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supra

皮靴族

发表于 2011-9-22 21:15 |显示全部楼层

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请问最近哪位JM在HQHAIR定东西？我收到邮件说东西9号送出来了，到现在我还没有收到。

不会是丢了吧？

jing1986

金靴族

发表于 2011-9-22 23:09 |显示全部楼层

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嗯，我也是9号寄出的没到呢，等吧，等20 business day没到再联系CS

小猪毛巾鞋

皮靴族

发表于 2011-9-22 23:14 |显示全部楼层

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我的东西5号寄的，也没有收到

beautyrani

光脚族

发表于 2011-9-23 01:46 |显示全部楼层

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我也是5号寄出的，没到呢，

cicifruit

木屐族

发表于 2011-9-23 10:00 |显示全部楼层

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上个月28de，还没到

supra

皮靴族

发表于 2011-9-23 11:23 |显示全部楼层

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, so slow!

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-23 15:29 |显示全部楼层

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我的是9月6号寄出的，也没有到。我用paypal付款的，hq也没有扣款，我都怀疑到底我买的ghd寄出了没有？下周打电话问问吧。那个message centre都没有人回复的。

supra

皮靴族

发表于 2011-9-23 21:31 |显示全部楼层

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我的信用卡已经扣了钱了。我鬼迷心窍地前几天又下了一单。这下真

真是贪小便宜，亏大发了。

小挪白白

皮靴族

发表于 2011-9-24 02:16 |显示全部楼层

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他家的一直比较慢,都大概20多天才收到,不知道为什么

jacobc3

银靴族

发表于 2011-9-24 10:02 |显示全部楼层

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以前一直挺好的……T-T可惜了又一个网站……

sisibaby

光脚族

发表于 2011-9-25 12:48 |显示全部楼层

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有没有人在他家买过nars呢？能寄到澳洲吗？

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-26 18:12 |显示全部楼层

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如果这周我没有收到东西的话，我就在发邮件给hqhair,估计他们不会有答复的，之前在message centrefa发的消息都10天了没有回复的。然后我就让paypal取消付款（信用卡应该也可以的），然后我就到ASOS网站去买ghd, 上面说保证8个工作日内到。HQhair 哪有这样做事情的？！

cathy-zhang

铜靴族

发表于 2011-9-26 18:17 |显示全部楼层

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我去年圣诞节期间买过GHD，寄了一个月

supra

皮靴族

发表于 2011-9-26 21:00 |显示全部楼层

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原帖由 xjyoyo 于 2011-9-26 17:12 发表
如果这周我没有收到东西的话，我就在发邮件给hqhair,估计他们不会有答复的，之前在message centrefa发的消息都10天了没有回复的。然后我就让paypal取消付款（信用卡应该也可以的），然后我就到ASOS网站去买ghd, 上面说保证8个工作日内到。HQhair 哪有这样做事情的？！

记得上来更新哦。我可是眼泪汪汪的

jing1986

金靴族

发表于 2011-9-26 21:47 |显示全部楼层

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原帖由 xjyoyo 于 2011-9-26 17:12 发表
如果这周我没有收到东西的话，我就在发邮件给hqhair,估计他们不会有答复的，之前在message centrefa发的消息都10天了没有回复的。然后我就让paypal取消付款（信用卡应该也可以的），然后我就到ASOS网站去买ghd, 上面说保证8个工作日内到。HQhair 哪有这样做事情的？！

我今早发了email给他们，晚上就回了。结果给我说，我的order已经取消了。WTF，取消了你还charge我钱，还给我发dispatch email！！！MD，我还得去找银行dispute去把钱要回来~~~

[ 本帖最后由 jing1986 于 2011-9-26 20:53 编辑 ]

小猪毛巾鞋

皮靴族

发表于 2011-9-26 21:52 |显示全部楼层

更新一下，今天终于收到我的包裹了，5号寄出的

supra

皮靴族

发表于 2011-9-26 23:20 |显示全部楼层

回复 jing1986 15# 帖子

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这太过分了，我过两天也要问问。

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-27 14:26 |显示全部楼层

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原帖由 jing1986 于 2011-9-26 20:47 发表

我今早发了email给他们，晚上就回了。结果给我说，我的order已经取消了。WTF，取消了你还charge我钱，还给我发dispatch email！！！MD，我还得去找银行dispute去把钱要回来~~~

这个太过分了。以后真的不能在hqhair买东西了！难道hqhair没有主动提出refund?还要你去银行dispute?

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-27 14:27 |显示全部楼层

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原帖由 小猪毛巾鞋 于 2011-9-26 20:52 发表
更新一下，今天终于收到我的包裹了，5号寄出的

还好。我的ghd网站显示是6号寄出的。现在还没有到。

xjyoyo

铜靴族

发表于 2011-9-29 14:33 |显示全部楼层

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今天一早收到HQhair 寄来的ghd了。

supra

皮靴族

发表于 2011-9-29 19:05 |显示全部楼层

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我发了MESSAGE给他们，但还没有答复。唉，我可是望眼欲穿哦

jing1986

金靴族

发表于 2011-9-29 19:30 |显示全部楼层

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原帖由 xjyoyo 于 2011-9-27 13:26 发表

这个太过分了。以后真的不能在hqhair买东西了！难道hqhair没有主动提出refund?还要你去银行dispute?

没有，我在回message说要refund他们就不理我了。没办法，只能自己去银行dispute啦~~~

cicifruit

木屐族

发表于 2011-9-29 21:53 |显示全部楼层

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哎，还是没到，应该已经一个月了

supra

皮靴族

发表于 2011-9-30 12:14 |显示全部楼层

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I still have not received it today. They replied my email and said they will send me a replacement.

chatchat

铜靴族

发表于 2011-9-30 12:47 |显示全部楼层

一月的第一周，hqhair已进入清算

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我假期下单，过了很久没来，在网站一看，说以前的客服不管了，会计事务所管，邮件联系，他们倒认帐，把我列到债权人名单，还给我发了好几个大信封的法律文件。我于是联系信用卡公司，说一月后退款。大概二月中下旬，东西居然来了，三月信用卡公司也退了钱。我算得了便宜，但一点不高兴，不在这个网买东西了。虽然法律上的owner变了，其实是一伙人，不地道

cicifruit

木屐族

发表于 2011-10-1 15:15 |显示全部楼层

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终于到了。。。大概一个多月把

supra

皮靴族

发表于 2011-10-10 09:50 |显示全部楼层

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UPDATE: Finally it has arrived yesterday. It's exactly one month from the day I ordered!

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