2013-7-23 08:40
原来上学时候打工，中国人进来十有八九要砍价，老外不仅不砍价，还有不少人主动多给钱，要么是小费，要么说 ...

......是要看具体卖什么吧

jetjeep

tina-go 发表于 2013-7-23 08:49
我砍价，我也给小费。我觉得这是两码事

我和商家老板砍价；

遇上这么通情达理和聪明的顾客，是幸运的

最初的梦想

tina-go 发表于 2013-7-23 08:49
我砍价，我也给小费。我觉得这是两码事

我和商家老板砍价；

小费其实也是老板拿走的，不是你给谁就是谁的了

babi1437

kdssdk 发表于 2013-7-23 07:52
你要买什么车啊？说出来，大家才能帮你看看。

i我想买便宜的7座车，能把面两排都放倒的，能运点东西的。后来看上了kia的grand carnival 和 呢哇rondo。grandcarnival 要价41000左右，我只砍掉900块，另外一辆同款的demo车，也是一样。还有rondo，自己加了东西，31990吧，只能砍掉300。我这和原价买车没什么区别啊，看大家都能砍下至少2000左右，好羡慕啊。请大师指点，这两个价位的车应该大概往下砍多少啊。

tina-go

最初的梦想 发表于 2013-7-23 09:35
小费其实也是老板拿走的，不是你给谁就是谁的了

如果是广东饭馆，好像是大家分。我以前打工时候是。

我一般说，剪头发，搬家，做指甲，做facial这种，我当面给。

尤其是搬家的，留学生小孩20出头，据说工资才15／20，人家那么卖力，给点小费应该的。如果是油滑大叔那样的，我气还不够气死呢，自然不会给。

Marymary

砍价确实是门学问

兰蒲

在潭子里学习的东东真多

kicoandy

不怎么会砍价的人飘过～

cannysh

susansz

砍价就是个技术活儿，有人就是擅长这个，我很佩服。

kersey

砍与被砍，我还是喜欢去砍别人而不是被砍。

上海悉尼44

audioo

砍价  还是要知道商品的定价规则 ，知根知底 才能 做到 精确还价

我来澳洲4年了，帮助人砍价买过的东西  应该早就是超过200万澳币了， 最近这2天 在帮助我办公桌隔壁的朋友  买自动演奏钢琴 ，我首先搞到了 雅马哈的定价，这个是不公开的。

  然后 我知道成本大概是65折，当然完成任务 后的几个点扣点 不好算进去的 ，这个是商家的外快了

然后我们开始68-7折之间 开始找商家还价 ，目前已经有家可以做到 7折，大概是38000元 （白色的）

按照这个 价格 找去PK 其他商家 ，买到68折 基本可以了 毕竟还是要给商家一点利润的。

我2个星期前 帮助这个买钢琴的朋友买了夏普70寸的 LCD ，价格是2420元 。 在chadstone 买的

tccome

audioo 发表于 2013-7-23 20:03
砍价  还是要知道商品的定价规则 ，知根知底 才能 做到 精确还价

我来澳洲4年了，帮助人砍价买过的东西   ...

职业砍价师

澳洲行

lz厉害

159286253

不错，之前在国内还有概念现在来这边久了就慢慢没有了。。

159286253

audioo 发表于 2013-7-23 20:03
砍价  还是要知道商品的定价规则 ，知根知底 才能 做到 精确还价

我来澳洲4年了，帮助人砍价买过的东西   ...

太厉害了你。。

渔妇

而某些商务旅行团员打听价格时都皱着眉头，让销售很不舒服。不宰一刀找找心理平衡，都对不起这张臭脸

audioo

我有很多的关于采购 电器 汽车  gift cards 等 经验  只是想告诉大家 澳洲购物的现状 ，希望能够帮助到大家 ，

小青蛙

audioo 发表于 2013-7-23 23:08
我有很多的关于采购 电器 汽车  gift cards 等 经验  只是想告诉大家 澳洲购物的现状 ，希望能够帮助到大家 ...

什么时候也写一些让大家学习学习？