新足迹 › 论坛 › 澳洲生活区 › 我爱我家 › kogan 年卡电话遇到问题，无法解决

精华好帖回顾
· P照终于可以开涡轮了（NSW） (2011-7-14) 小茉莉	· 不是在吃小吃，就是在去吃小吃的路上~ (2011-9-30) 碧邪
· 微微叹息,四处皆然 (2005-3-2) 游柚	· 今有寒门逆袭子，后庭王气岸然生 (2023-10-1) 八月飞雪

查看: 1244|回复: 7

[其他信息] kogan 年卡电话遇到问题，无法解决 [复制链接]

xs8111

银靴族

发表于 2025-1-22 21:43 |显示全部楼层

此文章由 xs8111 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 xs8111 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

用了几周后就突然只能接电话了，其它什么都没了，打给KOGAN好多次，竟然查不到我有ACTIVE PLAN, 每次都给个REF NO但怎么都解决不了，通过PAYPAL买的，说过了30天了不管，关掉了CASE，现在花了近200块买的PLAN根本没法用，KOGAN不管，PAYPAL IN FAVOR OF SELLER，做为消费者该怎么办。

yzy01

铜靴族

发表于 2025-1-23 10:01 |显示全部楼层

此文章由 yzy01 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 yzy01 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

paypal应该可以dispute的，直接上传所有的证据就可以了，不行就联系consumar affair 还有fair traiding

PDS

草鞋族

发表于 2025-1-23 16:42 |显示全部楼层

此文章由 PDS 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 PDS 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

我最近Kogan Mobile不愉快经历。耗时2个月解决。
Prepaid port over to Kogan
收到Kogan email说sucessful port over.
原电话显示SOS。插入Kogan sim card，也显示SOS。完全用不了。
用另外电话打给Kogan。没解决而且浪费时间。
直接找TIO。2个月没电话用。