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optus加钱后网络很差更新电话结果 [复制链接]

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-1 22:08 |显示全部楼层

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本帖最后由 angela2712 于 2013-1-2 13:45 编辑

有没有tx和我一样是optus的啊，他家11月份加了价格后为什么网络那么差，经常网页都打不开。。。
还有他说的升级带宽，我查了，没升级啊。。。
怎么回事

更新
今天打电话去技术部他们说plan没改，如果要改成光纤的要加钱。。。

然后打个sale部门。。。sale说已经改了。。。。但是要去技术部激活==

再打给技术部，仍然说没有改plan==

火了，我要投诉

韩平安你要乖哈~

Mindycai

草鞋族

发表于 2013-1-1 22:10 |显示全部楼层

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我也有感觉，还经常掉线，，
升级宽带，怎么查

兔兔狗

铜靴族

发表于 2013-1-1 22:11 |显示全部楼层

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我也老掉线。。。。

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-1 22:12 |显示全部楼层

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Mindycai 发表于 2013-1-1 22:10
我也有感觉，还经常掉线，，
升级宽带，怎么查

网又废了。。。还没手机速度快…
你google一下optus interent speed test，就能看到

韩平安你要乖哈~

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-1 22:14 |显示全部楼层

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兔兔狗发表于 2013-1-1 22:11
我也老掉线。。。。

我掉线就不说什么了==
经常网是通的，但什么都打不开。。。

韩平安你要乖哈~

兔兔狗

铜靴族

发表于 2013-1-1 22:15 |显示全部楼层

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angela2712 发表于 2013-1-1 22:14
我掉线就不说什么了==
经常网是通的，但什么都打不开。。。

那你要打电话了我就是有时候掉线。。。迅雷下载常常能到1M

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-1 22:16 |显示全部楼层

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兔兔狗发表于 2013-1-1 22:15
那你要打电话了我就是有时候掉线。。。迅雷下载常常能到1M

明天打电话。。。。
被这网络弄疯了。。。。
他不能解决我能换公司么==

韩平安你要乖哈~

didier

木屐族

发表于 2013-1-1 22:19 |显示全部楼层

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正考虑选择服务商呢，小心点。

兔兔狗

铜靴族

发表于 2013-1-1 22:20 |显示全部楼层

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angela2712 发表于 2013-1-1 22:16
明天打电话。。。。
被这网络弄疯了。。。。
他不能解决我能换公司么== ...

我也后悔了搞了个500G 从来用不到100G 还收90 不如找telstra的200G

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-1 22:43 |显示全部楼层

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兔兔狗发表于 2013-1-1 22:20
我也后悔了搞了个500G 从来用不到100G 还收90 不如找telstra的200G

不管怎样我要网速啊。。。。
这死网搞得我郁闷了

韩平安你要乖哈~

bailuming

草鞋族

发表于 2013-1-1 22:49 |显示全部楼层

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掉线的频率太高，真不如以前用过的几家

angela2712

银靴族

发表于 2013-1-2 12:40 |显示全部楼层

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angela2712 发表于 2013-1-1 22:12
网又废了。。。还没手机速度快…
你google一下optus interent speed test，就能看到 ...

你测了网速么？？？
带宽是多少啊？

韩平安你要乖哈~

yaleyale

银靴族

发表于 2013-1-2 12:41 |显示全部楼层

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同感

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2013-1-2 14:43 |显示全部楼层

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找TIO？

乐天

皮靴族

发表于 2013-1-2 23:00 |显示全部楼层

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我也感觉不如以前好了

IMJ

布鞋族

发表于 2013-1-3 16:11 |显示全部楼层

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这都2个月了，他们居然还没改？下次再打电话给他们，就说你要去告TIO, 要求他们赔偿你。
11月份改完后，speed test确实显示速度上去了，可是。。。常会突然什么网都开不了，烂死了optus

lotus-fan

木屐族

发表于 2013-1-3 16:14 |显示全部楼层

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换一家吧

encoding

金靴族

发表于 2013-1-3 16:26 |显示全部楼层

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本帖最后由 encoding 于 2013-1-3 15:31 编辑

确实升级了，速度很快很快，Cable的.
提醒一下LZ，你是不是还在用之前的Modem？
跟他们check 一下型号是不是匹配Optus 目前的Premium Speed Cable，如果不是，跟他们争取免费要个最新型号的, 不行的话要个BigDiscount。那个Optus 最新型的Cisco 的猫接上目前高速premium cable speed，速度绝对飞起来。绝对比以前好。
不过唯一恼人的, 我还是以前旧的计划, 所以还得忍受peak offpeak，要求waive 被告知得加钱参加新计划。。。