买了Vision LED,杯具了,

msolucky

4个月前买了一个32" Vision 的LED TV，后来出现屏幕下方中间不发光直径5厘米左右黑洞，拿回厂家过了2周都没有消息，打电话过去才说是外物撞击所致，不保修，换屏幕要$400, 我电视买的才$500多, 而且坏的样子和老的LCD TV一样，我觉得不可能是硬物撞击，厂家这么说了没有办法，忍了，凑合看了。

新情况，原先黑色不发光区域恢复了一些，能显示了，但是又多了一些，上了图。真的是焊接工艺问题？？我真想去投诉了。

[ 本帖最后由 msolucky 于 2010-10-31 17:24 编辑 ]

findcaiyzh

如果看不出痕迹的话，他们应该没法说是外物撞击的吧。

再交涉下，不行找fairtrading问问。

msolucky

对方说是led内部脱落所以不显示，只可能是外物撞击...他们是检测方...以后再也不买维新的东西了,本以为做显示器出身的质量应该可以，唉.....

大饼

原帖由 msolucky 于 2010-10-28 12:43 发表
对方说是led内部脱落所以不显示，只可能是外物撞击...他们是检测方...以后再也不买维新的东西了,本以为做显示器出身的质量应该可以，唉.....

对方肯定是推卸责任。
如果有撞击，损坏的肯定是外面的LCD屏幕。要把里面的LED给撞下来，外面的LCD屏肯定要裂了。
这个是典型的焊接质量问题。
找Fairtrading吧。

msolucky

呼叫大饼和其他有类似经验的朋友，难道真的是工艺问题么，我真想去投诉了。

静水神泡

背光板的问题 冲撞后无痕迹.

不会游泳的鱼

你就跟他们说，要到fairtrading投诉，要找aca之类的八卦节目曝光，估计他们就软了。

大饼

我觉得lz这个lcd不像是LED脱落的问题。

东风

100%是LCD屏的问题。外力或挤压造成。
如果是虚焊，要么是屏上有线或一条黑带。
LED TV只是backlit是LED，屏幕还是LCD.
不过即使这样，一般的厂商都给保修的。看来要远离VISION。
(paopaobing(3))

[ 本帖最后由 东风 于 2010-10-31 23:15 编辑 ]

东风

LED-backlit LCD television link:
http://en.wikipedia.org/wiki/LED-backlit_LCD_television
(paopaobing(3))

msolucky

外力挤压？？ 电视放在那里不可能有人挤压，难道是自身重力挤压底部造成的？楼上的连接看的不太明白。

东风

链接只是讲一下LED TV实际上是LED BACKLIT LCD TV. 仍然是LCD的屏幕。
你的电视如果没有被外力挤压过，很有可能买来时就已经被挤压过了。受损坏的LCD处会慢慢扩散的，这是由于液晶的流动性造成的。
你如果能打开前面的盖板，应该还能看到被盖住的部分还有大片的黑斑。
如果发现黑斑起始处有支撑点，那就更容易被损坏了。
(paopaobing(3))

ausox

LZ态度一定要强硬,这种质量问题一定要说是经销商或是出厂问题,把责任推给他们,会给你修或换的,你硬他们就软了

东风

技术上来讲肯定是LCD屏幕坏了。
只要VISION拿不出证据是用户造成的，就应该保修。
LZ可以陈述一开始没有太注意到，只是最近才留意。
GOOD LUCK.
(paopaobing(3))

大饼

原帖由 msolucky 于 2010-10-31 23:13 发表
外力挤压？？ 电视放在那里不可能有人挤压，难道是自身重力挤压底部造成的？楼上的连接看的不太明白。

的确是外力挤压导致LCD屏幕损坏。不能修，只能更换整个LCD屏幕。
原因有可能是设计不合理，屏的重量分布不均匀。也可能是搬运的时候不小心受到了过渡的挤压或撞击。
建议再打电话，态度强硬一些试试看吧。

建议各位自己用车搬LCD电视的一定要小心。千万不能让LCD在后备箱里滑动。（我并不是说lz的电视是因为自己搬运导致的损坏）
我一般是用保险带绑在后坐上。

东风是专家，俺是业余的。

[ 本帖最后由 大饼 于 2010-11-1 10:06 编辑 ]

erni

没有理由不保修的。楼主送的是哪里，特约维修站? 建议与厂商谈，100%换，没有理由可以拒绝你的。

东风

大饼过谦了。俺对你一向是钦佩的。
另外，俺不是专家而是砖家。你夸得俺羞涩了。
回答这个问题都快赶上一个精华帖的字数了，加分鼓励一下呗。
(paopaobing(12))