给孩子更新澳洲护照的问题

gaddafi

大概三个月前发现孩子的护照马上过期了，就去邮局提交了申请，结果到现在在passport网站上查不到任何的消息，也查不到lodge的信息，去邮局问，邮局说已经给寄到passport office了，但是在passport网站上incomplete application下面没有任何的application，而在ready to lodge下面有当时申请时创建的application form。
请问大家有遇到类似情况的吗？这种情况是邮局没有寄出呢，还是passport office收到但是没给lodge呢？passport office的电话永远也打不通。感觉问都没地方问了。现在着急用passport啊。
先谢谢大家了。

newtenant

申请状态网上就是查不到啊，三个月都没下来吗？就只能一直打每天打，听完语音有时直接被挂断，有时听音乐一个小时会有人接。

gaddafi

newtenant 发表于 2022-5-12 07:42
申请状态网上就是查不到啊，三个月都没下来吗？就只能一直打每天打，听完语音有时直接被挂断，有时听音乐一 ...

谢谢，今天继续打。还有一周就三个月了。

helina312

不知道小朋友的，但是公司正好有个申请护照的。等了三个月没等到，然后直接跑去PASSPORT OFFCIE询问，当天就给她弄好了。昨天去OFFCIE拿了护照。

gaddafi

helina312 发表于 2022-5-12 09:21
不知道小朋友的，但是公司正好有个申请护照的。等了三个月没等到，然后直接跑去PASSPORT OFFCIE询问，当天 ...

看来最近真的是好慢。

erdai

成人的，2周不到寄到家。

吃鱼不吐骨头

网上确实查不到，要给passport office打电话。打通电话以后，会问你近期是否出国，航班时间，要是2星期之内会给加急，一般打通电话后2-3天就会通知你去拿护照。实在着急，直接杀到PASSPORT OFFICE办公室去问，当天就会给你办理。

===========
打电话不要排那个查询状态的队伍，去排那个询问怎么更新护照的队伍会快很多，而且接电话的人一样可以处理。

cherryfly

听说办护照的特别多，邮局都忙不过来了

ryanryan88

听说有人等了5个月，我朋友等了2个月还没任何消息，我自己孩子的才递交了2星期。

wedu123

刚问过邮局，说普通的六周

wmwqdxys

现在都等这么久了，网站上说的是“up to six weeks"的等待期，看样子信息还没及时更新啊

wedu123

helina312 发表于 2022-5-12 09:21
不知道小朋友的，但是公司正好有个申请护照的。等了三个月没等到，然后直接跑去PASSPORT OFFCIE询问，当天 ...

Passport office也是对外开放的？我一直以为他们是闭门不接客的，哈哈哈

helina312

wedu123 发表于 2022-5-12 13:28
Passport office也是对外开放的？我一直以为他们是闭门不接客的，哈哈哈

提供人工加急服务和自提护照业务。

wedu123

helina312 发表于 2022-5-12 13:35
提供人工加急服务和自提护照业务。

哦。那申请护照的几百块钱里包含了邮寄的东西费用吗？

dimao111

护照网站里有一个投诉项 选择投诉 就会有回音 一周内就下来了

lengyi3211

gaddafi 发表于 2022-5-12 08:24
谢谢，今天继续打。还有一周就三个月了。

直接去26 Lee street passport office city

我今天才把护照拿回来的 周一递交的紧急申请

lengyi3211

26 Lee street chippendale nsw
我的是紧急处理哈

不知道平时的是个什么状态的

xinyuebj

请问你们讨论的都是哪个州的？珀斯的怎么申请呀？？？

tianne

最近的Passport application 很多，一般都是6-8周等待期收到新护照。可以加急，额外支付$225左右加急费，2 business days'完成，不包括来回邮寄时间。
更新成年人Australian Passport,必须先网上填写申请表。其它情况， 可以上网填写申请表，也可以去附近可以办理护照申请的邮局领取hardcopy的申请表，两种情况下，填写完相关信息后，都必须要去有护照办理资格的邮局lodge 和付款。两者的区别是: 自己上网填写，收到 confirmation email 之后，打印带barcode 的附件，并按照里面要求带齐的所有证件原件，到附近有办理护照资格的邮局 lodge 并付款。这种方式，在邮局办理的速度会快很多，并且不容易被邮局拒。
Hardcopy 的申请表，因为需要手写，出错率高，被邮局打回重新填写或者补充材料的几率大。
综上所述，个人建议网上填写，打印带 barcode 的附件，带齐所有 checklist 里面的相关原件，去附近邮局lodge，最佳。

注: 并非所有邮局都有办理护照的资格。建议提前网上查询确认附近邮局是否可以lodge 护照申请，以避免白跑一趟浪费时间和心情。

sdzx

这个是澳洲护照还是中国护照啊

yl002

sdzx 发表于 2022-5-13 19:33
这个是澳洲护照还是中国护照啊

你再读一遍标题？

awad

tianne 发表于 2022-5-13 18:01
最近的Passport application 很多，一般都是6-8周等待期收到新护照。可以加急，额外支付$225左右加急费，2  ...

网上申请的，有些地方需要guarantor 签字的咋整？

tianne

awad 发表于 2022-5-14 09:38
网上申请的，有些地方需要guarantor 签字的咋整？

成年人如果是更新澳洲护照，必须要网上填写资料，但是应该是不需要Guarantor的，除非有其他复杂情况比如再婚更名或者其它情况等。
初次办理成年人澳洲护照，可以选择网上填写或者 hardcopy。
网上填写的话，如果申请时在澳洲境内，必须要提供referee的姓名出生日期护照或者选民登记信息及联系方式，护照办公室随时会联系他核实相关信息。这种情况，referee不需要签名。
Hardcopy 填写，则需要Guarantor签名并提供上述同样信息，并且需要在一张申请人照片背后填写背书文字如下:This is a true photo of ✘✘✘ (必须填写申请人完整的法定名字包括所有middle name)并且签名，
注意:
1.此处Guarantor不需要填写自己的名字，只需要签名。
2.只需要一张照片做背书。另外一张必须保持干净无划痕，切记不要在第二张照片后面背书任何文字，因为这张照片是需要扫描进新护照，背面的文字会造成面部凸痕，一般会被拒。
两种情况下，Guarantor或者Referee， 必须是澳洲公民，与申请人认识至少1年以上，没有血缘或婚姻（包括同居）关系，并且不住在同一个地址。
未成年儿童护照，每次都需要重新申请并提交相关资料原件，不能renew 。

tianne

楼主的情况，如果是已经超过3个月还没有消息。强烈建议带上付款收据尽快去当初 lodge 的邮局查询一下。丢失的可能性巨大。

rainyfriend

强调一点是，如果要打印，一定要确定打印齐，很多时候是最后一行没有打印出来。那样就就要回家在做一次。
我本人试过，也看见有另外一个人也是。所以要小心。

gaddafi

rainyfriend 发表于 2022-5-14 16:08
强调一点是，如果要打印，一定要确定打印齐，很多时候是最后一行没有打印出来。那样就就要回家在做一次。
...

确实如此，第一次填完表格拿到邮局才发现最后一行没打印出来，又重新填写了一遍。

rainyfriend

gaddafi 发表于 2022-5-14 18:11
确实如此，第一次填完表格拿到邮局才发现最后一行没打印出来，又重新填写了一遍。 ...

对啊。。。。
我也是，好容易排到我，然后告知我的表格不合要求。

andrewmama

tianne 发表于 2022-5-14 10:51
楼主的情况，如果是已经超过3个月还没有消息。强烈建议带上付款收据尽快去当初 lodge 的邮局查询一下。丢失 ...

你是邮局老板？

请问三个月前做的，还没拿到护照，你能对客人说什么？邮局如何查询

zmqp

lengyi3211 发表于 2022-5-12 14:11
直接去26 Lee street passport office city

我今天才把护照拿回来的 周一递交的紧急申请 ...

请问是自己跑去office交表吗

zmqp

tianne 发表于 2022-5-13 18:01
最近的Passport application 很多，一般都是6-8周等待期收到新护照。可以加急，额外支付$225左右加急费，2  ...

请问成年人的一定要网上填表吗？在邮局拿的纸质表格可以吗