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[餐馆食肆] 悉尼华人餐馆的服务质量×%¥¥#¥%(※)(×) [复制链接]

发表于 2007-7-1 17:44 |显示全部楼层
此文章由 落灯花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 落灯花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不知道怎么用言语来形容

今日去喝茶,服务员给我们指了一张桌子。桌子上上个客人的残羹垃圾堆着。
我就和朋友站在旁边等他们来收拾。服务员偏要让我们坐着,说我们站着堵着过道。我和朋友就坐在一堆垃圾前。
终于一个人来收拾碗筷,粗鲁翻那个全是残羹的桌布,垃圾往地上掉在我腿上,我忙站在旁边让她收拾。她拿走了碗筷,脏桌布就不管了。
我和朋友又坐下等。终于等不耐烦,我只好自己把脏桌布叠起来,把干净的铺上去。
当时隐约有些不快了,早茶的确很忙,服务态度不好也见惯了,只好忍了。
朋友叫来一个黑背心waiter,让他给我们上菊花,顺便把脏的桌布拿走。那人面无表情也不应声转身就走了,一会儿来上了菊花,朋友对他说我们的碗筷还没上呢。他便叽咕说你们怎么不一起叫呢?
我一下就有些火大了,我说碗筷需要我来点的么?
他闷头拿着一叠碗筷往桌上扔,边扔还说你着急什么?
我说没人来摆碗筷,碗筷我还需要点的么??什么不一起叫呢?
他居然说了句:我他马的就是不愿意————————————(一副我耐何不得他的表情)

——————————
同志们,如果遇到以上情景,你们会有什么反应?
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2007 年度奖章获得者

发表于 2007-7-1 17:51 |显示全部楼层
此文章由 coolioo 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 coolioo 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
赶紧闪,人家背后给定有黑色会撑腰......

发表于 2007-7-1 17:53 |显示全部楼层
此文章由 lilytop 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lilytop 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
我去过的几个粤式餐馆都这德行。

我的选择是再也不去了。

难道你还要和他们理论吗? 有什么意义,他们一辈子都那样了,估计是轮不到我们来教育了。

彻底失望,避免接触。

退役斑竹 2007 年度奖章获得者 2009年度奖章获得者

发表于 2007-7-1 17:54 |显示全部楼层
此文章由 休 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 休 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
应该是你先说多少位,他才摆碗筷,你光叫菊花没说多少位,因此就忘了?

2007 年度奖章获得者

发表于 2007-7-1 17:59 |显示全部楼层
此文章由 美讶 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 美讶 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请问是哪家, 真可怕!

发表于 2007-7-1 18:31 |显示全部楼层
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我不想说是哪家,我上次喝茶的时候点了盘剑兰半天没上,后来叫来一个中年的waiter,他服务态度好的不行,说马上到,请等等。朋友打赌说这人一定是老板,一般餐馆里谁服务态度最好谁就是老板,果然他送菜上来我们一问,他就是老板,我们都笑了。。。。。。。。所以那,看在这个老板态度很好的面子上,还是不说了

------------

回到这个事情上去,
当时他‘xxx’这三个字一出口,我立刻就是氢气遇到了火,脑子一片空白,刚好面前一盘辣椒酱。我第一反应手一扬就把这个小盘子给飞招呼过去。站起来冲这他嚷道:你说什么他妈的?叫你拿个碗筷什么他们的不愿意?!!把你们经理叫过来。
经理迎宾不等叫立即过来了,迎宾不停的说不好意思,太忙没摆碗筷,
我当时满脑子都是我来吃顿饭居然被你骂脏字,,,反了不成??!
当时乱哄哄的,那个小子看来也愣住了,还有些愤愤的。他们叫他去换衣服。旁边的一个老太婆浴池遭殃,衣服背上被溅了几滴,她就转过来用广东话说些什么,也不太听的懂,大概是怎么这样子啊,干什么啊。。。!服务员又手忙叫乱的帮她擦衣服,老头子好像对她说算了,我说不好意思,但是这个服务员态度太恶劣了,居然骂脏话。我朋友说你的衣服去洗了我们帮你出洗衣费,这老太婆说不用就没说话了。
经理收拾了碟子,然后说我过会儿叫他来道歉,我们给你换一个waiter。。。。
我的碟子一飞,其实气已经消了一大半,坐下后才想刚才周围的桌子什么的人看笑话了吧~~朋友说你后面还有一桌老外都看傻了,,,我立刻觉得晕了。我说哪个waiter对他们说fuck他们也不会罢了吧。。。。后来又和朋友说,那么几滴辣椒酱,那老太婆衣服这么厚,怎么立刻就察觉到了啊。。。。。。惭愧!

唉,总而言之,悉尼的服务态度真的太差了。都是些什么人啊???waiter在家里当公子哥当惯了的,你去吃饭还要巴结他,请他拿东西他一声不肯连头都懒的点的时候多了去了。。。

后来我也惭愧,这是我头一遭 ,想必也是他头一遭吧。要是在国内,他那种态度。。。不说了

悉尼的老移民都忍气吞声把这些人宠坏了
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禁止发言

发表于 2007-7-1 18:32 |显示全部楼层
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不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.

发表于 2007-7-1 18:35 |显示全部楼层
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原帖由 于 2007-7-1 16:54 发表
应该是你先说多少位,他才摆碗筷,你光叫菊花没说多少位,因此就忘了?


忘了不就是多去拿一趟,值得他这么口出狂言的么?
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发表于 2007-7-1 18:38 |显示全部楼层
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原帖由 落灯花 于 2007-7-1 17:31 发表
我不想说是哪家,我上次喝茶的时候点了盘剑兰半天没上,后来叫来一个中年的waiter,他服务态度好的不行,说马上到,请等等。朋友打赌说这人一定是老板,一般餐馆里谁服务态度最好谁就是老板,果然他送菜上来我们一 ...


不管怎么说, 当面骂顾客都是无法原谅的. 挨一盘子也是应该的.

发表于 2007-7-1 18:41 |显示全部楼层
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原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.


这个不是理由。没发现一般不搭理你的都是黑背心比较多,反而推车的小妹大婶都很热情的广东话普通话的推荐。

发表于 2007-7-1 19:00 |显示全部楼层
此文章由 cattor 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 cattor 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.


唉。这恐怕是澳洲社会的一大畸形了。
没有图像的签名档,多么凄凉。So...

不知道从什么时候开始,在每一样东西上面都有一个日子,秋刀鱼会过期,肉罐头会过期,连保鲜纸 -- 都会过期,我开始怀疑,在这个世界上,还有什么东西是不会过期的?
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发表于 2007-7-1 19:34 |显示全部楼层
此文章由 hannibal 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hannibal 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.




套套老大说得在理儿
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发表于 2007-7-1 20:13 |显示全部楼层
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澳洲这里的华人餐馆似乎都一样,我就没有遇到好的。想都不想这里能有国内的服务了

发表于 2007-7-1 20:21 |显示全部楼层
此文章由 知不道 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 知不道 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主萧萧气。。。
不过不知道那个waiter会不会也上这里溜达。。。。

发表于 2007-7-1 20:29 |显示全部楼层
此文章由 SUNNYSUN 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 SUNNYSUN 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不要吃粤菜好了,甜不拉机,有什么好吃的,吃来吃去都一个味道。

发表于 2007-7-1 20:34 |显示全部楼层
此文章由 syd 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 syd 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
难道国内的服务员就是高薪?劳动强度就不大吗?

好多来了十多年的老广看不起新来的,认为新来国外的都胆小怕事,好欺负,自己高人一等.


其实这几年的新移民各方面都比他们强,他们也有点心里不平衡.


就这服务态度在国内肯定挨揍,还不会轻的.


支持楼主,不要内疚,毛病都是惯出来的.
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退役斑竹

发表于 2007-7-2 00:38 |显示全部楼层
此文章由 powermao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 powermao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不妨曝曝光

发表于 2007-7-2 14:07 |显示全部楼层
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呵呵,曝光啥?
除了这个人以为,其他服务员都很不错啊。。。觉得这个餐馆不太好上黑名单的呀~
这个人呢,黑背心里面算壮实的,二十几岁,180左右,趾高气扬不理不睬的表情。

发表于 2007-7-2 14:15 |显示全部楼层
此文章由 落灯花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 落灯花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
有些人呢,你敬他一尺,他敬你一丈。有些人呢,你敬他一尺,他就骑到你头上。。。真的欠飞
可能那些人觉得在酒楼做事,酒楼在华人餐馆算比较高级的(实际上也不过如此),而且又是黑背心,应该是餐馆里面稍微高级点的职位,就拽的不行。。。。。。老外的餐馆是越高级的服务态度越好,华人的就是反了、、
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禁止发言

发表于 2007-7-2 22:25 |显示全部楼层
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lz总说黑背心, 有什么说道吗? 是不是象柔道的黑带, 是高级型号啊.
今晚的七频道TT节目预告明天内容, 有厨师怎么对付顾客的, 老外更很.

发表于 2007-7-2 22:45 |显示全部楼层
此文章由 琳琳姐姐 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 琳琳姐姐 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
很想知道是哪里的餐馆?说区域总行了吧。希望不是我常去的几家
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发表于 2007-7-2 23:29 |显示全部楼层
此文章由 落灯花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 落灯花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
呵呵, 黑背心没什么,黑带可就厉害了。这里只是指服装了, 里面白衬衣,外面黑背心的WAITER,比推点心车的高级点吧~ 是BURWOOD的《金XX》,除了这个人,其他的服务员也不错的~~~

发表于 2007-7-3 13:21 |显示全部楼层
此文章由 4ever 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 4ever 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
原帖由 TT 于 2007-7-1 17:32 发表
不要怪服务员. 都是老板太黑, 工资低, 劳动强度大, 还找借口克扣工资. 所以服务员就这样, 你老板不要我, 就当是解脱了. 嘿, 那个顾客你还别牛逼, 你那菜里我刚吐过了.


你这一说,大家都不敢去吃了,感情花钱找气还买口水吃啊
该来的会来,
该走的会走。
反正都是没把握,
你我又何必太强求。

发表于 2007-7-3 14:41 |显示全部楼层
此文章由 星期三 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 星期三 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不想和LZ争辩谁是谁非,小声提一句:请多给他人点宽容,尤其是当你坐着而别人站着的时候。

发表于 2007-7-3 15:13 |显示全部楼层
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楼上说的是.
他打你的左脸,你就给他右脸一并打了, 不就是你这样的人把这人惯的么?或者你就是金世界的waiter中一个,你也可以看看,你们餐馆是不是他的脸最臭,每个客人都欠了他几百掉.
谁不想当淑女啊~~ 当他脏字都上头了,我还坐的住么,不如都和他一样站着好了
是我朋友脾性好, 当初叫他的时候: 这位先生,能帮我们拿壶菊花么? 顺便把这个桌布收走." 然后他送菊花来的时候,我朋友说"谢谢,我们的碗筷还没上呢" 也是和平和的说的. ~~ 哪点有摆谱?
而这个人是第一次叫他的时候,半点反应都没有, 菊花往桌上一送. 等我朋友说了第二句话,他便冲着我们来一句:怎么不一起叫呢?
半点没夸张.
我说不一起叫又怎么啦? 不就多拿一趟.我说错了么?
他看我是个小姑娘的样子, 又是个说普通话的一对留学生模样,估计在我面前骂脏字我也耐何不得他. 这样的服务待客之道,我还顾及什么淑女不淑女.

发表于 2007-7-3 15:18 |显示全部楼层
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俗话说得好,来而不往非礼也.
别说站着坐着,就算横着跑着, 这个脏字落在谁的头上,,,,,,,,,星期三你可以当是普通问候语,不好意思我不行.
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发表于 2007-7-3 18:14 |显示全部楼层
此文章由 星期三 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 星期三 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
LZ不要火大,根本没有品评你的意思。 早说过“不想和LZ争辩谁是谁非”,单听LZ一面之词,如何评判。

只想借这个帖子,就你这个例子,提一句: 请宽以待人。(不对LZ,只对观众)


另外,非常不希望和LZ纠缠下去,所以不会再继续关注这个帖子.....

发表于 2007-7-3 19:10 |显示全部楼层
此文章由 rb 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 rb 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
ls的话不敢苟同,呵呵,就像前两天一个帖子说的7大被曲解的古谚一样,以德报怨,何以报德?所以还是要以牙还牙以眼还眼的,没必要宽以待人,互相理解是建立在相互尊重的前提下,当不被尊重的时候没必要再宽以待人。

发表于 2007-7-3 20:13 |显示全部楼层
此文章由 落灯花 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 落灯花 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这个小子不来足迹或者不发言 ,我有什么办法不让大家听我一面之辞呢?.......
我不单说这件事, 本来就是对悉尼总的一个餐馆服务质量的没言语--只是借用这事说一说

发表于 2007-7-3 20:37 |显示全部楼层
此文章由 xzlzxzlz 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xzlzxzlz 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
也在气愤中,不过,大家都有评判标准,以不过分为前提,要是出格了,该怎么样怎么样,有句江湖话 人敬我一尺我换一丈,要是充牛8, 呵呵,白刀子近红刀子出...嘿嘿..
呵呵,枣能补心!!!

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