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MSY买的1.5T的硬盘坏了 [复制链接]

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:18 |显示全部楼层

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两个月前115到买的，没怎么用，最近才开始用。

就是要带电源的那种。本来好好的，今天，发现
电源接通不了了。
换了一个插座，又能用了，但再试，又不能用了。

准备拿到MSY去做维修。

我的问题是，硬盘一旦有这种毛病能修的好吗？
说不定，当时测试没有问题，一回家又不能用。

——————————————————————
看了大家的回复，和我的体会，我郑重的说：
如果有可能还是别买带电源的大硬盘了，

多个电源就多个坏的可能性。

反正我用过不少没有电源的移动硬盘，到现在都觉得挺好。
唯独这次我贪图这个硬盘容量大，结果出问题了。

_____________________________________
今天去过MSY了，被告诉，每次关电脑前要拔掉USB插头，开了电脑，再插入USB插头。
这样硬盘才能正常使用，同时也能延长硬盘的寿命。
说的貌视有道理，我以前都是移动硬盘插在电脑上，懒得拔来拔去，不过不带电源的硬盘以前都是能正常使用的。
可能带电源的硬盘使用条件要高一些吧。我以前无知啊，汗

不过要是这样的话，我不如当初买一个容量大的内置硬盘，省得拔来拔去。
反正里面主要是放很多连续剧，让家里的老人看。

不过大家支的招，以后总可能会用上的，多谢多谢。

[ 本帖最后由 wyw 于 2010-8-13 22:14 编辑 ]

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gifox

版主

发表于 2010-8-11 22:19 |显示全部楼层

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msy会帮你修么？保修期内要么给你换一个要么要求厂商给你换一个。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-11 22:21 |显示全部楼层

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换一台电脑试试最保险

什么型号? 是1.5T 外置硬盘吗? 115刀好便宜

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:31 |显示全部楼层

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SAMSUNG

a-goodman

银靴族

发表于 2010-8-11 22:35 |显示全部楼层

直接换掉的。

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但是可能是厂家负责的，不是MSY

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:36 |显示全部楼层

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发票上说，七天内换，一年内 return- to -base waranty

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:38 |显示全部楼层

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原帖由 a-goodman 于 2010-8-11 21:35 发表
但是可能是厂家负责的，不是MSY

你说的对，我想也是这样的吧

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:39 |显示全部楼层

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原帖由 zn7726 于 2010-8-11 21:21 发表
换一台电脑试试最保险

什么型号? 是1.5T 外置硬盘吗? 115刀好便宜

MSY的东西从来都便宜

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 22:40 |显示全部楼层

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原帖由 gifox 于 2010-8-11 21:19 发表
msy会帮你修么？保修期内要么给你换一个要么要求厂商给你换一个。

是啊，旧的怎么修啊，最后换一个

gugu10

铜靴族

发表于 2010-8-11 23:01 |显示全部楼层

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硬盘都是直接更换，不修的

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-11 23:01 |显示全部楼层

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SAMSUNG

哐当(paopaobing(15))
我用的也是三星的 ...
外壳上有圆旋钮开关的吗?

[ 本帖最后由 zn7726 于 2010-8-11 22:03 编辑 ]

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 23:03 |显示全部楼层

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原帖由 zn7726 于 2010-8-11 22:01 发表

哐当(paopaobing(15))
我用的也是三星的 ...
外壳上有点圆开关的吗?

是的，你用的还好吧

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 23:03 |显示全部楼层

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原帖由 gugu10 于 2010-8-11 22:01 发表
硬盘都是直接更换，不修的

太好了

ausox

白金靴族

发表于 2010-8-11 23:05 |显示全部楼层

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最好换个几台机器多给试一下,那些做service的很无良的
只要他们测试没问题,又还给你,你再有问题,再送回去,来来回回都是时间

cdfei

白金靴族

发表于 2010-8-11 23:07 |显示全部楼层

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厂家拿返修件给你，然后把你的收回去，能修的话修好，做保修备件用。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-11 23:07 |显示全部楼层

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是的，你用的还好吧

我那个比你的型号稍微新一点, 没有电源开关的. 唉... 我还买了个内置1Tb的三星做系统盘 ...
千万别挂了 (paopaobing(15))

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 23:11 |显示全部楼层

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我还买了一个600G的三星的小移动硬盘，目前使用正常。

那个硬盘有问题，应该是个案，不用太担心

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 23:12 |显示全部楼层

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原帖由 ausox 于 2010-8-11 22:05 发表
最好换个几台机器多给试一下,那些做service的很无良的
只要他们测试没问题,又还给你,你再有问题,再送回去,来来回回都是时间

提醒的是，我得多试试

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-11 23:14 |显示全部楼层

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原帖由 cdfei 于 2010-8-11 22:07 发表
厂家拿返修件给你，然后把你的收回去，能修的话修好，做保修备件用。

能给我换个新的，我就满意了，
总不会那么背，连着摊两个次品

cdfei

白金靴族

发表于 2010-8-11 23:16 |显示全部楼层

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一般不是新的，返修件就是修理好了的。你的拿上去修好了也是会给别人做保修件的。
不过硬盘这个东西看RP了。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-11 23:17 |显示全部楼层

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拜托LZ想着更新进度, 不知道三星售后怎么样哪

gifox

版主

发表于 2010-8-12 00:29 |显示全部楼层

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原帖由 cdfei 于 2010-8-11 22:16 发表
一般不是新的，返修件就是修理好了的。你的拿上去修好了也是会给别人做保修件的。
不过硬盘这个东西看RP了。

对没有错，除非实在没有返修件了。

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-12 19:13 |显示全部楼层

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原帖由 cdfei 于 2010-8-11 22:16 发表
一般不是新的，返修件就是修理好了的。你的拿上去修好了也是会给别人做保修件的。
不过硬盘这个东西看RP了。

不得不说，这是个坏消息，呵呵

soulkeeper

草鞋族

发表于 2010-8-12 20:04 |显示全部楼层

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意外总是有的

吳夲

草鞋族

发表于 2010-8-12 20:20 |显示全部楼层

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原帖由 wyw 于 2010-8-11 21:39 发表

MSY的东西从来都便宜

那么会不会有质量的担心

wyw

皮靴族

发表于 2010-8-12 22:14 |显示全部楼层

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原帖由吳夲于 2010-8-12 19:20 发表

那么会不会有质量的担心

应该不会吧，我的这个硬盘我觉得是个案

letbe

金靴族

发表于 2010-8-12 23:18 |显示全部楼层

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不知MSY怎样回复您的，原来公司的一个Seagate的，在公司网站发现在保修期，然后花了邮寄费至悉尼，大概一个星期免费寄回一个同样型号的硬盘。
可能Msy 一个时间段一起寄到保修站？

weka

皮靴族

发表于 2010-8-13 01:24 |显示全部楼层

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MSY的硬盘, 内置的硬盘，如果他们有现货的话，一年内是直接换的。我都换过好几块了，前一阵SEAGATE的硬盘老坏

。外置硬盘的话，如果包装什么的都齐全，可能可以直接换，也可能要送修。个人感觉，MSY的售后人员，比较吃软不吃硬，好好跟他们说，也许能直接就换了。不过还是要多试几下，别拿到那里试了是没问题就白费口舌了。

三星的硬盘还好啦，返修率不算高的。硬盘这东西还真是看人品。

ericlgq

银靴族

发表于 2010-8-13 10:13 |显示全部楼层

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我手里还有一个号称75%返修率的希捷11代750G，暂时还没出问题，也不敢用了。

zn7726

水晶靴族

发表于 2010-8-13 11:30 |显示全部楼层

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我手里还有一个号称75%返修率的希捷11代750G，暂时还没出问题，也不敢用了。

我哪个是SD 15固件, 11代, 500G. 比750G的返修率还高的吧? 现在不知道怎么处理哪

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